to read complaints and reviews, or file yours.12 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “PlayStation 5 Pro Oyun Konsolu (Bilkom – Resmi Distribütör Garantili) ...” satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için Silivri İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 30.06.2026 tarih, 0581*********67 sayılı karar ile ürünün ayıpsız misliyle, yani sıfırı
29.07.2026 tarihinde Amazon üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Flow model bir robot süpürge satın aldım. Siparişim 31.07.20...26 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda içinden eski, kırık ve çizik bir robot ile iki adet su şişesi çıktı. Yani ödediğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, kullanılamaz durum
Amazon.com.tr hesabım, iade oranım gerekçe gösterilerek 20–31 Temmuz tarihleri arasında herhangi bir anda kalıcı olarak ...kapatıldı. Ancak hesabımda hâlâ aktif siparişlerim ve sonuçlanmayı bekleyen iadelerim bulunmasına rağmen, hesabım kapatıldığı için bu siparişlerimin ve iadelerimin durumunu hiçbir
Amazon üzerinden 10 Haziran tarihinde güneş kremi ve bir ağız bakım ürünü satın almak istedim. Ödeme sırasında sistem “ö...deme hatası” uyarısı vererek siparişi reddetti. Ödeme alınmadığını düşünerek işlemi tekrarladım ve toplamda üç kez deneme yaptım; iki ödeme VakıfBank kartımdan, bir ödeme de İş Ban
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili toplamda 20 günü bulan bir sorun yaşadım. Siparişimi bir türlü tes...lim alamadığım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve farklı temsilcilerle görüştüm. 31.07.2026 tarihinde saat 15:00’te görüştüğüm B*** B**** isimli müşteri hizmetleri çalış
18.06.26'da amazon.com.tr 404-1345567-3418714 numaralı sipariş ile max protect Haki satın aldım. Aynı gün kargoya verild...iği konusunda mail üzerinden bilgilendirildim ancak sonrasında kargo iptal edildiği bilgisi verildi ve 2-5 gün içinde iadesinin yapılacağı söylendi. Bu bilgiden sonra tam 3 kez mü
Amazon üzerinden Adidas apwr vıı unisex yetişkin siyah sırt çantası siparişimi 21 Temmuz tarihinde verdim. Sipariş esnas...ında sistemde tahmini teslim tarihi 28 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak bugün 31 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaştırılmadı. Ödemeyi kredi kartım
Amazon uygulamasında sepetime eklediğim bir ürünü dünden beri her denememde ödeme aşamasına getiremiyorum. Uygulamada “B...izden kaynaklanan bir sorun oluştu” şeklinde bir hata ekranı çıkıyor ve bu nedenle satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm an
Amazon üzerinden “Fenomen Okul 2024 4. Sınıf Matematik + Türkçe + Fen Bilimleri Soru Seti 3” adlı ürünü 17 Temmuz 2026 t...arihinde sipariş ettim. 25 Temmuz’da kargo elime geçtiğinde, set halinde olması gereken üründe Türkçe kitabının paketten çıkmadığını, yalnızca diğer iki kitabın gönderildiğini görd
Amazon Türkiye üzerinden, Amazon’un kendi satıcısından Lego City hamburger kamyonu ürününü 28 Temmuz tarihinde sipariş e...ttim. Amazon Prime üyesi olduğum için “ertesi gün teslim” ibaresiyle siparişi verdim ve ürünü hediye olarak almıştım. Manisa’da yaşıyorum ancak sipariş takipte ürün Muğla’da görünm
1 Temmuz’da Amazon üzerinden verdiğim 407-8819671-6125966 numaralı siparişimle iPhone kulaklık satın aldım. Ürün kulağım...a uyum sağlamadığı için iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Amazon sisteminde iade tutarının hesabıma yatırıldığı, yani iadenin tamamlandığı görünüyor. Ancak 6.289 TL
28 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden 1,9 litrelik Stanley termos siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 30 Temmuz... olarak görünüyordu ve ürünü 31 Temmuz akşamındaki bir doğum günü için hediye olarak almıştım. 30 Temmuz sabahı teslimatı beklerken, “kargoda sorun oluştuğu” gerekçesiyle siparişim
