Amazon İade iptal

Amazon Türkiye üzerinden Camper marka ayakkabı aldım. Ürün bir ay olmadan üst dikiş yerlerinden deforme oldu. Ücret iadesi için ürünü gönderdim. İade beklerken aynı ürünü depodan geri göndermişler; ne bir açıklama ne de bir tamirat yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde deponun kararı kesinmiş...

09/09/2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 7.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemde kullanılan kredi kartımın son dört hanesi 5177’dir ve Amazon.com.tr’de herhangi bir üyeliğim dahi bulunmamaktadır. İşlemin bana ait olmadığını belirtmek ve iptalini talep et...

Ben M****** Ö*****, 12/08/2025 tarihinde telefonumdan internet üzerinden Axess kartımla EGS bakiyeye yükleme yapmak istedim, gerekli meblağı yazdım. Onaya gönderdim, bana şifre geldi. Ben de şifreyi açıklama yerine girmeden yazıp onayladım. Onayladıktan sonra karşıma iyzico/Amazon Com. TR çıktı ve k...

Amazon Türkiye üzerinden 5 Eylül’de Bilecik Merkez adresine teslim edilmek üzere markasız bir etiket siparişi verdim (Sipariş No: 407-4729983-4395531). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak temsilciyle görüş...

8 Temmuz’da Amazon.com.tr’den hediye olarak 4 adet Puma gsk Home Jersey Replica wo s Polo t-shirt Yetişkin sipariş ettim. Ürünlerden üçü doğru, biri ise yanlış gönderildi. Yanlış gelen ürünü değiştirmek için 14 Temmuz’da iade ettim ve “Teslimat tarihi belli olduğunda size e-posta göndereceğiz” mesaj...

Amazon'dan (genelde çok memnunum) 600 TL'lik sipariş verdim, iade etmek istedim. 16 Eylül 2025 saat yaklaşık 11.00'de Bartın'daki çatmaca DHL e-commerce şubesine gittim. Amazon uygulamasından iptal sürecimi başlattım fakat verilen kodun DHL express için olduğunu öğrendim (2025 ajanda galiba yurt dış...

Amazon.com.tr üzerinden 403-1181504-2225167 numaralı JBL Quantum 50 Nintendo Gaming kulaklık siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. İstanbul adresime, Prime üyeliğimin sağladığı “aynı gün teslimat” avantajı ile sabah saat 7 sularında sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün aynı gün teslim edileceği ...

Amazon.com.tr üzerinden Desibela isimli satıcıdan 404-6563801-9446761 numaralı mouse siparişimi verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden günlerce bekletildikten sonra bugün iptal edildi. Bu süreçte ödemem uzun süre askıda tutuldu ve paramın iadesi geciktiril...

1 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Air Wick elektrikli oda kokusu ve yedek şişe siparişi verdim (Sipariş No: 407-7987274-1213941). Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca ...

7 Ağustos'ta Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden 3 adet sipariş verdim. Adres bilgilerimde hata olduğu için siparişlerimi iptal edip tekrar sipariş oluşturdum. Ürünler kargoya verilmeden iptal edildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen toplam 1060,50 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yatır...

12.09.2025 tarihinde Instagram’da “101 fırsat” veya “101 sponsor” benzeri bir adla karşıma çıkan bir sayfayı A101’in resmi hesabı sanarak Stanley marka termos almak istedim. Sipariş ve ödeme işlemlerini tamamladığımda, kredi kartımdan 59.583 TL tutarında bir çekim yapıldığını ve bu işlemin Amazon ad...

09.09.2025 tarihinde iyzico/Amzn Prime tarafından bilgim ve iznim dışında hesabımdan 49,90 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Ben Prime üyeliği başlatmadım, herhangi bir deneme süresi de kullanmadım. Üyelikle ilgili hiçbir şekilde onayım olmamasına rağmen, bu ücretin nasıl çekildiğini anlamış değil...

Amazon üzerinden, Düzce adresime sipariş verdiğim “dnd zar” ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimi 2 hafta önce, 548,93 TL tutarında, bir satıcı üzerinden verdim. Ancak ürünün “sevk edilemeyeceği” bildirildi ve bu nedenle para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan geçen 2 ...

10.09.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 408-8507591-2709969 numaralı sürahi siparişimi verdim ve aynı gün 10:50’de iptal ettim. Ancak buna rağmen satıcı ürünü kargoladı. Çağrı merkezini aradığımda, kargo firmasını benim aramam gerektiği ve iptal işlemini kendim yapmam gerektiği söylendi. Sürat Kar...

10.09.2025 tarihinde bilgim dışında Amazon Mktplace Pmts adıyla kredi kartımdan biri 20.000 TL, diğeri 22.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmıştır. Amazon hesabımda bu işlemlere dair herhangi bir sipariş görünmemektedir, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olara...

09.09.2025 saat 11:42’de, Amazon üzerinden bilgim ve onayım dışında kart bilgilerim kullanılarak 59358,90 TL tutarında bir sipariş verilmiştir. Amazon’da herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve kartımın son 4 hanesi 8584’tür. Hangi ürünün sipariş edildiğine dair bir bilgim yoktur; bankamdan sadece s...

25 gün önce Amazon üzerinden verdiğim 171-8027222-6682723 numaralı siparişim gecikti ve ürün bana ulaşmadan iptal edilip iadesi başlatıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Siparişin ödemesini banka kartımla yaptım ve en kısa sürede para iadesi yapılaca...

Ocak 2024’ten bu yana Amazon Prime üyeliğimi defalarca iptal etmeme rağmen, üyelik kendi kendine tekrar aktifleşiyor ve hesabımdan düzenli olarak ücret tahsil ediliyor. Fark ettiğimde üyeliği hemen iptal ediyorum ancak bu durum sürekli tekrar ediyor ve toplamda 500-1000 TL arasında maddi kaybım oluş...

04.09.2025 tarihinde, Amazon Prime TR adına iyzico üzerinden Akbank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 49,90 TL tutarında bir ödeme çekildi. Hangi e-posta adresiyle işlem yapıldığına baktığımda, h***********@hotmail.com adresimle ilgili herhangi bir üyelik başlatmadım ve Amazon Prime TR'ye üye olma...

7 gün önce Amazon üzerinden ET007614 numaralı bir sipariş verdim. Siparişin takip numarası olmasına rağmen, ürünün kargoya verilip verilmediği veya kargo firmasında kaybolup kaybolmadığı konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Satıcıdan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Amazon müşteri hizmetler...

22 Temmuz 2025 tarihinde, Amazon Prime üyeliğim olmamasına ve onayım bulunmamasına rağmen kartımdan 49,90 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Geçmişte Prime hizmetini bir süre kullanmış, ardından üyeliğimi iptal etmiştim ve o tarihten bu yana tekrar kullanmadım. Kartım hâlâ hesabıma...