to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Kumtel piliç çevirmeli midi fırın siparişi verdim. Siparişim 6 Ocak tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu ve ürün aynı gün Kolay Gelsin isimli kargo şirketinin dağıtım şubesine ulaştı. Buna rağmen 7 Ocak tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 6 Ocak günü Amazon müşteri...
Amazon’da satıcıyım ve ilk siparişimi aldığım için çok mutlu olmuştum. 22 Aralık saat 08.30’da gelen bu siparişim için ürünü hazırlayıp Kolay Gelsin üzerinden alım talebi oluşturdum ancak buna rağmen kargo firması iki gündür gönderimi almaya gelmedi. Son gün Kolay Gelsin’i arayıp kargonun mutlaka al...
Amazon üzerinden Chong Ling Technology isimli satıcıdan Samsung Galaxy TAB S11 Ultra için siyah renk bir kılıf sipariş ettim. Sistem üzerinde siparişim 15 Kasım tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir SMS, bildirim ya da teslimat bilgisi gelmedi ve fiilen elime hiçbir ürün ulaşmadı. 1...
18 Temmuzda Amazon Prime den verdiğim sipariş 11 gün geçmesine rağmen hala gelmedi. Benim için en güvenilir olan Amazon artık güvenilir değil. Kargoyu iptal et seçeneği yok. Kargoyu iade et seçeneği mevcut kargo gelmediki zaten. Paramı alamıyorum. Amazon'a da ulaşamıyorum.
"Benzer durum yaşayanlar olursa ödeme yaptığınız bankanızdan ödeme itirazı yapabilirsiniz. O zaman Amazon sizinle irtibata geçiyor. Bu irtibat da başlı başına bir işe yaramıyor ama banka aracılığıyla itirazını olumlu sonuçlanabilir. Bir bankaya teşekkür edeceğim aklıma gelmezdi. Garanti Bankası'na da buradan ilgi ve alakaları için ayrıca süreci tarafıma olumlu sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim."
Amazon alışveriş sitesinden 02.06.2025 tarihinde 408-7323470-4981962 numaralı siparişim gelmedi. Ürünümün 02.06.2025 tarihinde kolay gelsin kargo şirketine verildiği bilgisi email olarak tarafıma geldi. E-mailde 03.06.2025 ürünümün bana teslim edileceği bilgisi de verilmiştir. Kargo takip kimliği BC...
Amazon'dan aldığım Somfy marka cihaz siparişimi takip edip, müşteri hizmetlerini arayarak teyit aldım. Ürünün kesin olarak geleceği söylenmesine rağmen, siparişim iptal edildi. Amazon'dan ne bir özür, ne bir geri dönüş, ne de bir e-posta aldım. Satıcıdan da cevap gelmedi. Üstelik bu ilk kez yaşanmıy...
Amazon com TR den ertesi gün teslim olacak ürünler sipariş ettim. 24 Mart 2025 pazartesi günü teslim olması gerekiyordu siparişlerimin. Kolay gelsin kargo tarafından 19 : 30 da arandım. Aşırı yoğunluk olduğu için ürünleri 25 martta teslim edebilir miyiz diye rica edildi. Ben de kabul ettim. Fakat 25...
Merhabalar, Amazon com.tr üzerinden muhtelif siparişler verdim, içerisinde tamamen gıda ürünleri vardı, kargo firması ürünü markete bırakmış, teslim almaya varınca ürünün dışındaki paket parçalanmış, basit ince bir paket içine çuvala basar gibi tüm ürünleri doldurmuşlar. Bazıları patlamış, suyu akmı...
Takip Kimliği: EV991786 numaralı Amazon siparişim 7 gün oldu hala kargom gelmedi. Oysa 3 gün içinde gelecekti. Buna rağmen dönüş yapmıyorlar. Lütfen güven vermeyen firmalarla çalışmayı durdurmalı Amazon sitesi. Bir haftadır isimi halledemedim. Eski Amazon değil artık
19 Şubat'ta verdiğim sipariş, 24 Şubat olmasına rağmen gelmedi ve 25 Şubat tarihinde tekrar bilgi verileceğini söylüyorlar. Allah kolaylık versin, 6 g...
Amazon üzerinden gelen sipariş, gümrük gecikmesi olarak gözüküyor. Amazon'un siparişlerim sayfasında kargo firması SCF yazıyor ve iletişime geçmemi söylüyor. SCF diye bir kargo firması yok ki Türkiye'de. Kimi arayayım? Müşteri hizmetleri telefon numarası yok ne Amazon'un ne de kargo şirketinin. Sipa...
