Amazon Kargo teslimat

Amazon alışveriş sitesinden 04/08/2025 tarihinde aldığım, 06/08/2025 teslim tarihli olması gereken ürünüm, üzerinden dört iş günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli özür diliyorlar ve kargo firmasına durumu ileteceklerini söylüyorlar, ancak hâlâ b...

16 Temmuz’da Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım TCL 75 C755 model televizyon, teslimat sırasında ekranı kırık şekilde elime ulaştı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum. Ancak talebimin onaylanması oldukça uzun sürdü ve değişim onayı ancak gecikmeli olarak verildi. Deği...

30.07.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Thrustmaster TH8A model ürün siparişi verdim (Sipariş No: 405-9717497-9441945). Ödemem kredi kartımdan çekildi ve ürünün Muğla Bodrum adresine gönderilmesini bekliyorum. Ancak, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimatl...

31 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş (Sipariş No: ZA5368736), 7 Ağustos 2025 olmasına rağmen kolay gelsin kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi: özaltın Sarıçay Barajı Şantiyesi, Çalışlı Mahallesi 2172 Sok. No:41 Söke/AYDIN. Ödemeyi kredi ka...

Amazon üzerinden 2300 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 403-8730108-8597942 (10 gün bekledikten sonra iptal etmek zorunda kaldım) ve 403-0473798-4006735 (yeniden sipariş edip halen bekliyorum). Ürünlerim MNG Kargo firması tarafından hiç gönderilmedi; Amazon deposundan kasten te...

Kolay Gelsin Kargo firması aracılığıyla Amazon’dan satın aldığım ve 1000 TL ödeme yaptığım ürünüm, standart kargo hizmetiyle tarafıma gönderilecekti. Teslimat tarihi sistemde 1 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: bc 2315353. Teslimat ...

Amazon Prime üyeliğim kapsamında hızlı kargo hizmetinden faydalanamıyorum. 3 Ağustos’tan bu yana verdiğim siparişlerde hızlı kargo seçeneği olmasına rağmen kargo süresi uzuyor ve ürünlerim geç teslim ediliyor. Özellikle 407-2531931-1752369 numaralı siparişimde bu sorunla karşılaştım. Bu durumun ard...

Amazon üzerinden randevulu teslimat seçeneği ile iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 1 Ağustos Cuma gününü özellikle seçtim; çünkü siparişlerim doğum günü hediyesi olacaktı ve o gün teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Teslimat günü, kolay gelsin isimli kargo firması ...

Amazon üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin, teslimat yapmak yerine her gün beni oyalıyor. Şu anda bile kargoyu bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. İşin daha da sinir bozucu tarafı şu: Aynı hafta, aynı adrese, aynı kargo firması tarafından baş...

Amazon ve kolay gelsin İstanbul içinde ürün teslim edemiyor. Adres bilgisinde mahallesinden, posta koduna kadar tüm bilgiler doğru olmasına rağmen hatalı adres bildirimi deyip ürünü teslim edemediler. Diğer tüm kargo firmaları aynı bilgiyle ürünü teslim ederken bu arkadaşlar teslimat yapamıyorlar. K...

Amazon üzerinden birkaç ürün aldım, acil olarak yarın teslim edilmesi gereken ürünlerdi. Ancak ürün elime gelmeden, bilgim dışında geri iade talebi oluşturulmuş. Ürünün takip kimliği: 113150311197833. Bu durumun açıklamasını bekliyorum. Yarın teslimatlı olarak aldığım ürünüm nerede?

5 temmuzda Amazon’a sipariş ettiğim bir ürünün sipariş sırasında 24/7 teslim edileceği bildirildi. Teslim tarihi çeşitli defalar değiştirildi. Ben 7-8 kere Amazon ve kolay gelsin kargoyla konuştum. Bugün (31/7/2025) önce kargomun 28/7 tarihinde teslim edileceğini belirten bir mesaj, arkasından kargo...

