to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 2 Kasım tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş olarak görünmesine rağm...en hâlâ elime ulaşmadı. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde kargonun görünmediği söyleniyor ve bu nedenle sorunum çözümsüz bırakılıyor. Kargo kayıp olmasın
03.11.2026 tarihinde Amazon üzerinden Stanley 1.4 litre termos siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 05.11....2026 olarak görünmesine rağmen ürün bu tarihe gelmiş olmasına karşın hâlâ depodan dahi çıkış yapmadı ve kargo süreci başlamadı. Sipariş numaram 403-5983890-4324329’dur. Ürün için k
"Ayın 18 de tekrar sayfa üzerinden canlı destek ile bağlandım. Bana bir mail atacaklarını ve o maile cevap verdikten sonra 3 gün içinde onay vereceklerini, onaydan sonrada 7-8 gün içinde para iadesi yapacaklarını söylediler. Ne hikmet ise maile yanıt verdikten 2 saat içinde para iademi yaptır. N11 Trendyol'dan Hepsiburada dan şaşmam. Hiçbir zaman mağdur edilmedim. Bu süre içinde dün sipariş verdim aynı drone u bugün N11 ile elime ulaştı."
Amazon.com.tr üzerinden Ecotools Bioblender Makeup Sponge ürününü 3 Eylül tarihinde 299 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipar...işime Kolay Gelsin kargo firması üzerinden za8247054 numaralı takip kodu tanımlanmasına rağmen, o tarihten bu yana kargonun sistemde hiçbir hareketi görünmüyor ve ürünün kargo şirk
Amazon Türkiye'de yaşadığım sipariş ve müşteri hizmetleri süreci tam anlamıyla bir rezalete dönüşmüş durumda. 19 Ağusto...s 2026 tarihinde verdiğim 402-4199988-9241110 numaralı siparişimde Speedo unisex Hydropulse yüzme gözlüğü ve K-OTHRINE SC50 50 ml Genel Haşere İlacı bulunuyor. Bu ürünler 10 günü a
Yıllardır Amazon üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak Haziran ayının ortasından beri Amazon Prime Türkiye üze...rinden verdiğim neredeyse tüm siparişler, kargoya verildikten sonra “teslim edilemez” denilerek otomatik olarak iade ediliyor. Bu durum özellikle son iki aydır sürekli hale geldi v
Amazon üzerinden sipariş verdiğim sürgülü duş setim, üç gündür “kargoya verildi” görünüyor olmasına rağmen gerçekte karg...oya teslim edilmiyor. Siparişimde teslim tarihi 12 Ağustos 2026 olarak belirtilmişti ancak ürün hala kargo sürecinde ilerlemediği halde sistemde bugün teslim edilecek şeklinde göst
Amazon üzerinden Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 925 ayar gümüş bir kolye satın aldım. Ürünü 6 Ağustos Perşembe sabahı..., 7 Ağustos Cuma günü teslim edilecek şekilde özellikle seçip aldım çünkü cuma gecesi şehir dışına yolculuğa çıkacaktım. Sipariş onay ekranında da teslimat tarihi net şekilde 7 Ağu
"Amazon konuyu bir süre takip edip ürün bana ulaşmayınca paramı iade etti. Amazon müşteri temsilcisi Eda Hanım çok yardımcı oldu, teşekkür ediyorum kendisine de."
26.07.2026 tarihinde Amazon üzerinden anne bebek sağlık ürünleri siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo firması tarafından ...be2657682 takip numarasıyla gönderilen ürünlerim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Uygulamada potansiyel teslimat sorunu uyarısı görünmesine r
11 Temmuz Cumartesi günü Amazon üzerinden Razer Viper v3 marka bir ürün satın aldım. Satın alma aşamasında ve sistem üze...rinde teslimat tarihi kesin olarak 14 Temmuz Salı günü olarak taahhüt edilmiş olmasına rağmen, belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. Hem Amazon hem de taşıyıcı firma Kolay Ge
Amazon üzerinden satın aldığım spor ayakkabısı, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından tam 10 gündür tarafıma teslim edil...medi. 14 Haziran tarihinde verdiğim sipariş, uzun süre "teslim edilecek" şeklinde görünmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve şu anda kargo takip bilgisi tamamen kaldırıldığı için
Amazon üzerinden satın aldığım yaklaşık 425 TL değerindeki ürünüm Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınıyor ve teslimat gü...nü bugün görünmesine rağmen 19 Haziran’dan beri takipte hareketsiz bir şekilde bekliyor. Kargonun durumu güncellenmiyor ve nerede olduğu net olarak görülemiyor. Kolay Gelsin müşte
16 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden Stepride satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin k...argo firması ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 18 Haziran olarak görünüyordu. Ancak kargomun durumu 17 Haziran saat 15:44’ten beri “Gönderiniz tesisimize ulaştı” olarak sabit
Amazon üzerinden 17 Haziran tarihinde verdiğim 171-1033028-2676359 numaralı... siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmaktaydı. 18 Haziran
13 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ürünüm Kolay ...Gelsin kargo firması ile 198443681 takip numarasıyla “yola çıktı” olarak gözüktü. 15 Haziran günü kargomun Erzurum’daki tesise ulaştığı görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağme
21 Mayıs tarihinde 406-1263029-5516334 numarasıyla satın aldığım ve aynı gün kargoya verilen Arzum ar 1092 Mano el blend...er seti siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi verildi. Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım h
"Şikayetim çözüldü"
Amazon üzerinden verdiğim ac7334973 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargo Salı günü satıcı...dan teslim alınmasına rağmen, sistemde en son 10 Haziran Çarşamba günü bir hareket görünüyor ve o tarihten sonra hiçbir güncelleme yapılmadı. Gönderi İstanbul Kadıköy’e teslim edil
22 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Spigen Türkiye satıcısından yaklaşık 599 TL tutarında bir cep telefonu k...ılıfı siparişi verdim. Sipariş esnasında tarafıma iletilen tahmini teslim tarihi 1–5 Haziran 2026 olarak taahhüt edildi. Ürünüm 2 Haziran 2026 tarihinde Amazon tarafından kargo fir
Yıllardır Amazon siparişlerimi Kolay Gelsin aracılığıyla sorunsuz bir şekilde alıyordum; ancak 195601492 takip numaralı ...kargomda ilk defa ciddi bir sorun yaşadım. 2 Haziran’da teslim edilmesi gereken kargom bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ve müşteri temsilcileriyle yaptığım her görüş
Amazon üzerinden satın aldığım ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 3 gündür teslim edilemiyor. Tüm bu süre b...oyunca kayıtlı ev adresimde olmama rağmen her gün “adreste bulamadık, bilgilerinizi güncelleyin” şeklinde mesaj alıyorum ve ürünlerim bir türlü teslim edilmiyor. Her seferinde Kol
Amazon Prime üzerinden satın aldığım televizyon için Kolay Gelsin Kargo ile büyük mağduriyet yaşamaktayım. 1 Haziran tes...lim tarihli olan ürünüm, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan her gün sistemde ileri bir tarihe erteleniyor. Takip numarası 195064979 olan kargom için günlerdir “bugün yolda, bugü
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Kolay Gelsin kargo tarafından taşınıyor ve teslimat sürecinde ciddi bir gecikme... yaşıyorum. Kargomun teslim tarihi 1 Haziran olarak görünmesine rağmen, sistemde dağıtım merkezine geldiği belirtilmesine karşın 2 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir hare
