Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 196.472

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Amazon ile ilgili bir şikayetin mi var?

17.009 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 325görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon Değişim Sorunu

5 Eylül'de Amazon.com.tr üzerinden "MSI Force GC30 V2 whıte kablosuz PC oyun kolu" siparişi verdim. Ürün 4 gün sonra, 9 Eylül'de kargolandı, ertesi gün elime ulaştı. Üründe hafif bir sallamada içerisinde sallanıp diğer parçalara vuran bir şey vardı. Bu yüzden 11 Eylülde değişim talebinde bulundum. 1...

Devamını oku
profile
  • 155görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone Amazon Prime Üyeliği Kayıt Sorunu,

Vodafone red tarifesine geçtim Netflix üyeliğinde sorun yok yaptım fakat Amazon Prime üyeliği asla yapılmadı çünkü yok defalarca aradım müşteri hizmetlerini ilgilenmediler. Bos numara verip geçersiz numarayı bana aratıyorlar ben her şeyiyle taahhütname imzaladım fakat bu paket verilmedi. Amazon Prim...

Devamını oku
Vodafone Amazon Prime Üyeliği Kayıt Sorunu,
Vodafone Amazon Prime Üyeliği Kayıt Sorunu,
profile
  • 218görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon Prime İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Amazon Prime üyeliğimi iptal edemedim ekranda bu sebeple kartımdan ücret kesildi. Mobil uygulamadan herhangi bir şekilde iletişim kurabileceğim kimseye ulaşamadım. Canlı chat desteği ya da iletişim numaranızı aradığımda meşgul çalıyor. Ulaşamadığım için şikayetçiyim iade talep ediyorum

Devamını oku
profile
  • 322görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon Sipariş Reddi Ve Sonradan Para Çekilmesi

Verdiğim sipariş devamlı olarak reddediliyor. Dün verdiğim siparişte parayı kesmedi ve bugün kesti şu an sipariş i de göremiyorum iptal etmek için. Ödeme yöntemini güncellememi istedi ve güncelledim buna rağmen almadı ama bugün beklenmedik bir şekilde para çekti.

Devamını oku
Amazon Sipariş Reddi Ve Sonradan Para Çekilmesi
profile
  • 244görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon AGT Kurye Müşteri Temsilcileri Açmıyor!

Ürün adrese geldi bulunamadınız diye mesaj geldi Oysa gündüz mesaj geldiği için hiçbir yere ayrılmadan bekledik gelmediler yalan söylüyorlar Müşteri hizmetlerini aradım tam 1 saat açmadılar ve 1 saat tam doldu kapattılar kötü bir firma rezalet ya!

Devamını oku
profile
  • 304görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon'da Siparişin 3 Kez İptal Edilmesi!

Amazon alışveriş sitesine Prime üyeyim. Gen aylarda iRobot Roomba 693 robot süpürgeyi satın aldım. Teslim tarihi geldiğinde siparişim Amazon tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve stokta kalmadığını, stok yenileneceğini söylediler. Kısa süre sonra yine sipariş verdim ve yine sipariş...

Devamını oku
profile
  • 302görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon Prime Ve AGT Kurye Uyuşmazlığı

29 Eylül gecesi Amazon Türkiye'den bir sözlük sipariş ettim. Acil olmasından dolayı Prime ile sipariş ettim ve siparişin gelmesi gereken tarih aynı günün akşamı yazıyordu. Sipariş gelmedi, aradığım zaman yarın geleceğine dair bilgi aldım. 30 Eylülde lazım olan sözlük o gün de gelemedi. Yine aradım, ...

Devamını oku
profile
  • 317görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon Çok  Yavaş!

amazon.com.tr bir Prime müşterisi olarak satın aldığım ve sözde "aynı gün" içerisinde teslim edilecek ürün 36 saattir "dağıtım" bölgesinde görünüyor. Anlaşmalı olduğunuz kargo firmaları sizi "tiye" mi alıyor? Bakın 30 küsur saattir dağıtım bölgesinde dediğiniz kargo için söylüyorum. Depo ile evim a...

Devamını oku
profile
  • 361görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon Prime Karttan İzinsiz Şekilde Para Çekiyor

Amazon Prime üyelik adına her ay kartımdan izinsiz şekilde para çekmiş. Prime üyesi olmadığıma eminim. Ancak başka hesapla yapmış olabildiğim ya da yakınlarımın yapmış olabileceğini söyledir. Hesabım kimsede yoktu. Kartlarım da iznin olmadan kaydedilmiş o şekilde para çekiyorlar. Bunu fark edince ön...

