to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden verdiğim bir siparişte, bir sonraki gün elime ulaşması için ekstra kargo ücreti ödeyerek “Kolay Gelsin”... kargo firması ile teslimat seçtim. Bugün teslim edilmesi gereken kargom sistemde sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, gün boyu dağıtıma bile çıkmadı ve ürün elime ulaşmadı.
25 Ağustos 2026 Salı günü Amazon üzerinden 408-4099792-1231538 numaralı siparişle Enjoy 15 kg kedi maması satın aldım. S...ipariş esnasında ürün sayfasında “7 saat içerisinde sipariş verirseniz bugün içinde kargoda” ibaresi bulunuyordu ve tahmini teslimat tarihi olarak da 28 Ağustos Cuma gösteriliyordu
Amazon müşteri hizmetlerine, Satıcıya (Uğur Home Store) veya Tüketici Hakem Heyeti'ne (veya Şikayetvar gibi platformlara...) iletmek üzere hazırladığım şikayet metnini aşağıda bulabilirsiniz. Konu: Hatalı/Geçersiz Kargo Takip Numarası ve Teslim Edilmeyen Sipariş hakkında Şikayet Amazon üzerinden Uğur H
Amazon Prime üyesi olarak özellikle bugün teslimat seçeneği olan ürünleri tercih edip, bir kısmını dün akşam, kalanını i...se bu sabah sipariş verdim. Tüm ürünleri “bugün teslim” ibaresine güvenerek ve Prime avantajı için özellikle seçtim. Şu an ise saat ilerlemiş olmasına rağmen kargolarım halen dağıt
Amazon’dan verdiğim siparişte ürün sayfada açıkça “aynı gün teslimat” olarak gösterilmesine rağmen kesinlikle aynı gün t...eslim edilmedi. Alışverişi yaparken özellikle bu vaade güvenmem sağlandı ancak gerçekte bu söz tutulmadı. Kargo takip ekranında “Bugün teslim edilecek” ibaresi yer almasına rağmen
13.08.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden bir adet vantilatör satın aldım. Ürünün sayfasında aynı gün teslimat ib...aresi bulunuyordu, bu bilgiye güvenerek özellikle bugün teslim edileceği varsayımıyla sipariş verdim. Siparişim Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Gün içinde “teslimata çıktı” şe
Amazon üzerinden sipariş verdiğim sürgülü duş setim, üç gündür “kargoya verildi” görünüyor olmasına rağmen gerçekte karg...oya teslim edilmiyor. Siparişimde teslim tarihi 12 Ağustos 2026 olarak belirtilmişti ancak ürün hala kargo sürecinde ilerlemediği halde sistemde bugün teslim edilecek şeklinde göst
Amazon.com.tr üzerinden 6 Ağustos tarihinde verdiğim ve 12 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken siparişim için sistemde “k...argoya verildi, bugün teslim edilecek” bilgisi görünmesine rağmen DHL ecommerce üzerinden takip numarası zx876070 ile böyle bir kargo fiilen bulunmuyor. Yani Amazon uygulamasında ü
Amazon üzerinden Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 925 ayar gümüş bir kolye satın aldım. Ürünü 6 Ağustos Perşembe sabahı..., 7 Ağustos Cuma günü teslim edilecek şekilde özellikle seçip aldım çünkü cuma gecesi şehir dışına yolculuğa çıkacaktım. Sipariş onay ekranında da teslimat tarihi net şekilde 7 Ağu
Amazon Türkiye üzerinden Bosch Home and Garden marka bir ürün için aynı gün teslimat ibaresiyle sipariş verdim. 6 Ağusto...s 2026 tarihinde, sitede “şu saate kadar sipariş verin, bugün teslim edelim” şeklinde açık bir taahhüt bulunmasına güvenerek 171-9968999-2254744 numaralı, toplam 2.766,86 TL tutarı
**Amazon Prime Üyesini Günlerce Bekletti, Altı Aramaya Rağmen Bilgi Vermedi** Çok uzun zamandır, muhtemelen hizmet Tü...rkiye’ye geldiğinden beri Amazon Prime üyesiyim. Üyelik geçmişim Amazon tarafından kolaylıkla kontrol edilebilir. Kedilerim için 15 kg Royal Canin Kısırlaştırılmış Kedi Maması v
Amazon.com.tr Prime Kargo Teslimat Gecikmesi ve Mağduriyet Telafisi Talebi 27 Haziran'da Amazon.com.tr'den (satıcı: Amaz...on), hızlı teslimat için özel olarak ücretli Prime üyeliği alarak televizyon siparişi verdim. 28 Haziran'da kargoya verildi (Kolay Gelsin), teslimat süresi normalde 1‑2 gün olmasın
