Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.074

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

5.802 şikayet

profile
  • 787görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon.com.tr Uygun Fiyatla Aldığım Siparişimi Gerekçesiz İptal Etti

9 Şubat'ta bir m2 sata disk satın aldım. Amazon Germany satıcısı ürünü göndereceği için biraz vakit alacaktı. Ürünün kargoya verildiğini sipariş takibinde de gördüm. Ha geldi gelecek derken bir iki gün gün önce siparişimin iptal edilip para iademin yapıldığını ve 5-7 iş gününde paranın hesabıma geçe...

Amazon.com.tr Uygun Fiyatla Aldığım Siparişimi Gerekçesiz İptal Etti
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 26görüntüleme
  • 1 gün önce
Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon.co. Jp Durduk Yere Hesabımı Kilitledi

amazon.co. jp'ye üye oldum kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra 3-5 tane sipariş verdim ama hesabımı durduk yere kilitlediler. Aradan 5 gün geçtikten sonra siparişlerimden bir tanesi için para kesintisi yaptılar ve kargoladılar hangi ürünün kargolandığını bile anlayamadım. Hesabıma giriş yapıp ko...

Amazon.co. Jp Durduk Yere Hesabımı Kilitledi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon Prime'ın Yaşattığı Mağduriyet!

Amazon Prime'ın MasterCard'lılara iki ay ücretsiz üyelik kampanyasına yaklaşık bir buçuk ay önce katıldım. Katılırken çok dikkatli bir şekilde şartları okudum. Bütün bankalara değil sadece bazı bankaların Mastercard'larına bu hak tanınıyordu.  Bu bankalardan biri de QNB Finansbank'dı. Ve herhangi b...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon Bir Daha, Asla!

Siparişimi iptal edip,1099 lira tutarındaki iademi 10 gün bekleten Amazon'dan bir daha asla ürün satın almam! Önce siparişimin tutarını günler boyunca kayıtlı kredi kartımdan çekmeye çalıştılar iki defa! Sonra kargoda ürün kayboldu. Şimdi bu rezalet! Amazon pişmanlıktır...

Amazon Bir Daha, Asla!
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon 'dan Aldığım Kulaklık Işığı Sorunu

Rampage rm k48 X-Coral kulaklığımı yeni aldım. Sol taraf ışığı yanarken sağ taraf yanmıyor. Ne yapmam lazım Amazon'dan aldım Amazon'daki şirket hiçbir yerden cevap vermiyor. 2 gün beklemem gerektiği söyleniyor. 2 gün sonunda iade edebilecek miyim onu da bilmiyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon Müşteri Servislerine Ulaşım Yolunun Olmaması

4 Mart 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, Lord Kinross'a ait "Atatürk:Bir Milletin Yeniden Doğuşu" adlı kitabını almıştım. Kargo hızlı bir şekilde 2 gün sonra 6 Mart Cuma günü elime ulaştı. Kutu hasarlı değildi ancak kitabın koruyucu kabının sol kısmı uzun yırtık bir çiziği bulundurup üstüne ko...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon.com.tr İptal Ettiğim Siparişin Geri Ödemesini Yapmıyor

amazon.com.tr 405-*************61 numaralı iptal ettiğim siparişimin geri ödemesini hala yapmadı. Aradığımda yaptık diyorlar, Denizbank'ı arıyorum bize ödeme gelmedi diyorlar. Kaç hafta oldu ne mail yoluyla ne de telefonla sorunumu çözmüyorlar. Ödememin yapılmasını istiyorum artık.

profile
  • 387görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon.com İki Kez Yetkilendirme Ücreti Kesti

Amazon.com'dan 24.01.2021 tarihinde bir kitap siparişi verdim. 26.01.2021 tarihinde banka kartımdan 348,45 lira yetkilendirme ücreti kestiler. Siparişimin kargoya verilmesini bekliyordum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişimi kargoya vermediler. Ben de siparişimi iptal et butonuna t...

