to read complaints and reviews, or file yours.
01.08.2025 tarihinden bu yana, bilgim ve onayım olmadan adıma Amazon Prime üyeliği açılmış ve bu üyelik kapsamında Akban...k kartımdan 7 kez olmak üzere toplam 410 TL tutarında ücret çekilmiştir. Amazon Prime’a herhangi bir başvurum veya bilinçli bir üyelik kaydım bulunmamaktadır. Durumu fark ettikten
Amazon üzerinden 2024 yılında 171-5613932-9003561 numaralı siparişim ile yaklaşık 6.600 TL ödeyerek kredi kartıyla satın... aldığım ve garanti süreci devam eden ürünü yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra, üründe oluşan deformeler, iplerinde yırtılmalar ve menteşe kısımlarındaki çatlak/kırıklar sebebiyle
"Ne yazık ki müşteri hizmetleri hep ben de ben ilgileniyorum merak etmeyin deyip bir kere bile iletişim kurmadılar, nen düştüm peşine ben aradım hep 2. Kez gönderdim ve bu sefer iademi yaptılar, bu bağlamda kendime sonsuz teşekkürler ediyorum sabrım, inadım ve hakkımı aradığım için❤️"
Amazon üzerinden satın aldığım Ultenic t10 marka robot süpürgenin alt kısmında bulunan bezimsi şeffaf malzemenin delinmi...ş olduğunu, detaylı temizlik yaparken fark ettim. Bu parça kullanıcı olarak benim müdahale ettiğim veya bozabileceğim bir yerde değil, cihazın kendi içinde yer alan bir bölüm. Zate
Amazon üzerinden 3 adet kitap satın aldım ve bu kitapları pazartesi günü saat 12:00’de DHL kargo ile tek bir paket halin...de iade için gönderdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen Amazon hesabımda iade sürecinde hiçbir ilerleme görünmüyor ve siparişim hâlâ “kargoya teslim edin” şeklinde görünüyor. İade s
"Teşekkürler Amazon. (Özellikle Gökyüzü Ertem Hanıma ilgisi ve yardımı için...) Saygılar..."
24 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-3511496-4201954 numaralı sipa...rişimle Ankaflex Ortopedik Bel Yastığı satın aldım. Ürün aracıma uygun olma
09.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Brennenstuhl Eco-Line, 3'lü çoklu priz, yüksek gerilim korumalı (anahtarlı... çoklu priz ve 1,5 m kablolu) ” ürününü satın aldım. Daha önceleri defalarca tarafıma çizik, hasarlı ürün göndermemeniz yönünde talepte bulunmama rağmen yine çizilmiş, poşeti kesik
Amazon üzerinden yaklaşık 19 Kasım tarihinde bir pilates topu sipariş ettim ve ürünü 21 Kasım’da iade sürecini başlatara...k geri gönderdim. 24 Kasım’da ürünün Amazon’a ulaştığı sistemde “iade ulaştı” olarak görünmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade tutarı 319,57 TL’di
17 Aralık tarihinde Amazon üzerinden aldığım önlüğü 6 Ocak’ta iade ettim ve 7 Ocak’ta ürünün firmaya ulaştığını sistem ü...zerinden gördüm. Buna rağmen 249,99 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Amazon’dan daha önce yaptığım alışverişlerde de ürünleri iade ettiğimde para iadesinin çok geç
"Çok teşekkür ediyorum. Çok hızlı çözüm sağladılar. İletişimleri ve üslup olarak ta seviyeliler."