Amazon üzerinden Adidas marka yüzücü gözlüğü siparişi verdim ve siparişimin 27 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisi... sistemde açıkça yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde yalnızca telesekr
Amazon Kindle hesabıma telefonumdan giriş yapmaya çalışırken Amazon hesabımın kilitlendiğini öğrendim. Hesabım Türkiye h...esabı olmasına rağmen geçmişte ABD mağazasını da kullanmıştım ve şu anda hesabım tamamen erişime kapalı durumda. Hesap kurtarma adımlarını takip ettiğimde benden kartımın CVV güve
Amazon.com.tr üzerinden MSI 34 modern MD342CQP kurumsal monitörünü 5 Temmuz 2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün arızalı ç...ıktığı için 18 Temmuz 2026’da iade ettim ve 22 Temmuz’da sistemde iademin onaylandığını gördüm. Ancak 23 Temmuz 2026 tarihinde Amazon hesabım kapatıldı ve onaylanan iadeye rağmen t
26.07.2026 tarihinde Amazon üzerinden anne bebek sağlık ürünleri siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo firması tarafından ...be2657682 takip numarasıyla gönderilen ürünlerim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Uygulamada potansiyel teslimat sorunu uyarısı görünmesine r
Uzun süredir Amazon Prime üyesiyim ve alışverişlerimi ağırlıklı olarak Amazon.com.tr üzerinden yapıyorum. 30.07.2026 tar...ihinde saat 12:30 civarında web sitesinden alışveriş yaparken sepetime ürünler ekledim ve şu an sepetimde 3 kalem ürün görünüyor. Ancak “Sepete git” dediğimde sistem sepetimin boş
08.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden Braun Yeni Seri 7 N7200CC kablosuz tıraş makinesini satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ...yıl kullandıktan sonra bataryasında sorun yaşamaya başladım ve garanti kapsamında işlem yapılması için 07.07.2026 tarihinde ürünü göndermek istedim. Bu süreçte Amazon müşteri tems
19 Temmuz 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 408-9278253-7522713 numaralı sipariş ile “Philips Doğrayıcı 3000 Seris...i, 500 w Güçlü Motor, 2 l Cam Hazne, powerchop Teknolojisi, 2 Hız Ayarı, hr1502/00” başlıklı ürünü satın aldım. Ürün satış başlığında özellikle “cam hazneli” olarak belirtilmesine
Amazon uygulaması üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde 403-0648490-8968358 numaralı siparişimle qcy t13 Anc 4 kulaklık sat...ın aldım. Uygulamada ürünün teslim edildiği görünüyor ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı, adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve kapıma da not bırakılmadı. Teslim edilm
Amazon sitesi üzerinden, işe yeni başlayan bir arkadaşımızın kullanması için Lenovo Ideapad marka bir laptop siparişi ve...rdim. Ürünün Amazon tarafından değil, pazaryeri satıcısı GTI Kurumsal Bilişim tarafından gönderildiğini daha sonra fark ettim. Satıcı, şirket bilgilerim Amazon’da doğru ve güncel o
Amazon uygulaması üzerinden adaçayı rengi iPhone 17 satın aldım. Siparişim sırasında Emperor Teknoloji ile birlikte yürü...tülen takas kampanyasına dahil oldum. Kendi telefonumu sisteme yükledim ve bana 4.000 TL teşvik primiyle birlikte toplamda 38.000 TL ödeneceği söylendi, ben de bu koşulları kabul e
28 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim “Duracell aaa 8 adet pil” ürünü, sistemde ev adresime teslim ...edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Hesabımda sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne kapıma bırakılan bir p
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Vileda Turbo 2 in 1 komple temizlik seti için iade talebi oluşturdum ve iade yönte...mi olarak ürünün evden kargo firması tarafından alınmasını seçtim. İade işlemim onaylandı, pa1690661 iade kodu verildi ancak ürün evimden alınmadı. 17 Temmuz’dan bu yana iademin a
