Amazon

Uzun süredir Amazon’da Troy kart kullanmak istiyorum ancak sistem kartı kabul etmiyor. Site ve uygulamada Troy kartın desteklendiği söylenmesine rağmen yaklaşık 2 aydır kartımı kaydetmiyor ve ödeme almıyor, bu yüzden alışverişlerimi tamamlayamıyorum. Herhangi bir hata kodu veya açıklayıcı bir uyarı...

Amazon üzerinden adidas marka bir mont satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için yaklaşık iki ay önce iade talebi oluşturarak montu kargo ile geri gönderdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade süreciyle il...

10.10.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Sipariş No: 403-8202050-5569149 ile “Hozelock 2401-3460h duvara monte 20 m hortumlu otomatik geri sarmalı hortum toplama makara seti + 2669h multi sprey yuvarlak başlıklı 5 ayarlı hortum tabancası hediyeli” ürününü satın aldım. Mayıs 2025’te tabanca sulam...

Amazon dan aldığım Philips televizyonun ekranında yukarıdan aşağıya çizgi (bar) çıkıyor. Servise götürüldü ama TV de bir şey yok deyip geri gönderdiler iade kabul etmiyorlar. Sürekli çizgi çıkıyor TV'den. Arızalı TV'yi gönderip aynı TV'yi satıştan kaldırıyorlar. Böyle bir şeyi ilk defa görüyorum. Am...

+1

21 Aralık Pazartesi günü Amazon.com.tr üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimi tamamladıktan bir süre sonra, her iki siparişimin de hesabımda görünmediğini fark ettim. Sipariş esnasında ekranda güvenlik hatası ve hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı aldım, sonrasında ise siparişlerime...

Amazon üzerinden 22 Kasım tarihinde 408-4611905-8029957 numaralı siparişimle Kioxia taşınabilir SSD satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda içinden ses geldiğini fark ettim ve bu nedenle değişim talep ederek yeni bir sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ikinci cihazın da okuma-yazma hızı neredeyse HDD ...

Amazon Türkiye üzerinden MEC Home marka bir kahverengi vizon 40 × 60 cm, diğeri bej 50 × 80 cm olmak üzere iki adet banyo paspası satın aldım. Ürünler için 24 Kasım tarihinde iade kodu oluşturdum ve iade işlemini yapmak için 29 Kasım civarında İzmir Ödemiş’teki DHL şubesine gittim. Ürünlerin sistemd...

Amazon üzerinden 22 Aralık saat 21.25’te Gigabyte rx 6900 xt 16 GB ekran kartını 18.350,26 TL bedelle satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra hesabım kapatıldı ve ödeme yöntemimi doğrulamam istendi. Ben de istenen doğrulamayı yaptım ancak akşama kadar hesabımın tekrar aktif edildiğine ...

22.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim kapı kilidi göbeği siparişim, 719484348645 takip numarasıyla DHL ecommerce kargo şirketine teslim edildi. 23.12.2025 tarihinde saat 10:57’de DHL ecommerce tarafından SMS gönderilerek kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine gün boyu ...

DHL ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim bir gönderi için bugün “teslim edildi” şeklinde mesaj ve sistem kaydı oluşturdular; fakat kargo bana hiç ulaşmadı, ortada hiçbir paket yok. Takip numarası 228661109719 olan ve yaklaşık 500 TL ödediğim kargom, İstanbul’daki birimden dağıtıma çıkmasına rağmen ...

20 Aralık 2025 tarihinde amazon.com.tr mobil aplikasyon üzerinden 35999 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş no: 408-6659225-4980354). Birkaç dakika içinde siparişim ödeme alınamadığı gerekçesiyle iptal edildi (halbuki aynı kart ile aynı gün içinde defalarca başka yerlerde harcama yaptım). Kre...

Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin Ekol Kargo tarafından bir türlü teslim edilmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 15 Aralık’ta verdiğim siparişimin 21 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 23 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderime ait takip numaras...

