to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi Vatan 6. Sokak No: 67/1 adresinde ikamet etmekteyim. Binamızda Türk Telekom’a ait ne internet ne de sabit telefon altyapısı bulunmadığı için uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu nedenle yeni abonelik başvuruları ve nakil talepleri de gerçek...
30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 20.15’te ilgili internet sitesi üzerinden 880 TL tutarında ajanda satın almak için kredi kartımla, iyzico altyapısı üzerinden ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ve ne mail ne de SMS yoluyla bir sipariş onayı alma...
2025 yaz aylarında Kahramanmaraş ili Andırın ilçesi Çiçekli Mahallesi yakınlarında, bölgemizde Türk Telekom TTNET internet altyapısı için yapılan kazı çalışmaları sırasında bahçemin kenarında bulunan kumlar izinsiz şekilde yola serildi. Bu işlem yapılırken bana herhangi bir bilgi verilmedi ve bahçem...
Magino adlı internet sitesinden 24 Kasım tarihinde manyetik blok ürünü sipariş ettim ve 2.113 TL ödedim. Ödeme Iyzico üzerinden gerçekleşti, sipariş numaram ise #1119. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı, ürün gönderilmedi ve siteden de hiçbir bilgilendirme al...
Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliğim bulunmasına rağmen, 10 Eylül 2025 tarihinden beri taşındığım yeni adreste “altyapı yok” denilerek internet hizmeti alamıyorum. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de Türk Telekom mağazasından başvuru yapmama rağmen, tarafıma sadece altyapı olmadığı ve bu nedenle ...
Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ettiğim binada Vodafone fiber internet altyapısı bulunmasına ve diğer tüm dairelerde aktif olarak kullanılmasına rağmen, benim daireme aylardır fiber bağlantı çekilmiyor. Başvuru yapmak istediğimde port doluluğu bahanesiyle işlem yapamayacaklarını söylüyorlar. Yaklaşık ...
Ankara Sincan Çoğlu Mahallesi’indeki yeni yapılan binamızda yaklaşık 2 aydır Turkcell Superonline fiber altyapısı için başvuru yapmış durumdayız. Binamızın önünden fiber f/o kablosu geçmesine rağmen binaya fiber kutu yerleştirilmiyor ve altyapı aktif hale getirilmiyor. Defalarca kez talebimizi ilet...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıl taahhütle paket yaptım ve bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak mobil uygulama üzerinden ödedim. Yaklaşık altı ay önce yeni yapılan bir daireye taşındım ve internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom Magnet almaya karar verdim. Telef...
Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom’dan apartmanımıza internet altyapısı getirilmesini bekliyorum. Arka sokağımızda Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen bizim binamıza bir türlü bağlantı sağlanmadı. Defalarca başvuru yaptığımda tarafıma bir kazı yapılması için izin istendiği ve her ay “bu ay kazı yap...
Antalya Kepez Gazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 12 aydır binamıza sabit internet altyapısı kurulmasını bekliyorum. Bu süre içinde en az 10 kez TTNET/Türk Telekom ile görüşmeme rağmen, her defasında binamıza sabit internet bağlayamayacaklarını söylediler ve somut bir çözüm ya da net bir ...
Adana'dan Ankara Keçiören'e taşındım. Eski adresimde Turkcell Superonline fiber internet kullanıyordum. Yeni adreste fiber altyapısı olmadığı belirtildi. Ankara'nın merkezinde fiber altyapı olmaması bana iletildi. Bu nedenle daha düşük kaliteli bir pakete geçmek zorunda kaldım. Fibere 420 TL ödediği...
Konya Selçuklu Malazgirt Mahallesi K*** Sokak’taki adresim için yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma bölgede port olmadığı, başvuruma alındığı ve ancak 24 ay içinde yer açılırsa haber verileceği söylendi. Şehrin merkezi konumunda y...
Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetim, Türk Telekom altyapısı kullanıldığı belirtilerek 24 Kasım’dan beri tamamen kesik durumda. Evimde bu tarihten itibaren hiç internet yok ve bağlantı bir kez bile gelmedi. Durumu defalarca iletmeme rağmen Sadenet müşteri hizmetleri, sorunun Türk Telekom alt...
Yaklaşık iki senedir TurkNet kullanıcısıyım. Reklamlarında sürekli vurguladıkları "tek fiyat, bölgenize gelen en yüksek hız" vaadini ne yazık ki kendi adresimde bir türlü yerine getiremiyorlar. Oturduğum konumda Türk Telekom altyapısı kullanılıyor ve aynı altyapı üzerinden Türk Telekom bu adrese 100...
İstanbul Sultangazi Habipler Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım Türkonet aboneliğimde hiç internet yok. Bu kadar uzun süre boyunca tamamen internetsiz kalmamıza rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve net bir tarih de verilmiyor. Tarafıma, Tür...
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 96. Sokak’taki adresimde yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’dan altyapı bekliyorum. Her başvurumda altyapı olmadığı ve incelendiği söyleniyor ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Teknoloji çağında bu kadar uzun süre internet altyapısız b...
Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom’dan 100 Mbps limitsiz ev internet paketi kullanıyorum. Ancak evime gelen hız çoğunlukla 50–60 Mbps seviyesinde kalıyor. Madem bu hızı altyapı desteklemiyor, o zaman neden 100 Mbps paket satışı yapılıyor anlamıyorum. Buna rağmen bir de 690 TL civarında fatu...
15.09.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber Plus Fırsat Kampanyası (v1) 1000 Mbps’e kadar ev interneti aboneliğine geçtim. Aboneliğim başladığından bu yana internetimde düzenli olarak tekrar eden sorunlar yaşıyorum. 4–5 kez internet ışığımın kırmızı yanması ve ciddi internet yavaşlığı nedeniyle kayıt aç...
Türk Telekom’dan ADSL altyapı talebimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mahallemde internet altyapısı olmasına rağmen bizim binada altyapı bulunmuyor. Çevremdeki binalarda internet hizmeti varken sadece bizim binada altyapı olmaması nedeniyle uzun süredir internet bağlatamıyorum. Bu d...
TurkNet abonesiyim ancak ev interneti hizmetim Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. 27.11.2025 tarihinden beri evimde internet hiç çalışmıyor. Bölgedeki arızanın sebebinin fiber optik kablo kopması olduğu bilgisi verildi. Türk Telekom altyapı arıza hattını aramaya çalıştığımda, hattın sadec...
İstanbul Esenyurt Akevler Mahallesi 1051 Sokak’ta bulunan binamız için yaklaşık 5 ay önce sokağımızda fiber internet altyapısı için kazı çalışmaları yapıldı ve kablolar çekildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ binamıza fiber internet hattı aktif edilmediği için Superonline’dan fiber abonelik ...
21.11.2025 tarihi saat 09.10’dan itibaren, altyapısı Türk Telekom’a ait olan 100 Mbps ev interneti hizmetimi kullanamıyorum. Bugün 30.11.2025 saat 14.00 itibarıyla hâlâ bağlantı yok ve toplam 10 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Turkcell Superonline tarafı, bölgede altyapı çalışması oldu...
Denizli ili Acıpayam ilçesi Yukarı Mahalle No: 95 Daire: 5 adresinde, ilçenin en merkezi konumlarından birinde oturmamıza rağmen, tam 4 yıldır internet altyapısı sağlanmadığı için internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Aynı apartmanda toplam 4 adet internet abonelik talebimiz bulunmasına rağmen, Tü...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık son 3 aydır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde defalarca kopmalar oluyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca teknik ekip yönlendirildi ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm s...
Son Şikayetler