to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden matkap ve matkap ucu siparişi verdim. Kargo bilgilerine göre paketim Kocaeli’nden Manisa’ya geleceği halde nedense Ankara’ya gönderilmiş ve günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Teslimat tarihi 9 Mayıs olarak gözükmesine rağmen bugün 11 Mayıs olmasına karşın hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Amazon tarafı konuyu kargo şirketine yönlendiriyor, kargo şirketi ise ürünün henüz şubelerine ulaşmadığını söylüyor. Ne Amazon’dan ne de kargo şirketinden net bir muhatap ve çözüm bulamıyorum, sadece sistemde görünen tarihi tekrar etmekle yetiniyorlar.
Ürüne acil ihtiyacım olduğu için, siparişim hâlâ teslim edilebilecek durumdaysa en kısa sürede doğru adrese ulaştırılmasını, teslim edilemiyorsa da vakit kaybetmeden yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden 12 Mart tarihinde bir şarjlı matkap siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 13 Mart Perşembe günü teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ne 13 Mart’ta ne de takip eden cuma ve cumartesi günlerinde ürün tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen DHL kargo firm...
Amazon.com.tr den 9 Kasım 2025 te aldığım ürün elime bir türlü ulaşmadı. Bugün tam 9 gün oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargo şirketine verildiği söyleniyor, kargo şirketi ile ilgili iletişim numarası verildi aradım, kargo şirketide adınıza böyle bir paket bizde görünmüyor diyor. Son o...
Amazon üzerinden 15 Mart tarihinde yaklaşık 420 TL tutarında çorap siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 17 Mart Salı olarak görünüyordu ancak ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Teslimat gecikince, ürünün takip sayfasında hâlâ İstanbul’da göründüğünü fark ederek saat 18.30 civarında müşte...
Arkadaşım bana hediye olarak Amazon Türkiye üzerinden üç adet ürün siparişi verdi. Siparişte Macbook, parfüm ve Airpods bulunuyordu. Siparişe ait kargo takip kimliği tu9566480 ve sistemde kargo 19 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat ad...
Amazon üzerinden 30 Ocak tarihinde portatif çöp kutusu siparişi verdim. Prime üyesi olarak ürünü ertesi gün teslim alacağım yazıyordu, bu nedenle özellikle Prime satın aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine ve Ankara’da merkezi bir yerde yaşamama rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili bilg...
Yorumlar