Amazon Siparişimin Gönderilmemesi Ve İptal Edilememesi Üzerine Şikayet

24 Ekim tarihinde Amazon uygulaması üzerinden vermiş olduğum 406-7497660-6830720 numaralı siparişim, bugün 6 Kasım olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre zarfında defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen siparişimi iptal etmiyorlar ve sürekli oyalayıcı cevaplar veriyorlar.

Amazon müşteri hizmetleri, iptal talebim üzerine satıcıya bilgi verdiklerini ve 48 saat beklemem gerektiğini iletti ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir net aksiyon alındı ne de sipariş iptal edildi. Ne ürün gönderiliyor ne de iptal edilerek param iade ediliyor.

Amazon’dan bu gecikmiş ve gönderilmeyen siparişim için hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla oyalamadan 406-7497660-6830720 numaralı siparişimi derhal iptal etmelerini ve ücret iadesini gerçekleştirmelerini talep ediyorum.