to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Amazon’dan sorunsuz alışveriş yapıyordum; ancak son iki siparişimde ciddi bir kargo ve adres problemi yaşam...aya başladım. Adresimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, kargolarım Sakarya’da yaşamama rağmen İzmir’e gönderiliyor, teslim edilemediği için iade sürecine giriyor ve ürünleri a
Amazon üzerinden ilk kez alışveriş yapmaya karar verdim ve yaptığım ilk iki alışverişte de ciddi hayal kırıklığı yaşadım.... 26 Eylül’de lavaro marka 216 parça lokma takımı sipariş verdim, ancak elime gelen ürün yan sanayi, kalitesiz bir ürün olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Ardından bu kez uzak
Amazon üzerinden satın aldığım ürünler için iade sürecini başlattım ancak tam 1 haftadır iade taleplerim “satıcı onayı b...ekliyor” aşamasında hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ürünlerimin iadesiyle ilgili süreç bir türlü ilerletilmiyor. 406-9046902-8033164 ve 40
Amazon.com.tr üzerinden iki arkadaşıma verilen siparişlerde yaşanan teslimat sorunları nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. ...Biri kitap, diğeri medikal bir ürün olan iki ayrı sipariş için “teslim edildi” bilgisi düşmesine rağmen, ürünlerin akıbeti konusunda ciddi bir belirsizlik yaşanıyor. Siparişlerden
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişlerde, hali hazırda satışta olan ürünlerim hiçbir bilgilendirme yapılmadan art a...rda iptal edildi. Hatta kargoya verilmiş olan ürünlerim bile benim onayım olmadan iptal edildi. Siparişlerimi kontrol ettiğimde, sistemin sanki her istediği ürünü kafasına göre ipt
Amazon üzerinden Philips Lumea adlı bir lazer epilasyon cihazı satın aldım ancak ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilm...edi. Sipariş takip ekranında “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ibaresi görünüyor ve kargo hareketi ilerlemiyor. Buna rağmen ücret kredi kartımdan tahsil edildi, siparişim orta
Cosori CS158-AF model Airfryer’ı 2025 yılında Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen yalnızca yak...laşık sekiz ay sonra hiçbir uyarı vermeden birden çalışmamaya başladı ve o günden beri tamamen bozuk şekilde duruyor. Arızadan sonra ilk aradığımda Amazon müşteri hizmetleri değiş
Amazon Türkiye üzerinden 06.11.2026 tarihinde saat 06:45 civarında bir invertör siparişi verdim. Ürün, “aynı gün teslima...t” ibaresiyle satılıyordu ve bu nedenle özellikle tercih ettim. Ancak ürün o gün içinde teslim edilmedi ve verilen teslimat sözü yerine getirilmedi. Teslimatla ilgili gelen SMS’le
Amazon Türkiye üzerinden 31 Ekim 2026 tarihinde verdiğim 406-0565467-0209917 numaralı siparişim kapsamında PHILIPS oneup... 3000 serisi ürünü satın aldım. 3.779 TL ödeme yaptığım bu ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiş olmasına rağmen, süreç boyunca iade ve ücret iadesi konusunda mağdur edildi
Amazon Türkiye üzerinden HP 650 ikili kartuş seti satın aldım. Siparişimi 3 Kasım tarihinde verdim ve 5 Kasım’da kargo p...aketini açar açmaz, setin içinden sadece renkli (Tri-Colour) kartuşun çıktığını, siyah kartuşun ise eksik olduğunu gördüm. Ürünün sipariş numarası 405-3426180-2453904’tür. Eksik t
22 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden Columbia Glacial ıv 1/2 Zip kadın polar üst (Aura pembe, XL beden) siparişi verd...im. Sipariş bedeli 850 TL idi ve 24 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 6 Kasım 20.30 itibarıyla ürün “tedarik edilemediği” gerekçesiyle hâlâ teslim edilmedi. Ben ürü
Amazon, iyzico ve Müze Kart’ın resmi internet sitesi üzerinden yaşadığım yetkisiz para çekimiyle ilgili mağduriyetimi pa...ylaşmak istiyorum. 24 Ekim saat 14.04’te Müze Kart satın almak amacıyla ilgili resmi internet sitesine giriş yaptım. Sayfada 139 TL tutarında Müze Kart satın alma seçeneği bulunuyo
Amazon’dan 2 Kasım 2026 tarihinde Solo Ultra Tuvalet Kağıdı 48’li ürününden 4 paket sipariş verdim. Sipariş detaylarında... “Ürün Teslim Edilemez.” ibaresi göründü ve bu ibareye tıkladığımda “Ne yazık ki gönderinizle ilgili bir sorun oluştu ve artık teslim edilmesini beklemiyoruz. Yaşanan aksaklıktan d
