full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.156

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %12

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %12

    Çözülen Şikayet Oranı

Stokta 7 adet olan bir ürünü siparişini verdim. Stoğu güncellediklerini biliyorum. Çünkü ürün daha önce hiç satışı yoktu. Sonra ürün ücretini ödedim ve 12 saat geçmeden siparişim hiçbir sebep belirtilmeden iptal edildi. Ürün öyle ucuz filan koyulan bir üründe de değil.  Salgından önce 800 - 1000 TL...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mi box s 4K ürünü sipariş vermeden önce müşteri temsilcini aradım. Ürünün Genpa veya Evofone garantili olduğunu söylediler. Bunun üzerine 438 TL ödemek suretiyle ürünü sipariş verdim. Fakat ürünü teslim aldığımda adını ilk kez duyduğum farklı ithalatçı garanti belgesini gördüm. Bu tarz garantideki a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon Prime video ya 7 günlük deneme sürecinde üye oldum, sonra 5. Gün üyeliğimi iptal ettirdim. Hatta denemek için kontrol ettim ancak üyeliğiniz bulunmamaktadır diyordu. Buna rağmen benden 46,15 TL para kesildi kredi kartımdan. Ücret iademi talep etmek için hiçcbir şekilde de ulaşamıyorum siteye.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Abi bundan biraz zaman önce bir sürü kitap sipariş etmiştim. Karttan ödeme yaptım. Abi çok iyiydi. Mutluydum. Bir baktım siparişlerim iptal edilmiş. Kartımdaki 150 Tl ( Miktarını da söylüyorum) ya çekildi ve siparişlerim iptal edildi. Ya da kartımda para yoktu. E ama para olmasaydı nasıl sipariş ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Aldığım ürün hesabımdan 1 hafta arayla iki kez çekilmiş. Ben bir adet sipariş ettim. Ve bir adet ürün geldi. Ama hasabimdan iki kez çekilmiş. Bu konuda sayfada benim şikayetime uygun bir seçenek bulamadım yardımınız için şimdiden çok teşekkür ederim. Kahraman abayDevamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon Türkiye'den hızlı teslimat seçeneği ile bir ürün sipariş ettim. Bayram nedeniyle çarşamba gelecek. Ben siparişi verdikten bir gün sonra ürün kargoya dahil verilmeden iptal etmeye çalışıyorum. İptal et kısmında ' iptal garanti edemiyoruz ' yazısı çıkıyor. Sonrasında bir mail geliyor urunu bura...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Seyit Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 gün önce

18/05 İstanbul'da Karantinada teslim aldığım Delonghi marka Kahve makinesini açtığımda su haznesinin üst kapağı kırık çıktı. Yurtiçi Kargo'yu ve Amazonu defalarca aramama rağmen ürün iadesi için hala destek alamıyorum. Yurtiçi Kargo karantinada dışarı çıkarak şubeye giderek tutanak tutmam gerektiğin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon alışveriş sitesi üzerinde Gelbial mağazasından Piranha kulaklık siparişi aldım. 12'si son teslimat denen tarihte ancak kargo bilgisi verildi günden beri hala kargo bekliyoruz. Ürün sipariş ettim ürün kargoda gözüküyor ama elimize ulaşmıyor. 15 gün geçti ne ürün var ne para iadesi Amazon müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Mayıs'ta Amazondan Alfa yayınlarının ciltli Decameron adlı kitabını sipariş ettim. 23 Mayıs'ta tarafıma ulaştı. Üstünde  koruyuculuğu olmayan bir ambalaj vardı.  24 Mayıs günü kitabı okumaya başladığımda fark ettim ki kitabın sayfaları kırık ve örselenmiş. Aşağıya fotoğrafını koyacağım. İnsanın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon Prime 1-2 ay önce üye oldum 7 günlük Ücretsiz Üyeliği kullanmak için satın almayı tam gerçekleştirmemiştim. 22/05/2020 Tarihinde hesabımdan 68,20 TL çekilmiştir. Para iade talebinde bulundum. O kadar zaman geçmesine rağmen şimdi para çekiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Mayıs 2020'de 2 paket Omo Deterjan (9kg.) aldım. Kargo şirketi 14 Mayıs 'ta ürünleri getirdi. Takan kapıma kadar getirmeyeceklerini binanın girişinden teslim almam gerektiğini söylediler. Ben de rahatsızlığım sebebiyle inmeyeceğim insem de yukarı çıkarmayacağımı evime getirmeleri gerektiğini beli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Korona sürecinde bir sürü siteden alışveriş yaptım. İade edilen ürünler için hemen ertesi gün kurye gönderildi. Ama bu site iade için Korona'yı bahane ederek kurye göndermiyor. Kendi başınızın çaresine bakın diyor. Evime yakın kargo firması yok. Ya otobüse ya taksiye binerek gidip şubeye bırakmam ge...Devamını oku

40876301815222712 numaralı siparişimi 29 nisanda verdim ürün elime ulaştı kusurluydu iade ettim ürün elimde olmamasına rağmen 09.05.2020'den itibaren siparişim iade edilmiyor. 3 mayıstan beri de konuyla ilgilenen yetkili o*** bey'in dönüş yapmasını bekliyorum. Yardımcı olmayacaklarını anladığım için...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almaya çalıştığım notebook ekranı aynı gün kargo denmesine rağmen kargoya geç verildi. Belirtilen teslim tarihi geçti Corona'dan dolayı full evde oturmamıza rağmen satıcı kargo kimse olmadığı için teslim edilmedi dendi ve belirtilen kargo takip numarasını kontrol ettiğimizde ürün İkitelli‘de gözüküy...Devamını oku

  • - Görüntüleme