Misafir Siparişlerimde Görünmeyen Yanlış Numara Ayakkabılar İçin İade Kodu Talebi

Amazon üzerinden misafir kullanıcı olarak iki farklı Adidas ayakkabı siparişi oluşturdum. Daha sonra Amazon hesabıma yeniden erişim sağladım ve doğru numarada yeni bir sipariş verdim. Misafir kullanıcı olarak oluşturduğum ilk iki siparişteki ayakkabı numaralarının eşime küçük geldiğini fark ettim. Bu siparişlerden biri 2 gün önce tarafıma teslim edildi, sipariş numarası 402-6268248-9241927’dir. Diğer sipariş ise hâlâ kargoda olup bana ulaşmadı, onun sipariş numarası ise 402-3248501-4992357’dir.

Bu iki yanlış numaralı siparişi misafir kullanıcı olarak verdiğim için hesabımdaki “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor ve bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Amazon müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadığım için iade kodu alamıyor, süreci başlatamıyorum. Bartın Merkez’de ikamet ediyorum ve ürünleri yasal süreler içinde, kullanılmamış şekilde iade etmek istiyorum.

Her iki yanlış numaralı sipariş için de tarafıma ulaşarak iade sürecini başlatabileceğim bir iade kodu veya net bir yönlendirme sağlanmasını, bu iki ürünün sorunsuzca iade alınmasını talep ediyorum.