Amazon Türkiye, Kolay Gelsin Kargo Sorunlarıyla Müşteri Memnuniyetini Tehlikeye Atıyor
"Son 2 siparişim istediğim gibi kolay gelsin kargo ile değil farklı bir Kargo Firması DHL ile gönderildi Amazon Türkiye'ye çok teşekkür ediyorum umarım bundan sonraki Siparişlerim de kolay gelsin Kargo Firması ile değil farklı bir kargo firmasıyla tercihim DHL kargo ile gönderilir DHL kargo Firması çözüm odaklı bir firma bu Kargo Firması ile gönderilen siparişlerimin kargoda zarar görmesi teslimatın gecikmesi ya da farklı konular benim için mağduriyet değil çözülebilecek konulardır"
Uzun süredir Amazon Türkiye’nin müşterisiyim ve özellikle DHL ile çalıştığı... dönemde kargo süreçlerinde hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak Amazon Türkiye