Amazon.com.tr üzerinden satıcısı yine Amazon.com.tr olan Vileda vldturbo Turbo Pedallı Temizlik Seti ve Vileda Turbo&Eas...y Wring yedek paspas siparişini 9 Temmuz 2026 tarihinde, Sincan/Ankara adresime teslim edilmek üzere 402-5779675-8756310 numarasıyla, toplam 1.985,90 TL ödeyerek satın aldım. Sipar
Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim ve gönderimin Kolay Gelsin kargo ile aynı gün te...slim edileceği bilgisi siparişimde açıkça yer alıyordu. Ancak hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan teslimat tarihini pazartesi gününe ertelenmiş olarak gördüm. Bugün tüm gün ad
Amazon üzerinden satın aldığım Philips xb9185/07 model süpürgem, kar1262373 takip numarası ile 29.06.2026 tarihinde Carg...ox firmasına teslim edildi. Ancak kargo takip ekranında kargo durumuna “Müşteri kargo için bir teslimat randevusu istedi. Paket, istenen zaman diliminde teslim edilecek.” şeklinde
Amazon üzerinden 404-1089589-8585920 numaralı siparişi verdim. Siparişi pazartesi günü oluşturdum ve en geç bugün teslim... edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo hareketlerini incelediğimde, gönderinin yanlış yöne doğru gittiğini ve hâlâ tarafıma teslim edilmediğini görüyorum. Teslimat sürecindeki bu aksa
"Amazon TR müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı oldular. Gerekli teslimatı sağladıkları için teşekkür ederim"
22’sinde Amazon üzerinden Prima 4 numara, 136 adet çocuk bezi siparişi verdim. Ürün yaklaşık 1000 TL civarındaydı. Sipar...işim günlerce “teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Sistem üzerinden teslimat tarihi önce pazartesi, sonra salı olarak güncellendi ama her sefe
22 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden nd marka kedi maması için 405-6625084-1941924 numaralı siparişi verdim. Tahmini... teslim tarihi 25 Mayıs olarak görünüyordu. 25 ve 26 Mayıs tarihlerinde siparişim teslim edilmedi ve sistemde “Resmi tatil, kapalı” şeklinde not düşüldü. Kargoyu taşıyan firma Carg
17.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderileceği, si...parişin 1 günde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 199296648 olan gönderim, takip ekranında hâlâ “gönderimd
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilemiyor. İzmir Buca’...da bulunan adresime gönderilmek üzere Amazon deposundan çıkan ac7437525 takip numaralı kargomun 16.06.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 18.06.2025 olmasına
Amazon üzerinden verdiğim siparişin kargosu Kolay Gelsin firmasına 10’unda teslim edildi, bugün ayın 15’i olmasına rağme...n ürünüm hâlâ bana ulaşmadı. Bir aydır bu ürünü bekliyorum ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numaram AC7354492’dir.
Amazon üzerinden yaklaşık 90.000 TL ödeyerek satın aldığım ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan, takip numarası 1980...00546 olan gönderim için çarşamba gününden beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Beşiktaş/İstanbul adresime gelecek olan kargo için iki gündür “bugün teslim edilecek” denilerek toplamda
Amazon üzerinden Prime üyeliğim ile, bugün teslim seçeneğini özellikle işaretleyerek verdiğim ve takip numarası sa445203...6 olan siparişim için 12.000 TL ödeme yaptım. Siparişim İstanbul Başakşehir adresime teslim edilecekti. Ancak akşam saat 18.30 civarında tarafıma gelen mesajla, ürünün bugün teslim