Devamını oku
Amazon Prime Karttan İzinsiz Şekilde Para Çekiyor
profile
  • 395görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon. Com. TR İade Sistemi Çalışmıyor.

Amazon com.tr. iade almıyor Amazon com.tr den aldığınız ürün kendi depolarından size yollanmıyorsa. Diğer satıcılardan gönderiliyorsa iade edemiyorsunuz. Elinizde kalıyor. Haberiniz olsun. amazon.com.tr iade kodunu satıcı verecek diyor. Satıcı " bizim kod verme yetkimiz yok." diyor. amazon.com.tr y...

Devamını oku
Amazon. Com. TR İade Sistemi Çalışmıyor.
Amazon. Com. TR İade Sistemi Çalışmıyor.
Amazon. Com. TR İade Sistemi Çalışmıyor.
+5
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 253görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon Herhangi Bir Sipariş Veremiyorum

Amazondan herhangi bir sipariş veremiyorum. Her aldığım ürünü reddediyor. Temel ihtiyaç sınırını aştı diyor 2 gündür hiçbir şekilde alım yapamıyorum. Hesabımı değiştirdim adresimi değiştirim t. C. No değiştirdim yine de hiçbir türlü alım sağlayamadım. Mail attım maillerime cevap gelmedi

Devamını oku
Amazon Herhangi Bir Sipariş Veremiyorum
profile
  • 363görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com Prime Üyesi Olmama Rağmen Ürünümü 17 Günde Göndermedi

Amazon.com dan 17 Eylül de sipariş ettiğim satıcısı Amazon (Sipariş No. 407-5443089-1765911) lu familia Plus 3 Katli 32'li Tuvalet kağıdı 17 gün bekledikten sonra sesiz sedasız benim iznim olmadan iptal edildi fiyatı 2 kat arttı ve ben Amazon Prime üyesiyim bu kadar basit bir sipariş ve evin temel i...

Devamını oku
Amazon.com Prime Üyesi Olmama Rağmen Ürünümü 17 Günde Göndermedi
Amazon.com Prime Üyesi Olmama Rağmen Ürünümü 17 Günde Göndermedi
Amazon.com Prime Üyesi Olmama Rağmen Ürünümü 17 Günde Göndermedi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 304görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon'un Hesabımdan İzinsiz Para Çekmesi

Amazon.com.tr, 02.10.2022 tarihinde iznim ve haberim olmadan banka hesabımdan para çekmiş. Önce 4,58 TL çekilmiş daha sonra 51,53 TL çekilmiş. Daha öncesinden de bir çekim oldu mu bilmiyorum. Bunu fark etmem sebebi tamamen şans eseri oldu. Şok içerisindeyim. Böyle büyük bir şirketin bunu yapacağı ak...

Devamını oku
profile
  • 515görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı

Amazondan yaptığım iade kargoda yaşanan karışıklıktan dolayı 3 haftadır iade edilmiyor ve müşteriyle alay edercesine oyalayan bir müşteri hizmetleri var. İşleme alındığını söylemelerine rağmen bir başka arkadaş öyle bir şeyin olmadığını söylüyor. Gaz almak için çalışıyorlar.

Devamını oku
Amazon Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı
Amazon Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı
Amazon Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 645görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon  Onayım Olmadan Kredi Kartından Çekilen Para

Amazon denen firmaya üyeliğim dahi olmamasına rağmen iyzico denen sitenin aracılığıyla dün habersiz şifresiz 511 TL TEB kredi kartımdan çekildi. Benim sizde üyeliğim dahi yokken siz nasıl bu parayı çekebiliyorsunuz. Ayrıca sitenize baktığımda üyelik olmadan alışveriş dahi yapılamayan bir sitede üyel...

Devamını oku
profile
  • 894görüntüleme
  • 4 gün önce

Amazon İphone 13 Telefon Çekilişi

Amazon firmasının iPhone 13 çekilişine firmaya olan güvenim nedeniyle katıldım. Kazandınız ve posta ücreti 25 TL mesajı geldi. Ödemeyi yaptığımda hesabımdan 50 euro tahsil edildiğini fark ettim. Kartımı kapatmak zorunda kaldım. Amazon büyük bir firma. Gereken ilgiyi göstermesi ve sorunun çözülmesini...

Devamını oku
profile
  • 278görüntüleme
  • 5 gün önce

"Amazon Prime" Hesabınızda Alışılmadık Bir Etkinlik Tespit Ettik

Amazon Prime mail adresimi ve parolamı doğru girmeme rağmen alakasızca şüpheli işlem olarak hesabım kilitleniyor. Parola sıfırlama yapıyorum ancak tekrar onda da aynı hatayı veriyorum ve en sonunda da hesabımın parola sıfırlamasını da engellendi. Daha önce de başıma gelmişti ve bu durum artık sıkıcı...

