to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’da sadece Türkiye’de satış yapmak amacıyla başvuruda bulundum, mağaza ülkesini özellikle Türkiye olarak seçtim ve... gerekli tüm belgelerimi bu şekilde yükledim. Başvuru sürecinde Amazon adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından sürekli olarak telefonla arandım, başlangıçta kabul etmeme rağme
8 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden “supurgeplus” adlı satıcıdan, başlığı ve görselleri açıkça elektrikli süpürge ma...kinesi olan üründen ayrı ayrı 2 adet satın aldım. Ancak bu ilanın yanıltıcı olduğu (başlık süpürge, fiyat parça fiyatı) anlaşıldı ve fiyat hatası gerekçesiyle 408-9598671-8273149 v
Amazon Türkiye üzerinden 402-5561439-3822709 numaralı siparişimde yer alan K&M Konig&meğer ayak dayama standını iade ett...im, ancak 9 Aralık 2025 tarihinden bu yana iade ücretim eksik yatırıldı ve sorun çözülemedi. Siparişim tek fatura halinde toplam 2.680 TL idi, fakat Amazon bu siparişi tam olarak t
Amazon Türkiye’den 1 Nisan’da satın alıp aynı gün teslim aldığım Asus rog SWİFT PG27AQDP 26.5 oled monitörü kutusundan ç...ıkarıp ilk açtığım anda, ekranın tam ortasında dikey, boydan boya uzanan bir çizgi olduğunu fark ettim. Yani ürün baştan itibaren kusurlu çıktı. Amazon canlı destek üzerinden müşt
"07/07/2026 tarihinde Amazon.com.tr sitesi Yardım ve Müşteri Hizmetleri bölümünden “A’dan Z’ye Garanti Kapsamında Para İadesi Talep Etme” bize ulaşın- ürün ve para iadesinin durumunu kontrol et-daha fazla yardıma ihtiyacım var-telefon görüşmesi talep edin seçeneğine tıkladığımda anında müşteri hizmetleri birimi beni aradı. Sorunu anlattım, anında işlemleri yapıp geri ödemeyi gün içinde yatırdılar. Müşteri hizmetlerine; ilgi, alaka, kibar davranışları ve yardımseverliği için ayrıca teşekkür ederim."
"Hallettik"
Amazon üzerinden 171-3488998-0864361 numaralı siparişimde ciddi bir kargo d...ağıtım sorunu yaşıyorum. Kargo sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine
Amazon üzerinden garanti kapsamındaki bir ürünümle ilgili destek almak istiyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde müşter...i hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünü doğrudan Amazon satıcısından aldım ve yaşadığım garanti sorunu için ne telefon ne de canlı destek hattı bulabildim. Uygulama içinden, web sitesi
Amazon’dan satıcısı bizzat Amazon olan bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ...ettim ve iade süreci başlattım. Ürünü Amazon’a geri gönderdim ve 171-0317192-6733175 numaralı siparişime ait iadem yaklaşık 7.000 TL tutarında olmak üzere 6 ay önce sistemde onayla
Amazon sitesi üzerinden aldığım kozmetik ağırlıklı 4 parça ürün için 3 Nisan tarihinde sipariş verdim, sipariş numaram 4...06-9911085-5612336’dır. Bu sipariş 7 Nisan’da Edirne Merkez’de güvenliğe bırakılarak teslim edilmiş, paketi aldığımda kutunun ağzı açıktı. Kendi aldığım 4 ürünün yanında, ücretini
Amazon üzerinden 408-2728832-1665157 numaralı Stanley termos siparişini verdim, ürünü daha sonra iade ettim ancak ücreti...m yaklaşık dört aydır tarafıma geri ödenmedi. İade süreci Aralık 2025’te başladı ve o tarihten bu yana kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Ürün bedeli 2.400 TL olup ödemeyi
Amazon üzerinden 25 Mart tarihinde çocuğum için bir balık yağı ürünü sipariş ettim. Ancak siparişim daha sonra Amazon ta...rafından “sistemsel hata” gerekçesiyle iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel hata olduğunu söyleyip bir kayıt oluşturduklarını belirttiler; fakat bu kayıttan s
