altyapısız, internet altyapısı

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Eski adresim İstanbul Tuzla’dan, yeni adresim İstanbul Sancaktepe’ye taşındım ve yaklaşık 1 haftadır nakil işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Binamda altyapı olmasına rağmen her gün “acil nakil” başvurusu açılıyor ancak kimse gelip bağlant...

Ben yaklaşık 2 yıldır Akşehir Alanyurt Mahallesi’nde oturuyorum. Bu süre içinde 5–6 kere evde sabit internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvuru yaptım, ayrıca X hesabımdan da Türk Telekom’u etiketleyerek durumu anlatan paylaşımlar yaptım. Tüm başvurularımda ve telefon görüşmelerimde bana sürekli ...

İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi, Esatpaşa Caddesi, Ankara Sokak’ta ikamet ediyorum. Yıl 2025 olmasına ve İstanbul’un pek çok bölgesinde fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, sokağımızda Turkcell Superonline tarafından hâlâ fiber internet altyapısı sunulmuyor. Bölgemizde yalnızca bakır a...

İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi, Esatpaşa Caddesi, Ankara Sokak’ta ikamet ediyoruz. Yıl 2025 olmasına ve İstanbul’un pek çok bölgesinde fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, sokağımızda hâlâ fiber internet hizmeti sunulmuyor. Daha önce bu bölgede çoğunlukla iki katlı evler bulunduğu iç...

Turkcell Superonline – ont Cihazı İçin Altyapı Olmadığı halde Kurulmuş Gibi Gösterilmesi ve Haksız İade Talebi Turkcell Superonline’ın hatalı teknik kayıtları ve eksik hizmet sunumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Eski ikamet adresimde Superonline internet altyapısı bulunmasına rağmen ont...

Yıllardır sadece Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, başka operatör hiç tercih etmedim. Ancak özellikle son iki gündür yaşadığım internet sorunları yüzünden ciddi şekilde mağdur oluyorum ve artık Vodafone’dan vazgeçme noktasına geldim. İstanbul gibi bir şehirde, Levent Çarşı gibi son derece mer...

Van İpekyolu Serhat Mahallesi Erek Dağı Caddesi’nde oturuyorum. Yakınımızdaki sokak ve bölgelerde Türk Telekom’un fiber altyapısı olmasına rağmen, bulunduğum cadde ve mahalle genelinde hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Yaklaşık 1 yıldır bu bölgeye de fiber getirilmesini bekliyorum. Şu anda VDSL intern...

27.11.2025 tarihinde saat 17:05 civarında 0850 512 02 49 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıttı ve internet süremizin dolduğunu söyleyerek annemin adını kullanarak konuşmaya başladı. Ben kızıyım dediğimde de Türk Telekom’dan aradığını söylemeye deva...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, taahhüt iptaline ve kullanılmayan hizmete rağmen tarafıma fatura yansıtılmasından şikayetçiyim. Abone numaram 7017954387’dir. 2020 yılında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım bölgede Türk Telekom altyapısı olmadığı ve bana int...

Muş merkezde ikamet ediyorum. Adresimde Türk Telekom’un fiber altyapısı bulunmasına rağmen, 26.11.2025 tarihinde yaptığım başvuruda sadece ön başvuru alındı ve o günden bu yana ne fiber ne de VDSL internet bağlantım sağlanmadı. Her seferinde 'port dolu' denilerek işlem yapılmıyor ve somut bir çözüm ...

Millenicom internet aboneliğimi 26.11.2025 tarihinde iptal ettirdim ve iptalin gerçekleştiğine dair SMS de tarafıma ulaştı. Buna rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın son faturam hâlâ çıkarılmadı. Faturamı ödeyip yeni bir abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak bu işlem tamamlanmadığı için ma...

İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Deniz Sokak No:18 Daire 2 adresindeki yeni binamıza yaklaşık iki ay önce, 25 Eylül tarihinde Türk Telekom üzerinden toplu şekilde ev interneti başvurusu yaptık. Binada altyapı olmadığı için tüm komşular olarak imza topladık, sonrasında gelen Türk Telekom görevli...

Superonline’ın internet sitesinde yer alan “Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber” kampanyasından yararlanmak için, 9–10 yıldır müşterisi olduğum Superonline müşteri hizmetlerini 27.11.2025 tarihinde aradım. İstanbul Gaziosmanpaşa Fevzi Çakmak Mahallesi Barbaros Caddesi No:32 adresimdeki aboneliğim için 50 ...

Millenicom internet kullanıcısıyım. Sabit fiber 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. İlk başta altyapıyı Türk Telekom’dan aldıklarını, ilk 4 ay indirimi ve sonrasında taahhüt yaparsam 3 ayda bir fiyatımın artmayacağını söyleyerek beni bu hizmete ikna ettiler. Bu konuşma sırasında telefonda görüştüğüm...

Superonline firmasına yaklaşık 1,5 yıldır başvuru yapmamıza, tüm evrakların tamamlanmasına, altyapı projesinin çizilmesine ve ekiplerin gerekli imzaları almasına rağmen hâlâ bulunduğumuz apartmana fiber internet kurulumu yapılmamıştır. Alanya gibi turizm yoğunluğu yüksek olan bir şehirde, üstelik m...

İzmir Güzelbahçe Yelki Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi üzerinde Karel a. Ş. Tarafından yürütülen Turkcell Superonline altyapı çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 26 Kasım tarihinde başlayan çalışmalar sırasında mahallenin su borusu patlatıldı, bugün 27 Kasım itibarıyla da hali haz...

Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir Türk Telekom fiber internet altyapısı kurulamadığı için S-VDSL yapısının yavaşlığı ve sık yaşanan kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 17 Haziran 2025 tarihinde yaptığım başvuruyu aldılar ve başvuru numaramı 42203350 olarak ilettiler...

20.11.2025 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi 4244 Sokak No:7 Daire:2 adresimde internet arızası yaşamaktayım. Önceden Teknosa Net kullanıyordum, yaşadığım sorunlar nedeniyle Digiturk sağlayıcısına geçtim, fakat Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için aynı sorun aynen devam ed...

Amasya ili Merzifon ilçesi Amaç Mahallesi Halim Seyit Efendi Caddesi No: 14 adresinde ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapısı ile aldığım internet hizmetim 25 Kasım 2025 tarihinde tamamen kesildi. O günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı sonrasında tarafım...

Amasya ili Merzifon ilçesi Amaç Mahallesi H**** Seyit Efendi Caddesi No: 14 adresinde ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapısı ile aldığım internet hizmetim 25 Kasım 2025 tarihinde tamamen kesildi. O günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı sonrasında tarafım...

TurkNet’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi satın aldım. Abonelik başlangıcında bana 12 ay boyunca 399 TL sabit fiyat olacağı söylendi, ancak sadece 3 ay bu fiyattan fatura kesildikten sonra bir anda 859 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Verilen söz tutulmadığı için bu durumdan dolayı ciddi...

İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 69. Sokak No:1 Daire:7 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 3 aydır daireme internet altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum ve sistem üzerinden başvuru bile yapamıyorum. Türk Telekom ile hem online kanallardan hem de telefonla görüştüğümde, altya...

Bugün Salomon internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, iyzico altyapısı kullanılarak gerçekleştirilen ödemem sonrasında, kredi kartı bilgilerimin bana sorulmadan ve açık bir onayım alınmadan sistemde kaydedildiğini fark ettim. Ödeme ekranında kart bilgilerimin bu şekilde saklanacağına dair ne...