Devamını oku
"Amazon Prime" Hesabınızda Alışılmadık Bir Etkinlik Tespit Ettik
profile
  • 839görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon İade Etsem De Param Yatmadı

Amazondan Airfryer sipariş verdim 2 hafta oldu 3 hafta oldu 1 ay oldu tık yok "satıcı ile iletişime geç" diyor geçemiyorum robotlar seni yönlendiriyor ve sonu hüsran... Neyse müşteri hizmetlerine ulaştım bana 2 gün daha beklememi ve arayacaklarını söylediler. Bekledim. Ne arayan ne soran ürünü iptal...

Devamını oku
profile
  • 553görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon.com.tr Nin Tedarik Ve İade Sorunları

08.08.22de ürün teslim edilmesi gerekirken gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini (mh) stoklarda bulunmadığı ve iade sürecini başlatmamı söylendi. Güncel fiyatlarının aldığım üründen en az 80TL fark olduğunu mağdur edildiğimi dile getirdim. Bana mail gönderildi.Amazon.com.tr den aynı ürünü aldığımda fiy...

Devamını oku
Amazon.com.tr Nin Tedarik Ve İade Sorunları
Amazon.com.tr Nin Tedarik Ve İade Sorunları
Amazon.com.tr Nin Tedarik Ve İade Sorunları
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 272görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon Aynı Gün Kargomu 3. Gün Teslim Edecekmiş Haber Vermeden

Amazon Prime üyesiyim bugün çocuğum bir oyuncağı çok istedi aynı gün teslimat görünce gidip mağazadan almak yerine dedim zaten gelecek ve burası Amazon mağdur olmam siparişi vereyim. Kızım gün boyu sordu ne zaman gelecek diye akşam gelecek dedim durdum. Ta ki akşam kargom nerede bir bakayım diye Ama...

Devamını oku
profile
  • 220görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon Hesabımı Kapattı!

Amazon.com.tr hesabımı kapattı e***[email protected] Amazon hesabımın hesap uzmanından gelen mail ile kapalı olduğunu fark ettim böyle bir şey yapmaya hakları var mı? Ayrıca halihazırda açık siparişim bulunuyordu ödediğim ücret ne olacak? Bu durumu yaşayan başka birileri var mı?

Devamını oku
profile
  • 300görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazonprime Habersiz Aylık Ücret Kesintisi

Amazon uygulaması ve sitesine alışveriş için kayıt yaptırdım ve birtakım alışverişlerde bulundum lakin kredi kartıma "iyzico /amznprimetr” adı altında 7,90TL ödeme gözükmektedir. Benim herhangi bir amazonprime öncelik talebim olmamıştır ve bu kesinti/ödemede onayım bulunmamaktadır. Konu üyeliğin ipt...

Devamını oku
profile
  • 328görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon.tr Kargo Sorunları

04.09.2022'de Amazon.tr üzerinden Nano Leaf ürününü satın aldım. Hızlı kargo ile 305,45 TL ödemem karşılığında 21.09.2022'de elime ulaşacağını söylediler. 22 Eylül'de ürün elime ulaşmayınca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünün 16.09.2022'de gümrükten geçtiğini Türkiye'de sby Express'e verildiği ve...

Devamını oku
 
amazontr-kargo-sorunlari-1.jpgjpg
profile
  • 260görüntüleme
  • 5 gün önce

Amazon Siparişim Vaat Edilen Sürede Elime Ulaşmadı.

Amazon.com.tr e-alışveriş sitesinden yaptığım 407-1320682-3037145 numaralı siparişim Prime üyeliğim olmasına rağmen vaat edilen sürede elime ulaşmadı. Amazon gibi büyük bir şirkete yakıştırmadığım bir durum ile karşı karşıya kaldım. Tercih sebebimiz olan hızlı ve güvenli kargoydu.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon'dan nasıl sipariş verebilirim?

Amazon Türkiye'den sipariş vermek için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve teslimat adresinizi girdikten sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir, sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişimi iptal ettim ancak iadem henüz gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?

Başta para iadesi olmak üzere Amazon siparişlerinizde yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinden paylaşabilir ya da Amazon Destek bölümünden yardım alabilirsiniz.

Amazon hangi kargo şirketi ile çalışıyor?

Amazon Ekspres Teslimat ürünleri AGT Kurye Hizmetleri tarafından gerçekleştirilirken standart sipariş teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.

Amazon Türkiye müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 390 21 53.

Farklı bir sorum var.

Amazon ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

Amazon Hakkında

Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.

Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.

Amazon Kullanıcı Yorumları

Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.