profile
  • 286görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Ve Amazon 1 Haftadır Oyalıyor

Amazon’dan sipariş verdim. MNG ile gönderdiler. Öncelikle; kargo takip no ile MNG sayfasında bir sonuç çıkmıyor. Sanki böyle bir kargo yok gibi. Amazon’u aradım; kargo 1 Mart’ta sabah 8 gibi kargoya verilmiş 2 Mart’ta teslimat şubesine gelmiş dediler. MNG’yi defalarca aradım ama bozuk plak gibi her ...

profile
  • 391görüntüleme
  • 2 gün önce

Amazon Habersiz 15 Günde Göndermediği Ürünü İptal Etmiş

Powerbank aldım Amazon'dan sadece hızlı gönderi yaptıkları için bir şeyler alıyorum zira diğer firmalardan ucuza falan ürün sunduklarından değil işim acele olduğu için çok mağdur olduk neticede bozuk bir powerbank ile yola çıktım şubat 20 de sipariş verdiğim ürünün tam 3 kez teslim tarihi değişti he...

profile
  • 316görüntüleme
  • 3 gün önce

Başlatmamış Olmama Rağmen Kredi Kartımdan Amazon Prime Ücreti Kesilmiş

Üyelik başlatmadığım halde kredi kartımdan iki kez 7,90 TL Amazon Prime ücreti çekilmiş. Kullanmamış olduğum Amazon Prime üyeliği hizmeti ücret alınmasını Amazon'a yakıştıramadım. Bir hata olmuş olmalı. Kullanmadığımı kontrol edebilirsiniz. Bu haksız ücretin adresini talep ediyorum. Sipariş No. D01...

profile
  • 308görüntüleme
  • 3 gün önce

Amazon Iyzico Banka Karımdan Sürekli Para Çekiyor

Iyzico banka kartımdan4 kere 7.90 lik bir kesinti yapmış bundan önce de 24.97 TL lik bir çekim yapmıştı ne olduğunu bilmediğimiz ve üye olmadığımız bir site. Lütfen bu konuyla ilgilenin ve geri ödemesini gerçekleştirin. İlgilenmezseniz mahkemeye başvuracağım...

profile
  • 587görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Amazon Gerekçe Göstermeden Kafasına Göre Ürün İptal Ettiler

amazon.com.tr satın aldığım ürünü hiçbir gerekçe göstermeyerek 40 gün sonra kafasına göre iptal etti ve ben bunu kredi kartı ekstresinde şans eseri öğrendim satıcısı kendileri Amazon germany şu an Almanya stoklarında da mevcut stokta olan ürün bahaneleri de yok. Kafalarına göre iptal edebiliyorlar.

profile
  • 637görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Amazon Habersiz Para Çekimi

01.03.2021 tarihinde iyzico Amazon İstanbul tarafından bilgim olmamakla birlikte sonu 9324 ile biten kredi kartımdan 7.90 TL değerinde para çekimi olmuş. Paramın karta tekrar iade edilmesini istiyorum. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum

Amazon Habersiz Para Çekimi

Marka Profili

Amazonbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Amazon

Amazon Hakkında

Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.

Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.

Amazon Kullanıcı Yorumları

Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon'dan nasıl sipariş verebilirim?

Amazon Türkiye'den sipariş vermek için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve teslimat adresinizi girdikten sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir, sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişimi iptal ettim ancak iadem henüz gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?

Başta para iadesi olmak üzere Amazon siparişlerinizde yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinden paylaşabilir ya da Amazon Destek bölümünden yardım alabilirsiniz.

Amazon hangi kargo şirketi ile çalışıyor?

Amazon Ekspres Teslimat ürünleri AGT Kurye Hizmetleri tarafından gerçekleştirilirken standart sipariş teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.

Amazon Türkiye müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 390 21 53.

Farklı bir sorum var.

Amazon ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.