12.01.2026 tarihinde Amazon iadesi için Kolay Gelsin Kargo tarafından tüm g...ün evde kuryeyi bekledim. Gün içinde son olarak saat 18.33’te “2 saat içind
"Teşekkürler"
1 Kasım’da Amazon üzerinden Ninja Shark 7 in 1 dondurma makinesi sipariş ettim ve 9.999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram... 407-9687502-3953103’tür. Kasım ayı içinde aynı ürün iki kez indirime girdi ve fiyat 7.499 TL’ye düştü. İndirim sonrasında Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aradaki fiya
Amazon üzerinden Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 403-6245653-7049963 numaralı, bc8558607 Kolay Gelsin takip numa...ralı sehpa takımı siparişimi verdim. 1.999 TL tutarındaki bu siparişim, 12.01.2026 tarihinde “hava şartları kötü” gerekçesiyle hiçbir şekilde bana sorulmadan, doğrudan iade sürecin
Amazon üzerinden yurt dışından araç için plastik zincir satın aldım. Ürünü iade etmek için tarafıma bir iade kodu verild...i, ancak bu kodu hiçbir kargo firması tanımıyor. İstanbul Kadıköy’de bugün iki farklı kargo firmasına gittim, her ikisi de kodun tanımlı iade kodlarından olmadığını belirtti. Karg
4 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Haustier wf007 l modeli kedi su sebili satın aldım, ürün 6 Ocak 2026’da teslim ed...ildi ve aynı gün kurulumunu yaptım. Ancak 12 Ocak 2026 tarihinde ürün arızalandı, suyu akıtmamaya başladı ve içindeki motorun çalışma sesi tamamen kesildi. Pompayı çıkarıp üzerind
Amazon üzerinden Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü Eylül ayında aldım ve Kasım ayına kadar, yaklaşık 1–...2 aylık süreçte yalnızca sayılı denilebilecek kadar az kullandım. Buna rağmen ayakkabının kenar kısımlarında açılmalar meydana geldi ve bu durumun normal, özenli bir kullanımda kes
Amazon uygulaması üzerinden 21 Aralık tarihinde 2.339,55 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünle ilgili inceleme talep... etmem istendi ve ben de ürünü Amazon’a teslim ettim. Uygulama üzerinden süreci takip ettiğimde, kargonun kaybolduğunu ve Amazon’a hiç ulaşmadığını gördüm. Birkaç gün sonra uygulam
Amazon’un web sitesinde yer alan “Sizi arayalım” sekmesini yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Bu bölümü her denediğim...de ekranda “Üzgünüz, geri arama hizmetimiz şu anda mevcut değil” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde geri arama talebi oluşturulamıyor. Oysa yaklaşık 10 gün önce aynı hizm
Aksesuarcım'dan aldığım telefon kılıfını iade ettim, ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. 7 Ocak tarihinde iade talebi oluş...turdum ve sistemde iade talebimin onaylandığı görülüyor olmasına rağmen, 179 TL olan ürün bedeli kredi kartıma geri yatırılmadı. Bu süreçte firma tarafından bana hiçbir bilgilendi
Amazon Prime’a kasım ayında bir aylık ücretsiz deneme üyeliği başlattım ve aralık ayında bu üyeliği iptal ettim. Üyeliği... iptal etmenin yanı sıra kart bilgilerimi de sistemden sildim. Buna rağmen hesabıma kayıtlı karttan her gün, her saat ücret çekilmeye çalışılıyor, banka tarafından “hesapta para ol
12.01.2026 tarihinde 402-4059047-6133157 numaralı siparişim için tarafıma gelen e-postada, 369,80 TL tutarındaki iadenin... orijinal ödeme yöntemine yapılamadığı, bu nedenle Amazon hesabıma aynı tutarda hediye kartı bakiyesi yüklendiği bildirildi. Ben ödememi banka kartımla yapmış olmama rağmen, para i
Amazon üzerinden “Global Sağlık” kategorisinden yanlışlıkla bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 407-9999072-9985142’...dir. Ürün elime ulaştığında kargo paketini bile açmadan iade etmek istedim, çünkü yanlış sipariş verdiğimi fark ettim. Amazon uygulaması/web sitesi üzerinden iade işlemini başlatm
26 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr’den, hesabımda “olağan dışı iade” tespit edildiğine ve hesabımın kısıtlanabileceğ...ine dair bir uyarı e‑postası aldım. E‑postada gerekçe olarak belirli bir zaman diliminde fazla iade yaptığım yazsa da, uyarının özellikle sadece fiyatı düşmüş ürünleri iade ettiğim
Amazon Türkiye’den yılbaşından önce üç adet çanta siparişi verdim, ürünler kargoya verilmeden önce siparişi kendim iptal... ettim. Ancak buna rağmen iptal ettiğim bu ürünlerin ücreti hesabımdan çekildi ve yaklaşık 3.000–4.000 TL arası bir iade tutarı bekliyorum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen
Amazon üzerinden Logitech g29 direksiyon seti siparişi verdim. Siparişimi 29 Aralık tarihinde oluşturdum, daha sonra ürü...nü iade etmeye karar verdim ve sistem üzerinden iade talebi açtım. 7 Ocak Çarşamba günü Kolay Gelsin kargo firması adresten ürünü teslim aldı, iade kodunun kendilerinde olduğunu sö