Amazon üzerinden dün vermiş olduğum 407-0264927-4147559 numaralı siparişimde, öğütülmüş filtre kahve almak için ürün say...fasına girdiğimde, aynı sayfada tekli kahvenin yanında ikili paketin de satıldığını ve fiyat olarak daha avantajlı olduğunu gördüm. Ancak ikili paketin kahvesi çekirdek haldeymiş;
Amazon.com.tr üzerinden 5 Kasım saat 19.15’te Samsung TAB s10 fe model bir tablet için 25.899 TL tutarında sipariş verdi...m. Bu sipariş, “şüpheli işlem” gerekçesiyle iptal edildi. Bana gelen maildeki yönlendirmeye uyarak hesabıma tekrar giriş yaptım, yeni şifre oluşturdum ve aynı cihazı kullanarak tab
Sabah saatlerinden itibaren Amazon Türkiye üzerinden stokta son 1 adet kalan ps5 Sony PlayStation 5 Konsol + dualsense B...undle, çift kol (Bilkom – resmi distribütör garantili) ürününü 61.974 TL fiyattan satın almaya çalıştım. Ancak sistem, hiçbir geçerli sebep olmaksızın tüm sipariş girişimlerimi ipt
06.11.2026 tarihinde Google üzerinde gördüğüm Amazon “4 al 1 öde” kampanya reklamına tıkladım. Reklam linki üzerinden yö...nlendirildiğim sayfada çıkan seçili kitapları hem web sitesi üzerinden hem de telefon uygulaması üzerinden sepetime ekledim. Ancak ödeme adımına geçtiğimde kampanya hiçbir şekilde
Amazon Türkiye üzerinden Apple Airpods Pro 3 ürünü için 11.399,00 TL tutarında sipariş oluşturdum. Amazon’da görünen nor...mal teslim tarihi 06.11.2026 iken, öngörülen teslim tarihi 07.11.2026 olarak yer alıyordu. Ancak teslimat tarihinde gecikme yaşadım ve süreci öğrenmek için kargo firması Kolay Gels
Yıllardır Amazon’dan alışveriş yaparım, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım ve açıkçası hem şaşırdım hem de üzüldüm. ...Amazon’a duyduğum güven bu yaşadıklarımdan sonra ciddi şekilde sarsıldı. Amazon satıcısından gıda ürünü olarak üç adet 1 kg’lik Lipton çay ve iki adet makarna siparişi verdim. Sip
24 Ekim tarihinde Amazon uygulaması üzerinden vermiş olduğum 406-7497660-6830720 numaralı siparişim, bugün 6 Kasım olmas...ına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre zarfında defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen siparişimi iptal etmiyorlar ve sürekli oyalayıcı cevaplar veriyorlar. Amazon müşteri
06.11.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 406-4666547-5645921 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetleri...ne telefonla ulaşamıyorum. Web sitesi üzerinden aynı gün içinde iki kez “bizi arayın” talebi oluşturdum ancak sistem her iki denememde de beni müşteri hizmetlerine bağlamadan çağrı
Amazon Prime müşterisi olarak yaşadığım iki ayrı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İade ettiğim iPad a16 tablet için karg...o takip bilgilerinde ürünün 1 Kasım’da satıcı firmaya ulaştığı görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri temsilcisine bağlandığımda bu kez ürünün
Amazon üzerinden satın aldığım Ryzen 7 7700X işlemciyi iade ettim, ancak 1 ay 10 gündür iadem yapılmıyor ve sürekli oyal...andığımı hissediyorum. Ürün için 10.517 TL tutarında iade almam gerekirken bu ücret hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım, her seferinde
02.10.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Scooter iç lastiği siparişi verdim. Ürünüm belirtilen süre içinde elime ul...aşmadı ve daha sonra sistemde ürünün ellerinde olmadığı, stokta bulunmadığı bilgisi yer aldı. Bunun üzerine siparişim için iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine
Amazon, e-ticaret ve çevrim içi pazaryeri modeliyle farklı kategorilerde perakende ürün satışı gerçekleştiren ve satıcıların ürünlerini listelemesine olanak tanıyan bir platformdur. Türkiye’deki faaliyetlerini amazon.com.tr üzerinden yürüten şirket, tüketicilere alışveriş ve üyelik hizmetleri sağlar.
Amazon üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler ve aldığınız hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
