Koray Spor’dan Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve Açıklama Talebi

18 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden Koray Spor satıcısından adidas Handball Spezial Erkek Günlük Ayakkabı jh5657 Bej 44,5 modelini 408-7414285-7833111 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak sipariş üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hiç kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Süre uzayınca Amazon canlı destek ile görüştüğümde, tarafıma yalnızca siparişi iptal etmek ya da teslim süresi belli olmayan ürünü belirsiz şekilde beklemek arasında seçim yapmam söylendi. Sonuç olarak mecburen siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen aynı numara ve modeldeki ürünün Amazon üzerinde ürün listede aynı model ve numara ile hâlâ satışta görünürken stok ve süreç yönetimi konusunda ciddi bir güvensizlik oluştu.

Koray Spor’un, bu siparişin neden kargoya verilmediğine ve ürün listede aynı model ve numara ile hâlâ satışta görünürken bana neden temin edilmediğine dair açık ve net bir açıklama yapmasını istiyorum. Ayrıca yaşanan ilgisizlik, zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür borçlu olduklarını düşünüyorum.