Amazon üzerinden aldığım 408-2146598-0306759 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istiyorum ancak kargo firması ürünü teslim almıyor. Kargo görevlileri bu ürünün kendileriyle alakalı olmadığını söyleyerek iade kargosunu kabul etmiyor. Bu nedenle iade sürecini başlatamıyor ve ürünü geri gönderemi...

Kredi kartı bilgilerim kullanılarak Amazon üzerinden bilgim ve iznim olmadan birden fazla işlem yapılmış. Toplam tutar yaklaşık 700.000 TL ve bu harcamaların hiçbiri bana ait değil. Amazon’da bu kartla açtığım veya aktif olarak kullandığım bir hesabım da yok. Bu yüzden sizden şunları istiyorum: Kar...

Amazon Prime üyesi olmama rağmen son siparişlerimde hiçbir şekilde hızlı teslimat hizmetinden faydalanamadım. Prime üyeliğimin en temel vaadi olan hızlı teslimat yerine, normalden bile daha yavaş ve belirsiz bir teslimat süreci yaşıyorum. Takip kimliği za6411445 olan ve cuma günü teslim edilmesi ge...

01 Aralık 2025 tarihinde 406-5039000-5619502 numaralı siparişimle Amazon’dan Magic Dose marka araç kokusu aldım. Seçtiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Bu durumu anlatmak için ürün sayfasına 1 yıldızlı, hakaret içermeyen bir yorum yazdım ancak Amazon yorumumu yayınlamıyor. Sadece yaşadığı...

18.12.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Kzy İletişim adlı satıcıdan telefonum için aksesuar alışverişi yaptım. 3 al 2 öde kampanyasındaki ürünlerden üç adet sipariş verdim; ancak kargo 20.12.2025 tarihinde elime ulaştığında paket içinden sadece iki ürün çıktı, üçüncü ürün gönderilmemişti. ...

DHL Express ile Amazon Japonya’dan verdiğim DDP (duty delivery paid) gönderimde, tüm gümrük ve vergilerin satıcı tarafından ödenmiş olması gerekirken, Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra benden gümrük ödemeleri talep edilmeye başlandı. ********* numaralı AWB gönderim için bugün tarafıma e-posta gönderi...

13 Kasım’da Amazon üzerinden Samsung Galaxy s25+ sipariş verdim ve ürün 17 Kasım’da elime ulaştı. Ancak 47.000 TL tutarındaki ve kredi kartı ile ödediğim bu alışverişin faturası bana hâlâ ulaşmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde bana süre verildi fakat faturam bir türl...

Amazon üzerinden verdiğim 160162933 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 22 Aralık’ta kargo firması tarafından arandım ve adresimin yanlış olduğu söylendi. Telefonda adresimi güncelledim, bu nedenle sadece ufak bir gecikme olacağı belirtildi. Buna rağmen ertesi gün, 23 Aralık’ta Ama...

Amazon Türkiye’de herhangi bir Amazon Prime üyeliğim olmamasına rağmen, uzun süredir 2213 ile biten kredi kartımdan düzenli olarak Prime üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. İki yıldan fazla süredir bu kesintilerin yapılıyor olabileceğini düşünüyorum. Prime üyelik ücretine zam yapıldığına dair gele...

Amazon Türkiye üzerinden Asus tuf Gaming z890-Pro Wi-Fi Intel z890 lga1851 model ana kart satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun açık olduğunu fark ettim ve bu durumdan şüphelenerek Amazon’a yazılı olarak “İkinci el ürün mü gönderdiniz? ” diye sordum. Bana ürünün sıfır olduğu, ikinci el olmad...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir siparişin kargo gönderiminde ciddi bir gecikme yaşadım. Yaklaşık 15 gündür ürünüm Kırklareli Babaeski adresine teslim edilmedi. Bu süreçte siparişimle ilgili defalarca kontrol yapmama rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. İlgili sipariş numaram 403-7263572-638754...

Amazon üzerinden Feyza Yapı satıcısından Vitra klozet kapağı vidası siparişi verdim. Aynı sipariş içinde birkaç farklı satıcıya ait ürün daha bulunuyordu. Diğer satıcılardan gelen ürünler elime ulaştı, ancak Feyza Yapı’nın gönderdiği bu ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, sistemde 17 A...