Yanlış Gönderilen Ürün İçin Tam İade Talebi
"İlgileri için teşekkür ederim"


"İlgileri için teşekkür ederim"


Amazon üzerinden Brita Aluna XL filtreli su arıtma sürahisi siparişi (Sipariş No: 406-5940460-6815541) verdim. Ürün DHL ...kargo ile gönderildi ancak kargo firması paketi ilçeme getirmek yerine merkez şubede bekletiyor ve bulunduğum ilçeye dağıtım yapmadıklarını belirtiyor. Bu nedenle ürün bana hiç tes
Amazon.com.tr üzerinden 6 Ağustos tarihinde verdiğim ve 12 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken siparişim için sistemde “k...argoya verildi, bugün teslim edilecek” bilgisi görünmesine rağmen DHL ecommerce üzerinden takip numarası zx876070 ile böyle bir kargo fiilen bulunmuyor. Yani Amazon uygulamasında ü
Amazon.com.tr üzerinden Mavi Reyon adlı satıcıdan yaklaşık 330 TL ödeyerek kedi kumu siparişi verdim. Siparişi 3 Ağustos... tarihinde oluşturmama rağmen ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında “Yolda, ancak gecikiyor” ibaresi görünüyor ve kargo firması olarak DHL
Amazon.com.tr üzerinden 7 Temmuz’da bir adet vantilatör satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde tarafıma DHL kargo iad...e kodu verildi; ancak 17 Temmuz’da verilen bu ilk kodu kargo şubesine gittiğimde geçersiz olduğunu söylediler. Bunun üzerine 20 Temmuz’da yeni bir kod verildi; bu kodla da tekrar ş
12 Temmuz’da Amazon üzerinden Osmanlıca kur seti satın aldım. Siparişim DHL ile zx601619 takip numarasıyla gönderildi. T...eslimat ekranında önce 3–4 gün içinde teslim edileceği görünüyordu, ancak teslimat günü geldiğinde tarih sürekli ertesi güne atıldı. Pazartesi gününden beri her gün “yarın teslim
Amazon.com üzerinden 400 TL tutarında bir cam filmi satın aldım. Ürünün iadesini başlatmak için 20 Temmuz’da Amazon üzer...inden iade talebi oluşturdum ve sistemde kargo firması olarak DHL göründü. Ancak DHL e-commerce ile görüştüğümde, Amazon.com ile adresten alım konusunda anlaşmaları olmadığını, ka
Amazon.com üzerinden 5 Temmuz tarihinde “Kiperin Collagen %100 Saf & Doğal Kolajen Peptitleri | Kadınlar İçin X2 Hidroli...ze Kolajen | Klinik Olarak Kanıtlanmış | Cilt, Saç, Tırnak, Eklem & Diyet | Pureness For Health İlkesi | Aromasız 50 Servis” adlı ürünü, Prime üyeliğinin 2 günde teslimat garantisi
14 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden Kerastase Nutritive serisi saç bakım ürünü siparişi verdim. Ürün, Amazon taraf...ından DHL (eski MNG) kargo ile gönderildi. O gün farklı firmalardan birçok kargom geldi ve hepsi her zamanki gibi kapımın önündeki ayakkabılığın üzerine bırakılmıştı, ancak nedense
26 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden Beta Plus Teknoloji adlı satıcıdan 2 adet Logitech f710 gamepad siparişi verd...im. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünler gönderilmedi, ne kargo tarafında bir hareket görünüyor ne de ürünler elime ulaştı. Satıcı, ürünü kargoya vermemesine rağmen sisteme s
Amazon Türkiye üzerinden vermiş olduğum siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 1 Temmuz olarak görü...nüyordu. Kargomun takip numarası zx397948 olmasına rağmen, gönderi 8 gündür hiçbir hareket göstermiyor ve takip ekranında ilerleme olmuyor. Bu durum üzerine Amazon ile iletişime g
Amazon.com.tr üzerinden uzun süredir Prime üyesi olarak özellikle kedi-köpek maması gibi hayvan ürünleri sipariş ediyoru...m. Ancak uzun zamandır Amazon’un birlikte çalıştığı Kolay Gelsin ve DHL kargo firmalarıyla ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Son dönemde verdiğim yaklaşık 5 sipariş ya hiç teslim
15 Haziran’da Amazon üzerinden verdiğim 406-********-******* numaralı siparişim için 17 Haziran tarihinde sistemde “karg...oya verildi” bilgisi görünüyor. Kargo firması olarak DHL e commerce belirtilmesine rağmen ürünüm hala kargo firmasına fiilen teslim edilmedi ve tarafıma da herhangi bir güncelleme
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım nem ölçer cihazına ait 404-3628231-8797161 numaralı siparişim, DHL kargo firması t...arafından gönderilmesine rağmen 2 Haziran 2026 tarihinden bu yana bulunduğum ilçedeki DHL şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo şubesi adresime yalnızca 3–5 k

