Hasarlı TV Alınmadı, İade Süreci Uzatılıyor

12 Mart 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Next YE-58GFSG8-QLED 58" 147 ekran UHD 4K Google TV siparişi verdim ve ürün 16 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 17 Mart’ta İstanbul Kağıthane’de kurulum için gelen yetkili servis, ürünün hasarlı olduğunu tespit ederek resmi tutanak tuttu ve ...
İade İşlemi Sisteminde Alınmadı Olarak Görünmesi Ve Kolay Gelsin Hatası Üzerinden Ödeme Gecikmesi

Amazon üzerinden Apple Pencil muadili bir kalem satın aldım. Ürünü 16 Mart tarihinde sipariş ettim ve aynı gün elime ulaştı. Ürünü denedikten sonra hem kusurlu olduğunu gördüm hem de beğenmediğim için Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında Kolay Gelsin kargo firması 19 Mart Perşem...
Amazon Teslimat Sorunu Ve İade Gecikmesi

15 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan MSI meg Maestro 700l pz kasa ürününü 408-2908034-8788321 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi, ancak dağıtıma hiç çıkarılmadı; kargo firması fiilen çalışmadı. Bunun üzerine Amazon ile görüştüm v...
Yanlış İade Kodu Nedeniyle Ürün Geri Dönmüyor Ve Ödeme İadesi Gerçekleşmiyor
Amazon Türkiye üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde 405-6994324-3801156 numaralı siparişimle “Tüm Çağların Gizli Öğretileri” adlı kitabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sayfaların kusurlu ve hatalı olduğunu gördüğüm için iade sürecini başlattım ancak neredeyse 20 gündür hem zaman hem de emek kaybı ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Gecikmesi
Amazon üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde Paşabahçe Elysia 4’lü 355 CC viski bardağı siparişi verdim. Özellikle ertesi gün teslimat seçeneği olduğu için Amazon’u tercih ettim. Ancak gelen ürün ilanla hiçbir şekilde uyuşmayacak şekilde 210 CC bardak olarak teslim edildi. Bu ürün arkadaşımın doğum günü i...
İade Talebim Kargo Gelmedi, Süreç Durdu

Amazon.com üzerinden satın aldığım iki ürün için 5 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum. Her bir ürünün bedeli 1.895 TL olmak üzere toplam iki adet ürün için iadem açık durumda görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargo firması kapıdan alım için adresime gelmedi. İadeleri hiçbir şeki...
Amazon Kırık Tabak Seti İadesi İçin Planlanan Kargo Bildirimsiz Geldi, İade Süreci Çözümsüz Kaldı

Amazon’dan aldığım kırık çıkmış cam 6’lı tabak setini iade etmek için adresten alma seçeneğini işaretleyerek 3–5 Mart tarihleri civarında iade talebi oluşturdum. Ancak kargo firması, ürünü almaya gelmeden önce herhangi bir bilgilendirme mesajı göndermediği için aynı gün hastane randevuma gitmek zoru...
Kargo Alımının 9 Gün Gecikmesi Ve Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Amazon üzerinden Skechers marka bir bot satın aldım. Ürünü 20 Şubat tarihinde yaklaşık 4.800 TL ödeyerek aldım ve daha sonra para iadesi olacak şekilde online iade sürecini başlattım. İade için pa1397534 numaralı siparişime bağlı olarak 174143755 kargo iade takip numarası oluşturuldu. İade süreci k...
120 Hz Çıkmayan TV Ve Kargo Atanmayan İade Süreci

Amazon Türkiye üzerinden 04.02.2026 tarihinde İffallcon 75u95a model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri hem PlayStation 5’te hem de bilgisayarda 120 Hz yenileme hızını desteklemiyor, görüntü 60 Hz’de sabit kalıyor. Ürünü özellikle 120 Hz desteği için tercih etmiştim ancak vaat e...
Amazon Kırılan Ürünlerde Ödeme İadesi Gelmedi