Amazon.com ile aldığım ürün Ekol kargo ile elime ulaşmadı. Elimdeki PC'yi test edebilmem için üç gündür bekliyorum. Üç gündür de taşıma sürecinde. Dün teslim edilecek yazıyordu. Bugün bugün teslim edilecek diyor. Muhtemelen yarın da aynı olacak. Böylesine kalitesiz kargo şirketi ile çalıştığı için A...

Amazon üzerinden bir firmadan kedi maması aldım. Ürünü Kolay Gelsin isimli kargo firması ile gönderdiler. 18 Temmuz'dan beri kargoyu bekliyorum. Tahmini teslim süresi üç kez ertelendi. Ulaşabileceğim bir muhatap yok, firmanın bu konuda bir çabası da yok sanırım.

Haftalarca süren, üst üste iki kez ürün almama rağmen, Amazon canlı yardım yönlendirmesiyle 'kolay gelsin' adlı firma kargomu devraldı ve adresime gelmedi. Açıkça, bu firmadan farklı bir kargo firmasının ürünümü getirmesini istediğimi ilettim; fakat nafile, yine bu firma devraldı ve işlemi tekrar ip...

Amazon'dan Büyük Boy Valiz, Polipropilen Valiz, Artemis Darbeye Dayanıklı Bavul (Siyah Büyük) siparişi verdim. 21 Temmuz'da aynı gün içinde kargoya verildi. 25 Temmuz'da teslimat tarihi yazıyor. Dün Ekol Kargo müşteri hizmetlerini aradım, dalga geçer gibi konuştular; 09:00 - 20:00 saatleri arasında ...

Amazon üzerinden ürün satın aldım. Gün içerisinde evde olmadığım için teslimat noktası seçtim. 3 kere ürün gitti geldi. Her defasında müşteri hizmetlerine durumu bildiriyorum bir gelişme yok. Teslimat noktası kapalı olabilir. Bir sonraki kargo çıkışında sizi arayacağız diyorlar arayan yok üstüne aks...

Amazon üzerinden 17 Temmuz tarihinde verdiğim BC1943620 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo şirketinin teslimat sürecinde sorun yaşıyorum. Siparişten bu yana kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyor, hem Amazon'un hem de Kolay Gelsin'in sistemlerinde tahmini teslimat tarihi göremiyorum. Bu...

1,5 haftadır Amazon'dan sipariş veriyorum fakat teslim alamıyorum. Kolay Gelsin kargo şirketi ile çalışıyorlar. 1,5 haftadır her gün Amazon yetkililerine durumu bildiriyorum; farklı günlerde peş peşe teslim edilmesi gereken tüm ürünlerimin %95'i hasar görüp iade ediliyor. Maddi ve manevi zararım var...

Sipariş verdiğim ürün kısa sürede kargoya verildi ve gönderildi. Kargo şirketinin sorumsuzluğu yüzünden bir türlü teslim edilmedi. Şikayet ediyorum. Müşteri hizmetleri sürekli aynı mazeretleri dile getirdi. Kimsenin uyarıldığı yok Kolay Gelsin kargoyu keyfine göre bekletiyor. Her gün mesaj geliyor. ...

10 Temmuz 2025 tarihinde Amazon’dan Camper Ayakkabı, yüzücü gözlüğü ve çeşitli Ev Yaşam ürünleri içeren iki sipariş verdim. Ürünlerim 19 Temmuz’da teslimat noktası olarak seçtiğim Aras Kargo Cerrahpaşa Şubesi’ne teslim edilecekti; ancak ilgili teslimat noktası kapalı olduğu için teslimat gerçekleşme...

Amazon.com.tr Prime üyesi olarak sipariş ettiğim kedi maması belirtilen tarihte teslim edilmedi. Uygulamadaki kargo takibinde ürünün kargoya verildiği bilgisi mevcut. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ürünün depodan kargo tarafından teslim alınmadığı bilgisini aldım. Ben bu sorunu daha önced...

Amazon hesabıma ait ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınması gereken 123624242 takip numaralı kargomla ilgili kabul edilemez seviyede sorunlar yaşadım. Hem zamanında teslimatın yapılmaması hem de iletişim kanallarınızın tamamen işlevsiz olması nedeniyle bu şikayeti resmen bildirme gereği duyuyorum...