Yeni Adrese Taşındım, İnternet Altyapısı Yok, Çözüm Ve Tarih Bilgisi Verilmiyor

Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliğim bulunmasına rağmen, 10 Eylül 2025 tarihinden beri taşındığım yeni adreste “altyapı yok” denilerek internet hizmeti alamıyorum. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de Türk Telekom mağazasından başvuru yapmama rağmen, tarafıma sadece altyapı olmadığı ve bu nedenle internet verilemeyeceği söyleniyor, herhangi bir çözüm ya da net bir tarih bilgisi paylaşılmıyor. Mevcut aboneliğime ait abone numaram 8848207952’dir.

Yeni taşındığım adreste internet hizmeti alabilmek için Türk Telekom’un gerekli altyapıyı bir an önce kurmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve artık net bir çözüm ve tarih bilgisi istiyorum.