to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 20.15’te ilgili internet sitesi üzerinden 880 TL tutarında ajanda satın almak için kredi kartımla, iyzico altyapısı üzerinden ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ve ne mail ne de SMS yoluyla bir sipariş onayı almadım. Benimle birlikte birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını görüyorum.
Instagram üzerinden E*** Hanım’ın yaptığı açıklamada, sabah saatlerinde para iadelerinin gerçekleştirileceği ifade edilmişti. Ancak bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konuyla ilgili olarak marka/kurum ile mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma bir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım halde oluşmayan bu siparişle ilgili olarak, kartımdan çekilen 880 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklık hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 Ekim sabahı Tonny Black resmi sitesinden TB4988973867 numaralı siparişi verdim. Yanlış ürün gönderildiği için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirdim. 3 gün önce “iadeniz yapıldı” mesajı gelmesine rağmen, 399 TL tutarındaki iade ne iyzico hesabıma ne de banka hesabıma yansı...
48695 numaralı siparişimi Nisan ayının 28 inde verdim bugün oldu hala kargoya hazır konumdadır. Konu ile ilgili Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde yoğunluk sebebi ile kargoya verilmediği bilgisi verildi ancak elinizde bu ürün yok ise siparişinizi durdurabilirsiniz yahut çalışan sayısı konusund...
Firma, para iadesi yaptığına dair mesaj gönderdi fakat kartıma herhangi bir ücret yansımadı. İyzico müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede, bankama bağlı olarak iade sürecinin olduğu ve dilerseniz bankanızı arayarak verdiğim referans numarası ile sorgulayabileceğim söylendi. Bu açıklama iki kez...
14 Ekim 2025 tarihinde Manc markasından aldığım stiletto ayakkabı tarafıma ulaştı. 15 Ekim 2025’te ürünü iade etmek istediğimi mail yoluyla ilettim. Aynı gün, alıcı ödemeli olarak istedikleri kargo firması ve adres bilgileri tarafıma iletildi ve ürünü iade ettim. 20 Ekim 2025’te iademin onaylandığı ...
28 Ekim’de Guess internet sitesinden bir adet ayakkabı satın aldım, sipariş numaram GE08074669’dur. Ürünün bedelini kredi kartı ile 7.800 TL olarak ödedim. Ancak ayakkabı hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve daha sonra süreç bir anda iade sürecine dönüştü. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın...
Yorumlar