Ödemenin Beklemede Kalması Ve Siparişimin Kargo Sürecinde Bilgi Eksikliği
"Teşekkür ederim ürünü vaktinde gönderdiniz"
"Teşekkür ederim ürünü vaktinde gönderdiniz"
Amazon siparişim 3 gündür gelmiyor. Prime üyesiyim ve sürekli siparişlerimi aksatıyorlar. O zaman ben neden Prime üyesi ...oldum? Mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz? Herkesin vakti kıymetli. Hastamız var, müşteri hizmetleri önce Cuma günü teslim edilecek dedi, sonra Pazar günü. Pazar günü de kargolarım
Amazon.com.tr üzerinden 2 Ağustos günü “yarın teslim” seçeneğiyle Smayling Kule Tipi Çoklu Priz ürününü sipariş ettim. 3... Ağustos Pazartesi teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ürün o gün teslim edilmedi. Buna rağmen gece 03.59’da tarafıma “ürününüz yola çıktı” şeklinde bir e‑posta geldi, sipariş takip
Amazon.com.tr üzerinden 13’ünde verdiğim siparişimde bir ütü, bir çanta ve bir de sebze kurutucu satın aldım. Teslimat t...arihi olarak özellikle bugün evde olduğum günü seçmeme ve siparişte 09.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo firması Kolay Gelsin ürünü saat 20.0
7 Temmuz’da Amazon üzerinden Versace Eros 200 ml parfüm siparişi verdim. 4.836 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi...m. Siparişim 10 gün boyunca hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 16 Temmuz’da ise sistemde ürünün “teslim edildiği” göründüğüne dair mesaj aldım ancak o saatte teslimat adresinde değildi
9 Temmuz 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 15 kg Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 1...1 Temmuz 2026 olarak görünmesine rağmen bugün 15 Temmuz olmasına karşın ürün hâlâ teslim edilmedi. Ürün gelmeyince siparişi iptal etmek istedim ancak site buna da izin vermedi, si
Amazon’dan 16 Mayıs’ta bebeğim için 4’lü silikon beslenme seti siparişi verdim ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünü...m geldi ne de herhangi bir hareket görünüyor. Kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, siparişi iptal etmek istediğimde de sistem izin vermiyor. 25 Mayıs’tan beri def
Amazon üzerinden verdiğim 402-2896358-1121145 numaralı siparişim, ne yazık ki Cargox isimli kargo firmasıyla gönderildi ...ve yaşanan süreç hem Amazon’a hem de müşteriye hiç yakışmayan bir şekilde ilerledi. 13 Nisan tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün akşam 18.54’te ise bu ke
"Hızlı dönüş için teşekkürler Amazon Türkiye."
3 Şubat tarihinde Amazon üzerinden 404-5159175-1289904 sipariş numarası ile HP Omen C12CPEA model bir bilgisayar satın a...ldım. Ürünü özellikle acil ihtiyacım olduğu için Amazon’dan verdim, ancak kullanılan kargo firmasının iş bırakma eylemi nedeniyle kargom gecikti ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen
31 Ocak’ta Amazon üzerinden verdiğim, içinde kedi maması bulunan 408-0909010-4405965 numaralı siparişim Kolay Gelsin kar...go firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Salı günü adresime gelinmiş, ancak kapı açılmayınca kurye beni aramadan geri dönmüş. Oysa o sırada evdeydim, sadece zil çalışmadığı
Amazon üzerinden verdiğim sa3452942 numaralı siparişim, 20 Ocak 2026 Salı günü elimde olması gerekirken Kolay Gelsin kar...go tarafından bir türlü teslim edilmedi. Bulunduğum muhitte adresler yaklaşık bir ay önce değiştiği için “adres bulunamadı” denilerek kargo geri gönderilmiş. Daha sonra aradığımda
Amazon üzerinden Kumtel piliç çevirmeli midi fırın siparişi verdim. Siparişim 6 Ocak tarihinde teslim edilecek olarak gö...rünüyordu ve ürün aynı gün Kolay Gelsin isimli kargo şirketinin dağıtım şubesine ulaştı. Buna rağmen 7 Ocak tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 6 Ocak günü Amazon müşteri
Amazon’da satıcıyım ve ilk siparişimi aldığım için çok mutlu olmuştum. 22 Aralık saat 08.30’da gelen bu siparişim için ü...rünü hazırlayıp Kolay Gelsin üzerinden alım talebi oluşturdum ancak buna rağmen kargo firması iki gündür gönderimi almaya gelmedi. Son gün Kolay Gelsin’i arayıp kargonun mutlaka al
Amazon üzerinden Chong Ling Technology isimli satıcıdan Samsung Galaxy TAB S11 Ultra için siyah renk bir kılıf sipariş e...ttim. Sistem üzerinde siparişim 15 Kasım tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir SMS, bildirim ya da teslimat bilgisi gelmedi ve fiilen elime hiçbir ürün ulaşmadı. 1
18 Temmuzda Amazon Prime den verdiğim sipariş 11 gün geçmesine rağmen hala gelmedi. Benim için en güvenilir olan Amazon ...artık güvenilir değil. Kargoyu iptal et seçeneği yok. Kargoyu iade et seçeneği mevcut kargo gelmediki zaten. Paramı alamıyorum. Amazon'a da ulaşamıyorum.
"Benzer durum yaşayanlar olursa ödeme yaptığınız bankanızdan ödeme itirazı yapabilirsiniz. O zaman Amazon sizinle irtibata geçiyor. Bu irtibat da başlı başına bir işe yaramıyor ama banka aracılığıyla itirazını olumlu sonuçlanabilir. Bir bankaya teşekkür edeceğim aklıma gelmezdi. Garanti Bankası'na da buradan ilgi ve alakaları için ayrıca süreci tarafıma olumlu sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim."
Amazon alışveriş sitesinden 02.06.2025 tarihinde 408-7323470-4981962 numaralı siparişim gelmedi. Ürünümün 02.06.2025 tar...ihinde kolay gelsin kargo şirketine verildiği bilgisi email olarak tarafıma geldi. E-mailde 03.06.2025 ürünümün bana teslim edileceği bilgisi de verilmiştir. Kargo takip kimliği BC
Amazon'dan aldığım Somfy marka cihaz siparişimi takip edip, müşteri hizmetlerini arayarak teyit aldım. Ürünün kesin olar...ak geleceği söylenmesine rağmen, siparişim iptal edildi. Amazon'dan ne bir özür, ne bir geri dönüş, ne de bir e-posta aldım. Satıcıdan da cevap gelmedi. Üstelik bu ilk kez yaşanmıy
Amazon com TR den ertesi gün teslim olacak ürünler sipariş ettim. 24 Mart 2025 pazartesi günü teslim olması gerekiyordu ...siparişlerimin. Kolay gelsin kargo tarafından 19 : 30 da arandım. Aşırı yoğunluk olduğu için ürünleri 25 martta teslim edebilir miyiz diye rica edildi. Ben de kabul ettim. Fakat 25
Merhabalar, Amazon com.tr üzerinden muhtelif siparişler verdim, içerisinde tamamen gıda ürünleri vardı, kargo firması ür...ünü markete bırakmış, teslim almaya varınca ürünün dışındaki paket parçalanmış, basit ince bir paket içine çuvala basar gibi tüm ürünleri doldurmuşlar. Bazıları patlamış, suyu akmı




