Amazon Söz Verdiği Ertesi Gün Teslimatı Gerçekleştirmedi
"Siparişimi gecikmeli teslim aldım, kargo firması ürünü getirmedi, iade talebinde bulundum, iptal ettim, sonunda Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kısa sürede paramı iade aldım."
"Siparişimi gecikmeli teslim aldım, kargo firması ürünü getirmedi, iade talebinde bulundum, iptal ettim, sonunda Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kısa sürede paramı iade aldım."
Amazon.com.tr üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde 407 9053651 6422750 numaralı sipariş ile damga delgeç olarak geçen bir kı...rtasiye ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürün için KDV dahil 1.490,49 TL ödedim. Ürün Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra kargo, Sunyou isimli firma tarafından PTT’
25 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kargosu, bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Tokat merke...zde yaşıyorum, teslimat adresim de merkezi bir konum olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 404-5678323-4941134 olup, ne Amazon’dan ne de kargo firmasınd
Kolay gelsin, kargo ile 174593567 takip numaralı elektronik ürün gönderim 24 Ocak tarihinden bu yana tarafıma ulaşmadı. ...Sistemde her gün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde bilgi görünmesine rağmen ürün aslında hiçbir şekilde dağıtıma çıkmamış ve teslim edilmemiş durumda. Her gün aradığımda “şikayet kayd
Amazon üzerinden indirim kodum olduğu için iki ayrı deterjan siparişi verdim. Bu siparişler 907462244734 takip numaralı ...zu938839 ve 471264778165 takip numaralı zu947030 gönderiler olarak DHL ecommerce tarafından teslim alındı ve tahmini teslim tarihi 03.03.2026 olarak görünüyor. Bugün DHL tarafında
"Amazon müşteri hizmetleriyle yaşadığım gecikme sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve yeni gönderim ile iade sürecini hızlandırdığınız için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni memnun etti."
20 Şubat’ta Amazon üzerinden 404-9177870-0250713 numaralı siparişi verdim. ...Ürünün 21 Şubat’ta teslim edilebilmesi için özellikle 69,99 TL ödeyerek Pri
24.02.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden ac5455631 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 26.02.2026 ...tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 02.03.2026 olmasına karşın kargo hala elime ulaşmadı. Gönderim kolay gelsin kargo firmasıyla yapılmasına rağmen ne Amazon ta
Amazon Türkiye’den Yeraltı Su Altı adlı kitabı sipariş ettim. Siparişim bugün sabah itibarıyla kargo takibinde “dağıtıma... çıktı” olarak görünüyordu, ben de özellikle çocuğuma gün içinde kitabın geleceğini söyleyerek beklettim. Ancak akşamüstüne doğru bana mesaj gelerek ürün için hasar tutanağı tutuld
Amazon uygulaması üzerinden verdiğim siparişin kargo takibi konusunda ciddi... bir sorun yaşıyorum. DHL Kargo, teslimat adresi dışında olduğumu iddia ede
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerimde kargo firması olarak Kolay Gelsin kullanılıyor ve her seferinde özellikle pazar... günleri aynı sorunla karşılaşıyorum. Evde olmama, evimin dört bir yanının kameralarla izleniyor olmasına rağmen sistemlerine sürekli “evde yok” notu düşülüyor ve teslimata bile ge
22 Şubat’ta Amazon.com.tr üzerinden Lego Technic Fast and Furious Toyota Supra MK4 42204 adlı ürünü sipariş ettim. Sipar...iş numaram ac5405789. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilmiş görünüyor. Kargo takip ekranınd
26 Şubat tarihinde Amazon üzerinden Pro Plan Purina ürününü özellikle “yarın teslim” seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş...i teslim etmekle sorumlu olan Kolay Gelsin kargo firması, adresimi kendi sistemlerine hatalı girdiği için adresim yanlış görünmüş ve bu sebeple kargom 27 Şubat’ta teslim edilmesi g
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan bir ürünümün teslimatında ciddi gecikme yaşıy...orum. Ürünün tahmini teslimat tarihi 26.02.2026 Perşembe gecesi olmasına rağmen kargom o gece Gaziantep’e gelmiş olmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. İki gündür sürek
8 Şubat tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişin kargo firması olarak Kolay Gelsin seçildi. Ürünün takip numarası z...a6795899 olmasına ve 21 Şubat’ta ikamet ettiğim şehre kadar gelmesine rağmen, bugün 26 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 20 Şubat’ta Kolay Gelsin’i aradığımda k
Amazon üzerinden Balparmak Store satıcısından 9 Şubat 2026 tarihinde iki adet Balparmak cam kavanoz bal siparişi verdim,... ürünler 11 Şubat 2026 tarihinde 407-6173275-7920330 numaralı siparişle tarafıma teslim edildi. Ürünler sadece çok ince bir naylona sarılmış, onun da üzerine yine ince bir kargo na


17 Şubat’ta Gaziantep’ten çıkan ve Amazon üzerinden aldığım ürünü taşıyan Kolay Gelsin kargom, 21 Şubat Cumartesi günü İ...stanbul’a gelmesine rağmen 26 Şubat itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkmadı. Sistem üzerinde teslimat tarihi olarak 27 Şubat görünüyor ancak günlerdir herhangi bir hareket ya da net bir b
24 Şubat’ta Amazon üzerinden aynı gün teslimata güvenerek bir kulaklık siparişi verdim. Siparişimin Kolay Gelsin Kargo i...le aynı gün geleceği belirtilmesine rağmen ürün 25 Şubat’ta teslimata geldi; bu nedenle ürünü almayıp iade ettim. Bu yaşadığım gecikme ilk değil; daha önce de en az üç kez aynı gü
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile 174431515 takip numarasıyla 17 Şubat’tan bu yana yolda görünme...sine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin’i defalarca aradım, toplamda 7 kez müşteri hizmetl
24.02.2026 tarihinde Amazon’dan aldığım elektronik eşyanın teslimatı için Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir hayal ...kırıklığı yaşadım. Gün içinde kargomun en geç saat 20.00’ye kadar teslim edileceğine dair mesaj aldım. Saat 21.09’da ise iki saat içinde ürünün teslim edileceğini belirten yeni bir
Amazon üzerinden 171-7245984-6379512 numaralı siparişimle mutfak tartısı ve diş macunu satın aldım. Gönderim Kolay Gelsi...n kargo firması ile yapılmasına rağmen, kargo firması adresime defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına karşın bu sefer “adres bulunamadı” gerekçesiyle ürünlerimi teslim etmed
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu ve sonrasında yürütülen yetersiz müşteri hizmetleri süreci nede...niyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 19.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden, nişanlım adına 7.500 TL bedelli kulaklık değişimi yapılmıştır. Ürün 20.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin
"Teşekkürler"
17 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat tarihi olarak 18 Şubat görünüyor olmasına rağm...en, bugün 24 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim, Kolay Gelsin kargo firması ile yapılıyor ve sistemde kargomun teslim edilmiş olarak görünmesine r
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken BC9432257 takip numaralı sipa...rişimle ilgili yedi gündür çözülmeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. Gönderim her gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, ardından “adres yanlış” denilerek teslima