Amazon'dan Gelen Sıvı Sabun Koli Eksikliği Ve Tekrar Eden Teslimat Sorunu

16 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden Hacı Şakir markalı toplam 10 adet sıvı sabun siparişi verdim. Siparişim 4+4+2 adet olacak şekilde oluşturuldu ve 4 adet olan ürünlerimi 3 ve 1 olarak iki farklı koliye böldüklerini iddia ettiler. Ancak bana her seferinde sadece tek koli ulaştı, oysa her siparişte iki koli gelmesi gerekiyordu. İlk eksik gelen kargoda bir karışıklık olmuştur diye düşünerek iade talebi oluşturdum, fakat bugün gelen 4 adetlik sıvı sabun siparişimde de yine sadece tek koli teslim edildi, ikinci koli yoktu.
Amazon gibi dünya çapında bir firmanın 4 adet 1,5 litrelik sıvı sabunu bile düzgün şekilde tek kolide ya da iki koli olacaksa eksiksiz göndermesini beklerdim. Kargo bilgileri üzerinde iki koli görünüp teslimatta sürekli tek koli gelmesi, ürünlerimin Amazon tarafından mı eksik gönderildiği yoksa kargo firması tarafından mı tutulduğu konusunda ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Her siparişimde eksik koli yaşamak ve bununla ilgili sürekli uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum.
Eksik gönderilen tüm sıvı sabun ürünlerimin acilen tespit edilerek tarafıma gönderilmesini, ayrıca bundan sonraki siparişlerde de koli sayısının ve içeriğinin düzgün kontrol edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım tekrar eden bu sorun nedeniyle Amazon’u bir daha kullanmayı ciddi şekilde düşünmüyorum.

19 ve 20 Mayıs tarihlerinde eksik gelen ama teslim edildi yazan koliler şikayetim sonrası iletisim dahi kurulmadan bugün teslim edilecek yazdı. Sonuç nemi oldu? Elbette gelmedi yarin yine teslim edildi yazar. Dünyaca ünlü Amazon markasına tavsiye de bulunmak isterim ana okul terk veya anaokulu öğrencisi bir çalışan bulun bir iki diye gönderilen kolileri saysın 3e kadar saymasına gerek yok zaten. Ha 3e kadar sayabilen biri olursa sizin için extra olur. Kargo firmasıysa bunu yapan yaptırımınız yok mu eksik olan 2 koliyi bana teslim ettirebilecek? Zaten pek amazonu kullanmıyordum bundan sonrada kullanmam. 20 senedir böyle saçmalık amatör internet sitelerinde bile görmedim.

