Takip Kimliği: EV991786 numaralı Amazon siparişim 7 gün oldu hala kargom gelmedi. Oysa 3 gün içinde gelecekti. Buna rağm...en dönüş yapmıyorlar. Lütfen güven vermeyen firmalarla çalışmayı durdurmalı Amazon sitesi. Bir haftadır isimi halledemedim. Eski Amazon değil artık
19 Şubat'ta verdiğim sipariş, 24 Şubat olmasına rağmen gelmedi ve 25 Şubat ...tarihinde tekrar bilgi verileceğini söylüyorlar. Allah kolaylık versin, 6 g

Amazon üzerinden gelen sipariş, gümrük gecikmesi olarak gözüküyor. Amazon'un siparişlerim sayfasında kargo firması SCF y...azıyor ve iletişime geçmemi söylüyor. SCF diye bir kargo firması yok ki Türkiye'de. Kimi arayayım? Müşteri hizmetleri telefon numarası yok ne Amazon'un ne de kargo şirketinin. Sipa

Merhabalar, Şikayetim Amazon'un çalıştığı Kolay Gelsin firması adına. Amazon olarak daha kurumsal firmalar ile çalışmas...ını istiyorum. Ve sürecin takipçisi olmasını bekliyorum. Amazon üzerinden aynı gün teslim olarak verdiğim sipariş müşteri evde yok diyerek iptal edildi. Akşam 10.00 kadar uygulama

