to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden 11 Haziran tarihinde Kurukahveci Mehmet Efendi marka bir kilogramlık espresso çekirdeği siparişi verdim.... Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla ac742** takip numarası üzerinden gönderildi, ancak ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip bilgilerinde ürünün 14 Haziran tari
"Müşteri temsilcisi bu sefer açtı telefonu ve şikayet talebimin alındığını söyledi"
21 Haziran 2026’dan bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Amazon üzerinden 2160,99 TL’ye... aldığım, takip numarası 200107428 olan siparişim için “yarın kapında” bilgisi yer almasına rağmen ürünüm 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat öncesinde Kolay Gelsin ekibi beni arayı
7 Haziran’da Amazon üzerinden bir parfüm siparişi verdim ve ödemesini kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesi...ne rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma verilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine ya da herhangi bir iletişim kanalına ulaşmayı
12 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kamp sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 402-0135725-0463535, ka...rgo firması kolay gelsin ve kargo takip numaram AC6852154’tür. Ürün kargodayken almaktan vazgeçtim ve kolay gelsin firmasını arayarak teslimatın yapılmamasını talep ettim. Ürün tes
Amazon üzerinden satın aldığım Bianca Stella boya hatalı gönderildiği için 08.06.2026 tarihinde saat 21:00 civarında iad...e talebi oluşturdum. Sistem üzerinden kod ve takip numarası verildi ve kurye talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen paketi almaya gelen olmadı. Hem Amazon tarafına
Amazon üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir ürün siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili ciddi bir süreç karmaşası yaşıyor...um. Kargo bana hiç teslim edilmeden ve benimle herhangi bir iletişim kurulmadan, gönderi otomatik olarak göndericiye iade sürecine alınmış görünüyor. Kargo firmasından tarafıma ge
21 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-6440282-5350718 numaralı sipariş ile Apple 13 inç Macbook Neo Laptop (a18 P...ro çip, 8 GB birleşik bellek, 512 GB SSD, 1080p FaceTime HD Kamera, Touch ıd, gümüş renk) satın aldım ve daha sonra bu sipariş için iade sürecini başlattım. İade paketi, Kolay Gels
"Teşekkürler"
Amazon.com.tr uygulaması üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan iki adet ürün siparişi verdim. 30 Nisan 2026 tarihinde 4...02-2767795-2744353 numaralı siparişimle, kargo takip numarası 189508234 olan “Midex Stüdyo Ekipmanları Private Paket-4 cx2 Mikrofon vs20 Ses Kartı Kayıt Seti”ni 7.486,69 TL’ye; yin
Amazon üzerinden 402-4379263-3449916 numaralı siparişimle verdiğim ürün yanlış geldiği için ürünü iade ettim. Kargo taki...p numarası pa1516442 olan iade gönderim Amazon tarafından teslim alındı. Ancak ürün teslim alınmasına rağmen uygulamada para iadesi işlemi “para iadesi yapma işlemi başarısız oldu
Amazon üzerinden 2 adet tabure siparişi verdim, ürünler 20.04.2026 günü tarafıma teslim edildi. Ancak gelen tabureler si...tedeki görsellerde görünen ürünlerle uyuşmuyor ve kalitesini hiç beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Dünden beri Sakarya’dan iade oluşturup ücretsiz kargo takip numarası almay
25.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden tarafıma gönderilen ve DHL e‑commerce firması aracılığıyla taşınan, 728089790638 t...akip numaralı kargom için şubeden teslim almam gerektiği ve bunun için 3 iş günü sürem olduğu bilgisi verildi. Ancak bu bilgiye güvenerek 27.03.2026 sabahı Bitlis‑Tatvan şubesine g
"Amazon ile alakalı olarak bir şikayetim yoktu zaten aracı firmayla alakalı şikayetim vardı o da çözüldü teşekkür ederim"
Amazon üzerinden satıcısı Sportive olan Vans Brooklyn marka bir ayakkabı sa...tın aldım. Ürün 20 Şubat’ta tarafıma ulaştı, beğenmediğim için hiç kullanma
"Amazon müşteri hizmetleri iletişimimle sorunun çözüldü iade yapıldı teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Amazon üzerinden Skechers marka bir bot satın aldım. Ürünü 20 Şubat tarihinde yaklaşık 4.800 TL ödeyerek aldım ve daha s...onra para iadesi olacak şekilde online iade sürecini başlattım. İade için pa1397534 numaralı siparişime bağlı olarak 174143755 kargo iade takip numarası oluşturuldu. İade süreci k
Amazon.com.tr üzerinden 19.02.2026 tarihinde 404-4932752-1253156 sipariş numarası ile “Paradise 10 Adet 50 Ml Cam Yenide...n Doldurulabilir Sprey Kolonya Boş Parfüm Şişesi” ürününü satın aldım. Bu ürünü 26.02.2026 tarihinde 165961893228 gönderi numarası ile kargo üzerinden iade ettim. Kargo takip bilg
25 Şubat tarihinde Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait bc9571091 takip numaralı gönderim için Kolay Gelsin üzerinde...n iade talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen kargonun adresten alınması için herhangi bir aksiyon alınmadı ve kargom hâlâ bekliyor. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hiz
"Uğraştırıcı bir süreç ardından Amazon, tekrar geri gelen ürünü alıp, iadesinin başarılı bir şekilde gerçekleştirmesini sağlamıştır, iade veriliş tarihi 11/02/2026."
DHL Express ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Amazon’dan almış olduğum ürünü, eksik ürün gönd...erimi nedeniyle iade etmek için 4934509311 takip numaralı kargo ile işlem başlattım. Evden teslim alınacağı söylenen bu iade kargom 11.12.2025 tarihinden beri bir aydır adresimden
Yurt içi müşterilere amazon.com.tr üzerinden ürün satışı yapıyoruz. Ürünleri Yurtiçi Kargo, DHL, MNG, sürat, Aras gibi y...erli kargo firmalarıyla gönderiyoruz. Kargo firmalarının uygulamaları gereği teslimatlar alıcıya gelen SMS doğrulama yöntemiyle yapılıyor ve bu aşamada herhangi bir sorun yaşanmıyo
Amazon üzerinden satın aldığım üç farklı ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iades...i yapılmadı. 7 Aralık, 7 Ocak ve yaklaşık bir hafta önce iade ettiğim USB wireless adaptör, Philips ısıtıcı ve Samsung kablosuz şarj cihazına ait toplam 7.300 TL tutarındaki geri ö
Amazon üzerinden 2024 yılında 171-5613932-9003561 numaralı siparişim ile yaklaşık 6.600 TL ödeyerek kredi kartıyla satın... aldığım ve garanti süreci devam eden ürünü yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra, üründe oluşan deformeler, iplerinde yırtılmalar ve menteşe kısımlarındaki çatlak/kırıklar sebebiyle
"Teşekkürler Amazon. (Özellikle Gökyüzü Ertem Hanıma ilgisi ve yardımı için...) Saygılar..."
24 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-3511496-4201954 numaralı sipa...rişimle Ankaflex Ortopedik Bel Yastığı satın aldım. Ürün aracıma uygun olma
31 Ocak 2025 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden Bosch marka kanvas tip alet çantası siparişi verdim. Sipariş num...aram 408-6695112-7455548’dir. Sistemde ürünün 2 Ocak tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildiği görünüyor ancak bugün 9 Ocak olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve nerede olduğu
