Amazon İade yapamıyorum

09.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Huawei Watch GT 6 Pro akıllı saat satın aldım ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 13.195 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Sipariş iptal edildiği günden bu yana hesabımda “iade edilecek” ifadesi görünüyor; ancak üzerinden 10 g...

09.02.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden Bosch gll 80-33 g + Li-Ion Batarya ürününü 23.731,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım. 18.03.2026 tarihinde aynı ürüne tekrar baktığımda, aynı satıcı tarafından 16.730,03 TL’ye satıldığını gördüm ve yaklaşık 7.000 TL gibi çok yüksek bir f...

Amazon üzerinden 881 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim yanlış adrese yönlendirildiği için kitaplar elime hiç ulaşmadı ve ben de kargoya “teslim almadan iade” talimatı verdim. 05.03.2026 tarihinde iade süreci başladı ancak sistemde hâlâ sadece “iade talep edildi” ifadesi görünüyor, para i...

Amazon uygulaması üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında, 2024 Kasım ayından itibaren haberim ve onayım olmadan “Izyko Amazon Prime TR” açıklamasıyla kartımdan düzenli kesintiler yapıldığını fark ettim. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde ilk 3 ay 39,90 TL, sonraki 3 ay 49,90 TL ve son iki ay da 69,...

Amazon üzerinden yaptığım bir siparişte 11 Mart tarihinde kartımdan aynı sipariş için iki kez para çekildi. Bunu fark eder fark etmez müşteri hizmetlerini aramaya başladım ve o günden bu yana sürekli görüşme yapmama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Önce müşteri hizmetleri bana çarşambaya kadar bekleme...

28 Şubat’ta Amazon Türkiye üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürünün 4 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Gecikmenin sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, talep oluşturulacağı ve sürec...

7 Mart’ta Amazon üzerinden Nutraxin 60’lı magnezyum ürünü siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişimin iptalini gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen iptal ücreti hesabıma yatırılmadı. Her müşteri hizmetlerini aradığımda veya görüştüğümde “yarın”, “öbür gün”, “2 gün sonra”, “1 hafta içi...

Amazon alışveriş uygulaması üzerinden 04.03.2026 tarihinde Michelin ceramic wax adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında patlak ve hasarlıydı. Hemen kendileriyle iletişime geçip görselleri paylaştım ve ücret iademin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 14 günlük yasal süreç geçmesine rağmen iad...

Amazon üzerinden 4.200 TL bedelle satın aldığım Harley Davidson botu iade etmek istediğimde site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak sistem bana iade kodu yerine, kargo firmalarının kabul etmediği geçersiz bir barkod verdi. Bu barkodla 2 farklı kargo firmasına gitmeme rağmen, işlemin barkodla ya...

Amazon’dan 24 Şubat’ta “Tıbbi Aromatik Bitkiler Bilimi ve Teknolojileri” adlı kitabı sipariş ettim, 26 Şubat’ta teslim edildi. Kitabı açıp incelediğimde baskı hataları olduğunu fark ettim ve bu nedenle Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum. Mart ayının ilk haftasında da ürünü kargo şirketine tesli...

Amazon üzerinden 4 Mart tarihinde kredi kartımla yaklaşık 2.000 TL tutarında 4 adet yüz kremi siparişi verdim, aynı gün içinde de anında vazgeçip siparişi iptal ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi kartıma hâlâ yansıtılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle d...

Yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden satın aldığım bir ürün, üretici firma tarafından hatalı olduğu kabul edilerek iadesine karar verildi. Firma ürünü 10 Şubat tarihinde Amazon’a iade olarak gönderdi ve Amazon da iadeyi aldığını, tarafıma para iadesi yapılacağını bildirdi. Bu siparişe ait 403-263...

7 Mart tarihinde Amazon Türkiye üzerinden The Made Soft-X adlı satıcıdan bir masa saati sipariş ettim. Sipariş numaram 408-0334664-8845905. Aradan 10 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü göndermedi, mesajlarıma cevap vermedi ve iptal talebime de hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Bu süreçte iki kez Amazon ...

6 Şubat’ta Amazon üzerinden iPhone 16 için bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için teslim aldıktan sonraki 1 hafta içinde iade ettim. Ürünü 309 TL’ye almıştım ancak iade yapmama rağmen bu tutar henüz hesabıma geri yatırılmadı. İade gönderimimi yaptım, kargo takip ve iade ile ilgil...

Philips 8000 Aqua Plus kablosuz dik süpürge için Amazon üzerinden oluşturduğum iade talebinde Kolay Gelsin firması tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. 6 Mart’ta iade talebimi oluşturdum ve o günden bu yana yaklaşık 10 gündür ürünün alınmasını bekliyorum. 7’sinde Kolay Gelsin tarafından 544 ***...

Amazon.com.tr’de kişisel hesabımdan 171-8630150-5005951 numaralı LEGO araba ve 171-0723400-4672348 numaralı kahve makinesi siparişlerini dün verdim. Bugün ürünlerin kargoya verildiğine dair mesaj aldım; aynı gün saat 17.36 civarında ise “kullanım ve satış koşullarını ihlal ettiğim” gerekçesiyle hesa...

28 Eylül 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 3.600 TL ödeyerek bir adet Salomon Ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının iç kısmında ciddi bir deformasyon oluştuğu için ürünü Şubat ayının ortasında inceleme amacıyla Amazon’a geri gönderdim. Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüş...

Amazondan aldığım ürün renk attı güneş yanığı oldu. Müşteri hizmetlerini aradım. 30 gün geçtiği için bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Amazon sattığı ürünün 30 gün sonra çıkan kusurunu kabul etmiyor. Aynı üründen iki tane almıştım. Diğerinde hiçbir sorun yok ama yeşil olan renk attı. Ürünün iad...

10 Mart 2026 tarihinde amazon.com üzerinden oluşturduğum siparişi birkaç dakika sonra iptal ettim. 10 marttan beri ücret iadesi kartıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum sürekli bekleyin diyorlar. 26 marta kadar ulaşmazsa talep açacaklarmış. Altı üstü bir ücret iadesi yapacaksınız 15 günd...

15 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan MSI meg Maestro 700l pz kasa ürününü 408-2908034-8788321 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi, ancak dağıtıma hiç çıkarılmadı; kargo firması fiilen çalışmadı. Bunun üzerine Amazon ile görüştüm v...

Amazon.com.tr üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde annem için 402-0804649-5600348 numaralı siparişimle bir Kur’an-ı Kerim satın aldım. Ancak ürün elimize ulaştığında yazı puntosunun annem için çok küçük olduğunu gördüğüm için, Amazon’un bana verdiği kodu kullanarak ürünü DHL ile hemen iade kargosuna ve...

Amazon hesabımdan bugün onayım olmadan para çekildiğini ekstreme yansıdığında fark ettim. Sadece alışverişlerde kullandığım sanal kartımın tüm kart bilgilerinin nasıl olup da kullanıldığını ve bu tutarın onayım olmadan çekilebildiğini anlamış değilim. Üstelik bu işlem sırasında bankamdan herhangi bi...