Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 198.333

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Amazon ile ilgili bir şikayetin mi var?

17.009 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 353görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon Olumsuz Yorum Yazılmıyor.

Kötü deneyim paylaşmaya izin vermiyorlar. Ürün veya satıcı ile ilgili karşılaşılan olumsuzlukları ürün yorumlarında yazmanıza izin verilmiyor. Olumsuz yorum onay sürecinden geçmiyor. Bir sonraki satın almacı olumsuz hiçbir şeyden haberdar olamamış oluyor. Kargo çok hızlı geliyor 24 saat sürmüyor baz...

Devamını oku
profile
  • 600görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon'un Yanlış Bilgilendirme Bahanesiyle Yansıtmadığı Hediye Kartı

31.08.2022 de Amazon germany tarafından satılan 3 parça ürün satın aldım. Ürünlerim 06.09.2022 ve 10.09.2022 tarihlerinde tarafıma teslim edildi ancak hemen sonra Amazon bir kampanya başlattı ve aldığım ürünlerin fiyatı yaklaşık 200 TL kadar düştü. İade süreci içinde olduğum için de iade edip indiri...

Devamını oku
profile
  • 333görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon TR Aynı Gün Kargo Yanıltmacası

Amazon TR'den aynı gün teslimat olarak aldığım şarj cihazı aynı gün teslim edilmeyi bırak dağıtıma bile çıkmadı AGT firması telefonlarımı açmıyor. Amazon'a güvenip dışarıdan şarj cihazı almamıştım ama ürün vaktinde gelmeyince şarjsız kaldım bu sebepten ötürü dışarıdan kalitesiz bir kablo almak zorun...

Devamını oku
Amazon TR Aynı Gün Kargo Yanıltmacası
profile
  • 413görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon'dan TV Almak Pişmanlıktır

Amazon'dan TV almak pişmanlıktır. Ana kart arızalı TCL 65p615 marka model TV 'ye servis değişim raporu verdiği halde Amazon para iadesi yaptı. TV bu süreçte yüzde 40 zamlandı. Stok yok bahanesi ile tüketici mağdur ediliyor. Biz mağdur olduk.

Devamını oku
profile
  • 223görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Prime Mağdur Ediyor

Amazon Prime müşterisi olmama rağmen kargom eve teslim yapılmıyor. Aylık ücret ödememe rağmen gidip kargoyu kendim teslim alıyorum her defasında çözüldüğünü söylüyorlar ama ısrarla MNG Kargo ile gönderiyorlar onlarda adrese teslim yapmıyorlar. Amazon her defasında mağdur ediyor.

Devamını oku
profile
  • 618görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon İptal Edilen Sipariş

Amazon'a verdiğim siparişi saçma kargo firması olan AGT Kurye ile yolladılar ve yine AGT Kurye'de problem yaşarayarak ürünleri tarafıma teslim etmeden ürünlere zarar vererek Amazon'a geri iade etmişler. İade edilen ürünlerin tarafıma geri gönderilmesi ile ilgili 2 defa Amazon müşteri hizmetlerine ya...

Devamını oku
profile
Can
  • 336görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon.com.tr Teslim Olmayan Ürün

Amazon.com.tr sitesinden 30.09.2022 tarihinde aynı gün teslimat seçeneğiyle bebek bezi sipariş ettim. 18/22 saatleri arası teslimat gözüküyordu. Akşam 9.30 a kadar bekledikten sonra kurye firmasını arayıp gelip gelmeyeceğini teyit ettim. Israrla gelecek dendi. Tabii ki gelen olmadı gece 12 de en yak...

Devamını oku
profile
  • 584görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon.com.tr Ve AGT Kurye Pişmanlıktır

Amazon.com.tr den Prima Premium Care 4 bebek bezi sipariş ettim, 1 ayı geçen gecikmenin üzerine kargo elimize geçmemesine rağmen AGT Kurye Firması siparişin teslim edildiği bilgisini verdi. Mesaj üzerine kendileriyle iletişime geçtiğimde kargonun teslim edildiğini görüntülediklerini kargonun kayıp v...

