to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden 403-8608661-2595520 sipariş numarası ile yaklaşık 1.300 TL tutarında, 12 parça Kütahya Porselen takımı satın aldım. Ürün daha sisteme tam olarak yansımadan Kütahya Porselen sanayi az3004800348 teslimat numarası ve 607377613319 takip numarası ile Yurtiçi Kargo’ya verildi. Kargoyu hiç teslim almadan iade ettim; ancak Yurtiçi Kargo gönderi takibi Amazon sistemine hiç yansımadı.
Aradan zaman geçtikten sonra sistemde ürünün tekrar kargoya verilmiş gibi göründüğünü gördüm; fakat bu kez gönderi DHL kargo olarak gözükmesine rağmen DHL sisteminden hiçbir şekilde takip edilemiyor. İade ücretimin hesabıma yatmasını beklerken ürünün nerede olduğu belirsiz hale geldi ve süreç tamamen kilitlendi.
Amazon müşteri hizmetlerine ne mesaj yoluyla ne de telefonla ulaşabiliyorum, hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum. Ürünü teslim almadan iade etmiş olmama rağmen hem para iadem yapılmadı hem de kargomun akıbeti hakkında bilgilendirilmedim.
Yaşadığım bu karmaşanın acilen giderilmesini, ilgili kargonun sistemde doğru şekilde işlenmesini ve en önemlisi ürün tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden Kütahya Porselen yemek takımı siparişi verdim. İlk olarak 18 Mart tarihinde 171-2230766-2247509 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat tarihi 23 Mart olarak görünüyordu. Ürünün bedeli olan 1.888,97 TL kartımdan çekilmesine rağmen ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bunun ü...
31 Aralık’ta Amazon üzerinden 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerin hepsi ayrı ayrı kargolandı. İlk gelen kargom sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak bir kırtasiyeyi seçmiştim, kırtasiye beni arayıp “teslim ettik” dedi ancak gidip baktığımda ortada kar...
Amazon üzerinden aldığım porselen yemek takımı, kargoyu teslim alırken kutudan gelen sesten kırık olduğunu fark ettiğim için ürünü hiç teslim almadan aynı anda kargocuya geri verdim. Yani ürün bana fiilen hiç ulaşmadı, anında iade edilmiş oldu. 29 Aralık tarihinde geri gönderilen bu ürün için yakla...
08.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden deri eldiven siparişi verdim. Siparişimin Yunexpress üzerinden gönderimi için verilen takip numarası yt6260110895405059 olmasına rağmen bugün 04.12.2025 tarihi itibarıyla, yani 26 gündür ürünüm hala elime ulaşmadı. Ne kargoyu sağlıklı şekilde takip edebiliyorum ...
Kütahya Porselen 
Yorumlar