Amazon satıcılı olarak 13 Mayıs’ta Muğla teslimatlı bir iPhone 17 256 GB sis mavisi telefonu 77.974,00 TL bedelle banka ...kartımdan nakit olarak satın aldım. Sipariş numaram 402-0682875-2917911’dir. 15 Mayıs’ta “kargoya verildi, yola çıktı” bilgisi göründükten sonra sistemde hiçbir hareket olmadı. Sip
30 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden 403-8608661-2595520 sipariş numarası ile yaklaşık 1.300 TL tutarında, 12 parça ...Kütahya Porselen takımı satın aldım. Ürün daha sisteme tam olarak yansımadan Kütahya Porselen sanayi az3004800348 teslimat numarası ve 607377613319 takip numarası ile Yurtiçi Kargo
11.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-8935426-8729957 numaralı siparişime ait, DHL tarafından taşınan 89670...3756016 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün 23,5 kg ağırlığında olmasına rağmen DHL dağıtım ekibi apartman kapısına gelerek daire kapısına kadar ürünü
19 Nisan 2026 tarihinde Amazon TR üzerinden 406-0605420-1157133 sipariş numarası ile iPhone 17 satın aldım. Ürün için kr...edi kartımla yaklaşık 74 bin tl ödeme yaptım. Ancak ürün ilk gönderimde elime ulaşmadı, bunun üzerine yeniden gönderim sağlandı fakat ikinci gönderimde de aynı sorun yaşandı. Sist
Amazon üzerinden 28.04.2026 tarihinde satın aldığım, 29.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen Arnica Gh22300 Çok Amaç...lı Pişirici’nin ilk kullanımından sonra temizlik ve bakımını yaparken ürünün iç kısmında oksitlenme ve/veya paslanma olduğunu fark ettik. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde kusu



Amazon.com üzerinden 22.04.2026 tarihinde cep telefonu satın aldım. Teslimat tarihi olarak 24.04.2026 görünmesine rağmen... belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. DHL kargo sorgulamasında ürünün kargoya dahi verilmediğini, teslim alınmamış olduğunu gördüm. Bugün, 28.04.2026 tarihi itibarıyla sipariş
Amazon üzerinden Lenovo Legion 27q-11 model monitörü satın aldım. Ürün ilanında ve üretici sitesindeki teknik özellikler...de HDMI 2.1 olarak belirtilmesine rağmen gelen üründe HDMI 2.0 çıkışı bulunuyor ve parlaklık seviyesi de belirtilen değerlere göre oldukça vasat. Bu nedenle ürünü iade etmek istedi
Amazon üzerinden verdiğim siparişin DHL Kargo tarafından taşınan, AP33803214 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığı...m sorunu paylaşmak istiyorum. Sistemde kargom 13 Nisan tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünü teslim almadım. Bu süreçte

Amazon üzerinden Madame Coco mağazasından ikili saklama kabı siparişi verdim. Siparişimi 5 Nisan’da oluşturdum ancak ara...dan zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “teslimat ile ilgili bilgimiz yok” şeklinde bir ifade görünüyor. DHL kargo için takip kimliği olmasına rağmen süreçle ilg
25 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kargo teslimatı DHL e Commerce tarafından yapılacaktı. Karg...o takip ekranına girdiğimde “Paket taşıyıcı firma tesisinden ayrıldı” bilgisi görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom halen elime ulaşmadı. Kargonun teslim edilmesi ge