Amazon İade Kodu Vermedi, Müşteriden 7.800 TL Kargo Ücreti Talep Ediyor

Amazon.com.tr üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde Kron TX 75 hidrolik disk fren, 19 kadro, 28 jant, 21 vites şehir bisikleti (Greenway Bisiklet satıcısın...
Arızalı Bas Gitar Ve Tekrarlanan Kargo İptallerinden Doğan Mağduriyet

Amazon üzerinden satın aldığım Ibanez GSRM20B-WK gio sr serisi elektrikli bas gitarın (mikro, 4 telli, Withered Black) anfi bağlantı kablo girişi yerinden oynadığı için üründen ses alamıyorum. Bu nedenle 171-5393233-0838712 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünü evimden...
Amazon’da İade Kargo Ve Adres Bilgileri Eksik, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Amazon üzerinden 13 Şubat’ta sipariş verdiğim Adidas hırka 17 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim ancak sistemde ne hangi kargo firmasıyla göndereceğim ne de nereye iade edeceğim konusunda hiçbir açık bilgi bulunmuyor. Sipariş numaram BC9373950’dir. Hesabımdan...
Amazon İade İşlemi Gecikmesi Ve 30 Bin TL’lik Mağduriyet

15.02.2026 tarihinde 405-3674121-8931523 numaralı sipariş ile tanesi 15.025 TL değerinde olmak üzere 2 adet Philips i9000 Ultra Prestige skinıq Pro 360° xp9402/31 Islak ve Kuru Tıraş Makinesi satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra iade etmek için Amazon’u arayarak iade sürecini başlattım ...
Kolay Gelsin Kuryelerinin Zili Çalmaması Ve Telefonu Kapatması İade Sürecimi Engelliyor

Amazon üzerinden aldığım hava nemlendirici ürün için oluşturduğum iade talebinde, teslimatı yapması gereken Kolay Gelsin kargo firması kuryeleri tarafından iki gündür kasıtlı ve sistematik bir şekilde mağdur ediliyorum. 23.02.2026 tarihinde tarafıma ulaşan adres teyit SMS’i üzerinden adreste olduğu...
Amazon Kolay Gelsin İade Kargosunda Teslimat Yanıltması ve Finansal Mağduriyet

Kolay gelsin kargo firması tarafından Amazon’dan 18 Şubat’ta aldığım elektronik eşyanın iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. İade süresi içinde iki kez kargo dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip adrese hiç gelinmeden “evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Bu mesajların geldiği Cuma ve Cum...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Oyalama

Amazon üzerinden bir hoparlör siparişi verdim ancak tarafıma ürün yerine plastikten, kulak çöpü koymak için kullanılan alakasız bir kutu gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, çok düşük maliyetli bambaşka bir ürün teslim edildi. Durumu bildirince ürünü evden alacaklarını, 19...
Amazon İade Talebim Kuryenin Gelmemesi Nedeniyle Otomatik İptal Edildi

Amazon üzerinden satın aldığım motor yağı için iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir haftadır kargo firması ürünü almaya gelmiyor. İade talebim iki gün sonunda kendiliğinden iptal edildi, aynı sorunun mevcut iade talebimde de yaşanmasından endişe ediyorum. Sistemde kargo firması olarak Kolay Ge...
Yanlış İade Edilen Ürünüm Geri Gönderilmedi Ve Amazon Tarafından İhmale Uğradı

Amazon.com üzerinden aldığım bir eteğin iadesi sırasında yanlış ürünü gönderdim ve bu yanlış iadenin tarafıma geri gönderilmesini talep etmeme rağmen ürünüm bana geri verilmedi. İade kargosunu 27 Aralık tarihinde “Kolay Gelsin” kargo firması aracılığıyla gönderdim ve süreçle ilgili yaşadıklarım beni...
Yanlış Ürün İadesi Sonrası Uzun Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Amazon üzerinden satın aldığım NZXT Kraken Plus 240 bilgisayar kasası parçasını iade etmek için talep oluşturdum. İade kapsamında Kolay Gelsin kargo firması kapıdan teslim almaya geldi; ancak o sırada dalgınlıkla tamamen farklı bir ürünü, farklı bir kutu içinde görevliye verdim. Hatanın farkına varı...