Amazon üzerinden Mustela markalı bebek yağı ve bebek losyonu satın aldım. Ürünleri aynı satıcıdan aldım ve ikisini de ay...nı anda iade ettim. 26 Mart tarihinde iade sürecim başladı, yağın ücreti kısa sürede hesabıma iade edildi ancak bebek losyonunun ücreti hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram 407-411592
7 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Logitech m330 Sessiz Kablosuz Mouse satın aldım. Ürünü sadece 1–2 ay kadar... kullandıktan sonra, Aralık 2025 gibi mouse’un tekerleği bozuldu ve düzgün çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapması ve sonras
23.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Rampage miracle MC27RQ180 model bir monitörü kredi kartı ile peşin olarak satın al...dım. Ürün günlerce kargoya verilmedi, siparişimle ilgili herhangi bir gönderim yapılmayınca 27.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu süreçte iki kez telefo
Amazon Türkiye üzerinden farklı zamanlarda verdiğim 171-7026896-7237920, 171-6069566-3246719 ve 171-2390161-2530743 numa...ralı siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 3000 TL, 250 TL ve 150 TL tutarlarında farklı ürünler sipariş ettim. Bu siparişlerden ikisi kargo aşama
Amazon üzerinden 2 gün önce Philips One Up 3000 serisi yüzey temizleyici satın aldım. Ürünü 6.059 TL’ye aldığım halde, s...adece 2 gün içinde fiyatın 5.900 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine fiyat farkının iadesi için talepte bulundum. Ancak tarafıma iade yapılmadığı gibi, yetkililer sadece ürünü i
04.01.2026 tarihinde saat 18.55 ile 19.17 arasında Amazon canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Teslima...t bilgilerinde paketimin bugün teslim edileceği yazdığı için, gün boyu evde beklememe rağmen ne arayan ne de gelen oldu, ben de sadece kargonun durumu hakkında net bilgi almak iste
Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmemesi nedeniyle ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Şişli / İstanbul adresime gelecek olan iki ayrı kargomun teslim tarihleri defalarca keyfi şekilde ertelendi, gün boyu “şimdi gelecek” denmesine rağmen kargo hi
06.05.2024 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 2.700 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünün 2 yıl ve ömür bo...yu garanti kapsamında olduğu, hatta “kutup ayısı garantisi” şeklinde vurgulandığı için uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Ancak termos, sıcak su koyduğumda en fazla b
Amazon.com.tr üzerinden dijital alışveriş ile 2 adet cam kavanoz Balparmak marka bal siparişi verdim. Sipariş numaram 40...3-1112566-0831567 olan ürünler 3 Nisan tarihinde eşimin iş yerine teslim edildi, yaklaşık yarım saat önce de eşim ürünleri eve getirdi. Kargoyu açtığımızda, ürünlerin sadece patpat
Amazon Türkiye’de satıcı olmak için yaptığım başvuru sürecinde yaklaşık üç aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sürecin ...neredeyse her biriminde ilgisiz ve karşısındaki insanı önemsemeyen bir tutumla karşılaşıyorum; bu da hem moralimi bozuyor hem de sisteme olan güvenimi sarsıyor. Başvurularımda gir
Amazon Türkiye üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde 407-9155987-0486739 numaralı siparişi verdim. Amazon, gönderiyi 23 Mart ...2026 tarihinde cargox firmasına teslim etti. Teslimatın 24 Mart 2026 tarihinde yapılması gerekiyordu ancak siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Cargox takip numaram KAR173400’dür. Ka
Amazon.com.tr üzerinden Prime üyeliğimle 23 Mart Pazartesi günü Razer Gigantus v2 Medium mouse pad siparişi verdim. Sipa...rişimin tahmini teslim tarihi 26 Mart olarak görünürken bu tarih önce 30 Mart’a, ardından 1 Nisan’a ertelendi. 31 Mart’ı 1 Nisan’a bağlayan gece kargoya verildiğine dair mail almam