Devamını oku
profile
  • 328görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon  Kargo Ücretleri

Amazon Prime üyesiyim, alışveriş için seçtiğim Amazon Prime ve Amazon tarafından gönderilir seçenekleri işaretli olduğu halde ödeme aşamasına geldiğimde paketleme ve kargo parası, depozit vs adı altında extra ücret çıkıyor. Satın almak istediğim pek çok üründe bununla karşılaştım.

Devamını oku
profile
  • 357görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon İadeler Ve Para İadeleri

Amazon.com.tr den iki tane (blutuz kulaklık) urunu siparişi verdim. Ürünler geldiğinde bir tanesinde sorun yoktu, diğer ürün bozuktu. Geri iade ettim, yenisi ile değiştirdim, oda bozuk çıktı. Aynı gün geri iade ettim paramı istedim. Urunu aldılar parayı iade etmediler.

Devamını oku
profile
  • 279görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon Aldığım Kitap Setini Göndermedi

Amazon uygulamasından kitap siparişi vermiştim. Sipariş ettiğim biri hariç. Bütün hepsi geldi. Yalnız biri bayağı gecikti. Oyalayıp durdular. Şimdi baktığımda ise siparişlerinin arasında gözükmüyor. İptal de edemiyorum. Parayı da geri vermediler.

Devamını oku
Amazon Aldığım Kitap Setini Göndermedi
profile
  • 359görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon Alışveriş Sitesi İade Paramı Eksik Yatırdı.

Amazon.com.tr adresinden 07/09/2022 tarihinde tupperdunyası adlı satıcıdan 3 adet beslenme kabı aldım çocuklarıma kullanışlı olmadığı için iade talebi oluşturup iade ettim. 637 TL tutarındaki alışverişim karşılığında 350 TL iade yapıldı. Defalarca durumu amazon.com.tr adresine iletmeme rağmen dönüş ...

Devamını oku
Amazon Alışveriş Sitesi İade Paramı Eksik Yatırdı.
Amazon Alışveriş Sitesi İade Paramı Eksik Yatırdı.
profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Sorun çözüldü teşekkürler”

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 586görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon'un Fiyat Farkını Müşteriye Yansıtması

8 Eylül'de satın aldığım ürün henüz kargoya verilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri ile sıklıkla iletişime geçtim ancak bir çözüm sağlanamadı. Bu arada ürünün satışı devam ediyor. Üstelik 1600₺ ye aldığım ürün şu an 2160₺ den satılıyor. Benim ürünü beklememi veya iptal etmem gerektiğini söylü...

Devamını oku
profile
Ad,
  • 372görüntüleme
  • 5 gün önce

Iyzico/Amazon Prime Şikayeti!

Iyzico/AmazonprimeTR olarak kredi kartımdan 2 aydır 7,90 TL ödeme alınmış. Benim bu firmada herhangi bir hesap ya da aboneliğim yok. Uygulama ya da sitede şifrem olmadığı için iptal edemiyorum. Zaten kullanmadığım için uygulaması da yok. Bir an önce iptal edilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 381görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon Prime Müşteri Memnuniyetsizliği İçin Çabalıyor

Normalde Amazon Prime müşteri memnuniyetine, kargo hızına önem verirdi. Geçmişte sabah erken verdiğim kargonun akşam geldiğini bilirim. Fakat şu anki ...

Devamını oku
Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Amazon'a ve müşteri temsilcilerine teşekkür ederim ilgileri için, gerçi AGT kargoya paketi teslim ettiremeseler de ellerinden gelenin en iyisini yapıp siparişi iptal etmeme yardımcı oldular ve en azından 2. Verdiğim siparişin AGT kargo tarafından teslim edilmesini sağladılar.”

profile
  • 633görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon'da İade Yapılamıyor

Amazon internet sitesinden 15 Eylül'de satın aldığım ürün yanlış olduğu için teslim gününde İade süreci başlattım. Fakat 15 gün geçti müşteri hizmetleri ile 5 görüşme yaptım her defasında 3 gün bekleyin... 24 saat bekleyin... Yok satıcıya ulaşılamıyor gibi bahanelerle oyalanıyorum. Halbuki satıcıyla...

