Amazon İade iptal

20.08.2025 tarihinde bilgim dışında Amazon Prime adına İş Bankası kredi kartımdan 1300 TL tutarında bir para çekilmiştir. Amazon Prime ile ilgili herhangi bir üyeliğim ya da hesabım bulunmamaktadır, daha önce de bu tarz bir işlem yaşamadım. İşlem sonrası kartımı iptal ettirdim ve bu konuda Amazon’da...

19 Mayıs 2025 tarihinde Amazon üzerinden Gürgençler Apple Premium Partner satıcısından iPad Air M3 model bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ve 21 Mayıs'ta ürünün teslim alındığına dair bilgilendirme aldım. Ancak, 25.928,00 TL tutarındaki ücret iadesi hala yapılmadı. Ücret iadesi yapılmadığı içi...

Haziran veya Temmuz ayında Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan iki kez ücret çekilmişti. O dönemde ücret iadesi yapılmıştı. Ancak üyeliğimi iptal ettiğim ve erişimim tamamen kapalı olmasına rağmen, bu ay tekrar 49,90 TL ücret çekildi. Üyeliğimin iptal edildiğine dair elimde Amazon...

Amazon iki aydır kredi kartımdam 49.90 TL para çekiyor. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaştım. Onlarında haberi yok. Belki Amazon Prime üye yapmışızdır diye cevap verdi. Üyeliğimi her şeyi iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisi nasıl yapıldığını bilmiyormuş. Bankayı aramamı söyledi. Lütfen amaz...

14 Temmuz 2025 ve 14 Ağustos 2025 tarihlerinde, İş Bankası kredi kartımdan Amazon Prime pmts adıyla iki kez 14,99 dolar olmak üzere toplamda iznim olmadan ücret çekilmiştir. Benim sadece Amazon Prime üyeliğim bulunmaktadır, Prime pmts adlı bir üyeliğim yoktur. Hem Amazon Prime üyeliği hem de Prime p...

12 gün önce Amazon üzerinden JBL GO4 model bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: BC2618430. Teslimat adresim Bolu Merkez Sazakşeyhler Köyü. Kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderim sağlandı. Ancak siparişim uzun süre teslim edilmedi, ürünüm iptal edilip tekrar sipariş verildi. Buna rağmen k...

10.06.2024 tarihinden itibaren Amazon Turkey hesabımdan, İş Bankası banka kartım üzerinden her ay düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. İlk başta aylık 39 TL, son 3 aydır ise 49 TL olmak üzere toplamda 576 TL tutarında izinsiz ödeme alınmış. 11.08.2023 tarihinde Amazon üyeliği oluşturmuş olmam...

08 Temmuz 2025’te Amazon üzerinden elektronik bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra iade ettim. Ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Defalarca aramam sonucunda günler sonra ürün kapımdan alındı. İade işleminin gecikmesi nedeniyle, ürünü satın aldığım Payoneer kartımın kul...

2 Ağustos’ta Amazon üzerinden Naturdan markasına ait karnıyarık otu tozu siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-6930481-0251563. Ürünün elime ulaşmasını beklerken bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi iletilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iletiş...

Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcısından enerji içeceği siparişi verdim. 14.07.2025-01.08.2025 tarihleri arasında yaşadığım bu süreçte, ürünlerim kargoda hasar gördüğü için tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünlerin iade edileceği, tekrar sipariş vermem ...

Geçen cuma günü Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürünün fotoğrafını da talep üzerine paylaştım. İade ve çözüm süreci için iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak özellikle son görüştüğüm temsilcinin ilgisiz, soğuk v...

08.08.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Pro Plan Derma Care Somonlu 10 kg kedi maması siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle ürünün gizli pakette ve Amazon paketi ile gönderilmesini seçtim aynı zamanda ertesi gün teslim edilmesini talep ettim ancak ürünüm ek bir paketleme veya kutulam...

