Teslim Edilmeyen Razer Blackshark V2 Kulaklık İçin İade Ve Geri Ödeme Sorunu

Amazon üzerinden 16.08.2026 tarihinde Razer blackshark v2 oyuncu kulaklığı için 171-7018370-8082740 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün günler geçmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen sistemde gelmeyen ürün için iade kodu oluşturulup ürünü kargoya vermem gerektiği yazıyor, yani sanki ürünü teslim almışım ve geri gönderiyormuşum gibi işlem yürütülüyor.

Sipariş detayları ekranında iade talebimin başlatıldığı ve 2.124,58 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili süreç görünüyor olmasına rağmen, para iadem hala hesabıma yansımadı. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde hem kargo ile uğraşmam istenmesi hem de ödediğim tutarın iade edilmemesi mağduriyet yaratmaktadır.

Ürünün hiç teslim edilmediğinin dikkate alınarak iade sürecimin hızla tamamlanmasını, 2.124,58 TL tutarındaki ödemenin de en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.