Devamını oku
profile
  • 421görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon Siparişimin Nedensiz İptali

Amazon TR tarafından 4 ürün içeren #408-1503817-4176304 numaralı siparişim (17.09.2022), hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmiş, banka kartına baktığımda para iadesinin yapılış olduğunu gördüm. Satıcının Amazon olması, olmayan malı satması, tedarik etmesi/edememesi hayal kırıklığı yaratmış ve hiç bil...

Devamını oku
profile
  • 430görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Sipariş İptali

Amazon.com.tr İnternet sitesi üzerinden satın almış olduğum yurt dışı satıcılı ve Amazon lojistik göndericili ürün iki haftadır kargoya verilmedi. Birkaç kez sormama rağmen sevkiyata hazır denildi ve gönderileceği söylendi. Bugün ise siparişimi hiçbir talebim ve bilgim olmadan iptal etmişler. Ürün ş...

Devamını oku
profile
  • 261görüntüleme
  • 6 gün önce

Amazon Kitap Alışverişimi Engelliyor

Amazon hesap uzmanı adı altında siparişimi iptal ediyor. Bir öğretmen arkadaşıma okullarındaki ihtiyaçtan dolayı çocuk kitabı almak istiyorum ama inatla bir hanenin ihtiyacının fazlasını aldığımı söyleyerek otomatik iptal ediyorlar. Giden zamanımamı yanayım saçma sapan bir uygulama. Sosyal medyada A...

Devamını oku
Amazon Kitap Alışverişimi Engelliyor
profile
  • 343görüntüleme
  • 6 gün önce

Amazon 7,9 Kuruş İzinsiz Alışveriş Yapmış

Kartımdan iznim olmadan ıyzico ödeme altyapısı ile Amazon ® Prime abonelik ücreti olarak 7,90 TL kesilmiştir. Bununla ilgili olarak hem iyzico ® hem de Amazon hesaplarına baktığımda herhangi bir ödeme veya abonelik hareketi bulunmamaktadır. Bana ait olmayan bu ödemenin 3D Secure veya başka bir güven...

Devamını oku
Amazon 7,9 Kuruş İzinsiz Alışveriş Yapmış
profile
  • 315görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon'dan Satın Alınan Ürünün 2 Gün Sonra Fiyatının 949 Lira Düşmesi

Amazon internet sitesinden 19 Eylül 2022 tarihinde 4.244,75 TL tutar karşılığında SteelSeries Arctis 7p+ wireless gaming kulaklık sipariş ettim. Sipariş no 171-7515576-2201945 ürün 21 Eylül 2022 tarihinde elime ulaştı. 23 Eylül 2022 tarihinde satın almış olduğum ürünün fiyatının 3.295,70 TL olarak g...

Devamını oku
Amazon'dan Satın Alınan Ürünün 2 Gün Sonra Fiyatının 949 Lira Düşmesi
Amazon'dan Satın Alınan Ürünün 2 Gün Sonra Fiyatının 949 Lira Düşmesi
profile
  • 14görüntüleme
  • 6 gün önce
Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 167görüntüleme
  • 6 gün önce

Amazon Resim İle Ürün Farkı

Ürünün fotoğrafı ile gelen ürünün arasında dağlar kadar fark var. Resin resmen yanıltıcı şekilde kumaşı o kadar kötü ki pazar malı gibi ama resimde güzel bir ürünmüş gibi yayınlamışlar aslında Tüketici Hakları'na gitmek lazım ama uğraşmak istemiyorum. Bir de Prime üyeliğim vardı zaten iade edileni h...

Devamını oku
Amazon Resim İle Ürün Farkı
Amazon Resim İle Ürün Farkı
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon'dan nasıl sipariş verebilirim?

Amazon Türkiye'den sipariş vermek için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve teslimat adresinizi girdikten sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir, sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişimi iptal ettim ancak iadem henüz gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?

Başta para iadesi olmak üzere Amazon siparişlerinizde yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinden paylaşabilir ya da Amazon Destek bölümünden yardım alabilirsiniz.

Amazon hangi kargo şirketi ile çalışıyor?

Amazon Ekspres Teslimat ürünleri AGT Kurye Hizmetleri tarafından gerçekleştirilirken standart sipariş teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.

Amazon Türkiye müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 390 21 53.

Farklı bir sorum var.

Amazon ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

Amazon Hakkında

Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.

Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.

Amazon Kullanıcı Yorumları

Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.