24.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips oneblade QP2824/10 Yüz ve Vücut Hibrit Tıraş Makinesi (Misket Limonu Yeşili, Kömür Grisi) siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-9890984-8575564. Ürünün aynı gün teslimat güvencesi vardı ancak ürün belirtilen sürede teslim edilmedi. 2. Günün sonunda ise b...

2 Ağustos 2025 Cumartesi tarihinde Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 404-1347303-1107507 numaralı siparişimle ilgili olarak, siparişin verildiği gün sistemde "kargoya verildi" şeklinde gösterilmiştir. Ancak, 8 Ağustos Cuma itibarıyla hala kargoya verilmediğini ve yalnızca taşıma irsaliyesinin d...

4 Ağustos’ta Amazon üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 406-4979263-8629116). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve “Siparişi İptal Et” butonu aktif olmadığı için iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Sitede sadece “iptal edilmeye çalışılıyor” ifa...

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:07’de, bilgim dışında İş Bankası kredi kartımdan Amazon üzerinden 12.828,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Amazon hesabımda herhangi bir şüpheli sipariş ya da hareket bulunmamakta ve hesabıma erişimim devam etmektedir. Ancak yapılan harcamanın, bana ait...

Amazon üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Watch 5 Pro ürününü ilk olarak garantiye götürdüm. Amazonun gönderdiği faturada seri numarası yazmadığı için servis kabul etmedi. Amazon'a durumu bildirdim. Ürünü bize gönderin iade alalım dediler. 25 Haziran tarihinde iade ettim. Ürün garanti kapsamında...

2 Ağustos 2025 tarihinde, İş Bankası’na ait ve son dört hanesi 0437 olan kredi kartımdan iznim ve haberim olmadan Iyzico*Amazon Turkey pe İstanbul TR adına 49,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu kartı yaklaşık 9 aydır hiç kullanmıyorum ve söz konusu işlemi ben gerçekleştirmedim. Kartımda ek gü...

Yaklaşık 6 aydır Denizbank kredi kartımdan “Amazon Prime Iyzico” adıyla her ay 49,90 TL tutarında ücret kesiliyor. Bu üyelikten ve kesintilerden haberim yoktu, durumu fark edince geçen ay müşteri hizmetlerini aradım. Üye girişi yapmam ve üyeliği iptal etmem gerektiği söylendi, belirtilen adımları uy...

Amazon uk’de bilgim dışında oluşturulan bir hesap üzerinden izinsiz işlemler gerçekleştiğini fark ettim. Türkiye’de yaşıyorum ve yalnızca Amazon Türkiye’yi (amazon.com.tr) kullanıyorum, Birleşik Krallık’ta hiç bulunmadım. Ancak [email protected] adresimle, bana ait olmayan bir Amazon uk hesabı açılmış v...

Amazon.com.tr den Temmuz ayında (22 Temmuz) bir adet Honeywell marka ayaklı vantilatör satın aldım. "Ertesi gün kapında" demelerine rağmen gecikmeli olarak birkaç gün sonra teslim ettiler. Ürünü açtığımda kutu içeriğinde olması gereken bir adet parçanın olmadığını gördüm. Bu sebeple ürün montajı müm...

Amazon en ticaret sitesinden 403-0048387-8541118 numaralı siparişim için iade oluşturdum. İade için Aramex WhatsApp üzerinden 1 Ağustos tarihinde iademin alınacağını belirterek randevu oluşturdum. 1 Ağustos tarihinde iade kargom adresimden alınmadı. 3 Ağustos tarihinde Amazon müşteri hizmetleri ile ...

2 Ağustos'ta Amazon'dan mama aldım. Daha sonra paketlemesinin hep sorunlu olduğu için daha dayanıklı gelmesini istediğimi belirtmek amacıyla müşteri temsilcisine bağlandım. O da bana güvenli paketleme seçeneği olduğunu, onu seçersem olacağını söyledi. Ürünü satın aldığım için paketleme seçeneğini de...