Merhabalar, Şikayetim Amazon'un çalıştığı Kolay Gelsin firması adına. Amazon olarak daha kurumsal firmalar ile çalışmasını istiyorum. Ve sürecin takipçisi olmasını bekliyorum. Amazon üzerinden aynı gün teslim olarak verdiğim sipariş müşteri evde yok diyerek iptal edildi. Akşam 10.00 kadar uygulama ...
"Amazon ve aramex çalışanlarına teşekkür ediyorum"
2285728362 sipariş kodlu Amazon dan vermiş olduğum kargo 5 günde ABD den Türkiye geldi 4 gün gümrükten işlerinden sonra 10 günden fazla aramex tarafın...
Amazondan 21 kasımda aldığım Xbox kolları 23 kasımda teslim edilecekti. Amazon sipariş sayfasında gece 22:00 a kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Kargom gelmedi daha sonra 26 kasımda teslim edileceği bilgisi göründü sipariş sayfasında. Bugün itibari ile hala siparişim gelmedi. Kargo şirketi kol...
Amazon üzerinden verdiğim siparişim, 13 gün sonra bugün elime ulaşacağı bildirildi fakat hala gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonuzun taşıyıcı firma olan Kolay Gelsin firmasına teslim edildiğini söylüyorlar. Kolay Gelsin firmasıyla iletişime geçtim, henüz bize gelmedi diyor. Burada h...
26 Ekim’de verdiğim siparişim ürünüm gumrukten 4 Kasim’da geçiş yaptı ve “Kolay Gelsin” adli firmaya teslim edildi. Ancak tarafıma bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve Amazon.com.tr üstünde herhangi bir güncelleme olmadı. Ürünümü istiyorum. Bu konuyla ilgilenilsin ve tarafıma çözüm ve ürünümle gelins...
Amazon Prime üyesi olarak bir ürün aldım. Anlaştıkları kargo şirketi olan Kolay Gelsin sipariş tarihinden bir sonraki gün 2 saat kargomun içerisinde teslim edilmesi şeklinde internet sitesinden bilgi vermesine rağmen 2 günü geçti. Kargom teslim edilmedi. Geçen iki gün içerisinde kargo şirketi ile il...
29 Ekim 2024 Salı günü satın aldığım ve ertesi gün teslim edileceği yazan ürünüm aradan 3 gün geçmesine rağmen daha kargo şirketine ulaşmamış. Sipariş...
Amazon'dan sipariş verdik ama kargo gelmedi. Bana mesaj geldi, sipariş dağıtıma çıkmış diye. Tüm gün bekledik, arayan yok ve gün sonu yanlış adrese diye kargo geri döndü. Şimdi de arıyorum, kimse cevap vermiyor. Diğer kargo firmaları PTT ve Aras aynı günde geldi. Teslim aldım.
Amazon e ticaret sitesinden 12 Ekim tarihinde aldığım spor ayakkabısı yarın teslimat olmasına rağmen 19 Ekim olacak Hala gelmedi. Müşteri Temsilcileri sürekli oyalıyor, başından savıyor. Hem aynı yalanlar yapabilecekleri kısıtlıymış falan filan Amazon eskisinden çok Farklı Kargo şirketi ve kendi p...
Geciken teslimat, doğru olmayan veya bilgi içermeyen takip bilgisi. Aras Kargo'ya ait paylaşılan bir kargo takip bilgisi ile siparişin durumunu izleyemiyorsunuz. Fake bilgi olduğuna inanıyorum. Ürünün faturası kesilmiş olmasına rağmen gönderildiğini ve yolda olduğunu düşünmüyorum. Belki de stokta ol...
Kolay gelsin firması, Amazon'dan 15.09.2024 tarihinde oluşturduğum siparişimi 21.09.2024 günü dağıtıma çıkardı. Teslim etmedi ve bugün 24.09.2024 günü hala dağıtıma çıkarmadı kargom 4 gündür şubede bekliyor herhangi bir bilgilendirme dahi yok. Bugün de dağıtıma çıkmazsa iade edileceği söyleniyor
Siparişimin gel al noktasına bırakılmasını istedim, bıraktılar da sağ olsun, ama kod atmadılar. Ne maile ne numaraya. Gittim, esnaf haklı olarak kod olmadan vermedi. Bir yetkiliyi aradık, telefon numarama değil alakasız başka bir yere göndermişler... Ya kodu atın ya evime getirin.
Amazon.com.tr sitesinden almış olduğum 404-7813978-8172343 numaralı siparişim ertesi gün teslimat Prime kapsamında olmasına rağmen, Aras Kargo'ya verilmiş. Bekle ki gelsin. Ertesi gün teslimat garantisi olduğu için Prime üyesi oluyoruz.
