Amazon İade

24 Temmuz’da Amazon üzerinden Pro Plan Kısır Somonlu Kedi Maması 10 kg siparişi verdim ve ürün 25 Temmuz’da teslim edildi. Sipariş numaram: 405-4249800-5741912. Ürünü teslim aldığımda dışarıdan herhangi bir hasar fark etmedim, ancak paketin bir bölümüne birden fazla etiket yapıştırılmıştı. Etiketler...

Amazon, yaşadığım sorunu çözemediğini kabul etmiyor ve sürekli olarak 48 saat süre veriyor. Ancak, verilen sürenin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Yetkililere sesleniyorum, lütfen sorunu çözün.

18 Temmuz 2025 tarihinde Amazon Depo üzerinden ikinci el olarak satın aldığım Samsung Galaxy Z Fold6 cep telefonunu, bir gün kullandıktan sonra memnun kalmadığım için 19 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL ile (takip no: AMZN2778699) gönderdim. Amazon ürünü teslim aldı; ancak aradan yaklaş...

09.08.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim dışında “Amazon Prime TR” adına 49,90 TL tutarında bir para çekilmiştir. Benim Amazon ile bugüne kadar hiçbir işim olmadı, adım U*** B***** ve kartımın son dört hanesi 4205’tir. Bu işlem ilk defa gerçekleşti ve kartımda yeterli bakiye bulunuyordu. A...

Ürün beklediğimden büyük olduğu için, firmaya da yük olmamak adına kargo bedelini ödeyerek 20 Aralık 2024 tarihinde iade işlemi başlattım. Fakat hiçbir şekilde ödeme tarafıma yapılmadı. Firma iademi onaylamasına rağmen mağduriyetim var, ivedi olarak giderilmesini istiyorum.

Amazon markasından siparişte bulundum fakat siparişim yanlış adrese teslim edildi. Şu an iade etmek için talep oluşturmaya çalışıyorum fakat ürün iade için uygun değildir. Uyarısı veriliyor. 406-2426222-1973127. Amazon Online alışveriş kurallarını hiçe saymaktadır.

Sayın Amazon Türkiye Müşteri İlişkileri, 09 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım [Sipariş No: 402-5091210-9857920] numaralı sipariş, 10 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen, sisteminizde halen bugün dahil 'teslim edilmedi' olarak görünmektedir. Ürün küçük geldiği...

4 Ağustos 2023 tarihinde Amazon’dan Nutraxin markasına ait toplam 9 kutu takviye edici gıda siparişi verdim (sipariş no: 404-3370345-0217923). Ürünler Gaziantep adresime gönderildi. Ancak paketleme süreci tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Ürünler hiçbir koruma önlemi olmadan, sadece ince bir kese ka...

+2

08.08.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Pro Plan Derma Care Somonlu 10 kg kedi maması siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle ürünün gizli pakette ve Amazon paketi ile gönderilmesini seçtim aynı zamanda ertesi gün teslim edilmesini talep ettim ancak ürünüm ek bir paketleme veya kutulam...

24.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips oneblade QP2824/10 Yüz ve Vücut Hibrit Tıraş Makinesi (Misket Limonu Yeşili, Kömür Grisi) siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-9890984-8575564. Ürünün aynı gün teslimat güvencesi vardı ancak ürün belirtilen sürede teslim edilmedi. 2. Günün sonunda ise b...

Amazon Türkiye’den 42.999 TL’ye Nintendo Switch 2 Mario bundle satın almayı düşünüyordum. İçinde dijital oyun kodu olan bir ürün olduğu için, kodu kullansam bile iade alınıp alınamayacağını önceden netleştirmek istedim. 5 Ağustos 2025 saat 17:43’te yaptığım ilk telefon görüşmesinde, müşteri temsil...

08.08.2025 tarihinde saat 15:50’de, Amazon üzerinden yaptığım iade işlemi için kolay gelsin kargo firmasının adresimden kargomu alacağına dair mesaj aldım. Mesajda 2 saat içinde kargomun alınacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelinmedi ve kargom alınmadı. ...

04.08.2025 tarihinde ve diğer önceki ayarlarda Amazon Prime üyeliği için hesabımdan 49,99 TL haksız yere çekildi. Prime hizmetinden hiç faydalanmadım ve üyeliğimi de kullanmadım. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir müşteri hizmeti desteği bulamadım. Kayıtlı te...

08 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Arma Concept marka 160x200 ebadında lastikli çarşaf siparişi verdim. Ancak bana 180x200 ebadında yanlış bir ürün gönderildi. İade işlemi başlatmak istediğimde, kargo ücretinin benden talep edildiğini gördüm. Oysa bu hata bana ait değil, yanlış ürün gönderimi...

Amazon üzerinden 404-5756887-0928334 sipariş numarasıyla Trabzon’daki ev adresime teslim edilen Hot Wheels 10’lu paket oyuncak siparişimde yanlış ürün gönderildi. Ürünü 21 Temmuz’da iade ettim ve Amazon’un ürünü teslim aldığına dair tarafıma bilgilendirme maili ulaştı. Ancak o tarihten bu yana siste...

2 Ağustos 2025 Cumartesi tarihinde Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 404-1347303-1107507 numaralı siparişimle ilgili olarak, siparişin verildiği gün sistemde "kargoya verildi" şeklinde gösterilmiştir. Ancak, 8 Ağustos Cuma itibarıyla hala kargoya verilmediğini ve yalnızca taşıma irsaliyesinin d...

30 Temmuz ve 2 Ağustos tarihlerinde Amazon üzerinden iki kez solar LED lamba siparişi verdim. İlk siparişimde ürünün güneş panelinde birden fazla çatlak vardı. Bunun üzerine aynı üründen tekrar sipariş verdim; bu sefer de aldığım 3 adet solar LED lamba, ürün tanıtımında 4-5 saat dayanıklı olduğu bel...

Konu: Yanlış Ürün Gönderimi – İade Engeli – Tüketici Mağduriyeti 04.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Katar Yapı Market isimli satıcıdan "oto cam fitili için silikonlu sprey" siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde alakalı olmayan, üzerinde büyük harflerle "Silik...

4 Ağustos’ta Amazon üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 406-4979263-8629116). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve “Siparişi İptal Et” butonu aktif olmadığı için iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Sitede sadece “iptal edilmeye çalışılıyor” ifa...

Iyzico Amazon adı altında kartımdan bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Ağustos 2024’ten bu yana her ay 49 TL olmak üzere toplamda 5 aydır İş Bankası’na ait 8226 ile biten kartımdan tahsilat yapılmış. Hiçbir üyelik veya alışverişim olmamasına rağmen bu işlemler gerçekleşmiş. H...

17.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Miorre Lidyana Seamless Tayt Lacivert” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 171-7705738-7504358. Birkaç gün sonra ürünü iade ettim ve işlemi Yapı Kredi banka kartım üzerinden gerçekleştirdim. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana 2...

Amazon üzerinden pazar gecesi ayıcık siparişi verdim ve perşembe günü elimde olacağı belirtilmişti. Ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sipariş sayfasında da artık hiçbir bilgi görüntülenmiyor. Sipariş numaram veya müşteri bilgilerim de görünmüyor, bu nedenle takip edemiyorum. Ödememi banka kartı i...

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:07’de, bilgim dışında İş Bankası kredi kartımdan Amazon üzerinden 12.828,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Amazon hesabımda herhangi bir şüpheli sipariş ya da hareket bulunmamakta ve hesabıma erişimim devam etmektedir. Ancak yapılan harcamanın, bana ait...