altyapısız, internet altyapısı

İnternet Kutusu Telekomünikasyon’dan iş yerim için 100 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. Abonelik sürecinde tarafıma belirli bir hız ve kalite taahhüdü verilmiş olmasına rağmen, adres değişikliği talebim sonrasında bu taahhüdün yerine getirilemeyeceği tarafıma bildirilmiştir. Yaklaşık bir h...

Turkcell markasına şikayetim var. Türk Telekom ile bir ilgisi yok. Yolladığım cihazın parasını benden istiyorlar, fatura iptalini talep ediyorum. Aldığım hizmet normal internet ve sadece tek bir modemleri var. Benden, Türk Telekom'un fiber altyapısı için takılan ve tamamen müşteriye özel, ücretsiz o...

Uzun süredir Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak 3 senedir mahalleme fiber internet altyapısı kurulmadığı için başvurularım sonuçsuz kalıyor. Bu süreçte Türk Telekom Müdürlüğü’ne defalarca gittim fakat her seferinde, binaların eski olduğu gerekçesiyle fi...

Ağustos ayında Turkcell hattımdan Vodafone’a, Red'li 512 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sürecinde işlemler düzgün yapılmadığı için aynı ay için benden iki fatura ödemem istendi. Buna rağmen şu an Vodafone sistemine baktığımda herhangi bir borç görünmüyor ve bu durum kafamı karıştırıyor. Yaklaş...

İzmir Menemen’de ikamet ettiğim binada Vodafone fiber internet altyapısı bulunmasına ve diğer tüm dairelerde aktif olarak kullanılmasına rağmen, 1000 Mbps veya 200 Mbps hızında fiber internet için aylardır daireme bağlantı sağlanmamaktadır. Başvuru yapmak istediğimde port doluluğu gerekçesiyle işle...

Hiper Online ile yaklaşık bir haftadır Ankara Şereflikoçhisar’da altyapısız internet hizmeti almak için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. İletişim numaralarından firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman telefonlara bakılmadı. İlçedeki dükkana gittiğimde ise sürekli kapalı olduğ...

İstanbul Arnavutköy’de yaklaşık 2-3 yıldır Türk Telekom tarafından sabit internet altyapısı sağlanmıyor. En çok rahatsız eden durum ise karşı komşumda Türk Telekom internet altyapısı ve hizmeti varken, benim dairemde hiçbir şekilde altyapı bulunmaması. Altyapı talebi için daha önce Türk Telekom’a b...

İstanbul Eyüpsultan’da iki senedir ikamet ettiğim adreste uzun süredir internet altyapısı kaynaklı sorun yaşıyorum. Daha önce Türk Telekom kullanırken, sokaktaki alıcıdan dağıtıma çıkan kabloların kopması ve sürekli internet kesintileri nedeniyle defalarca şikayette bulundum; sorun giderilmediği içi...

Yeni taşındığım adreste bir aydır ev interneti başvurusu yapmaya çalışıyorum. Hem Türk Telekom hem de diğer internet sağlayıcılarıyla görüştüm; hepsi, sistemde adresimde uygun port görünmediğini ve bu nedenle internet bağlanamadığını belirtti. Diğer sağlayıcılar, port ve altyapı sorununun yalnızca T...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı bekliyorum. Bulunduğum apartmanda hâlâ hiçbir altyapı yokken, tam karşımızdaki apartmanda fiber internet bulunuyor. Apartmanımız yeni olmasına rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir çalışma yapılmadı. Bu süre boyunca neredeyse her ay de...

Bugün saat 11.58 civarında 08507711902 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Digiturk/Bein Connect ile bağlantılı gibi tanıtarak, internet taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için bana Türk Telekom altyapısı ile ev interneti ve buna ek olarak Bein Connect üyeliği teklif ettiler. O anki y...

Elazığ Merkez Sarıçubuk TOKİ bölgesinde yaklaşık 5-6 aydır oturuyoruz ve bu kadar zamana rağmen Türk Telekom hâlâ internet altyapısını kurmadığı için bölgemizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Koca bir siteyi altyapısız bırakmak, üstelik bu kadar uzun süre boyunca hiçbir somut adım atmam...

Merhaba, web siteniz üzerinden yaptığım sorgulamada binamızda altyapınızın mevcut olduğunu gördüm. Bunun üzerine fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak kurulum için gelen ekipler altyapının aslında mevcut olmadığını söyleyerek kurulumu gerçekleştirmeden gittiler. Daha sonra altyapı k...

Mahallemize TurkNet tarafından Gigafiber altyapısı getirildi, bizim binamıza da kutu montajı yapıldı ve kablo çekildi ancak sadece son adım yapılmadığı için hizmeti kullanamıyorum. Çekilen kablo kutuya bağlanmadı ve bu nedenle bağlantı aktif hale getirilmedi. Bu durum yaklaşık 1 aydır bu şekilde de...

İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Pervaz Sokak'ta bulunan 15 numaralı binamıza Türk Telekom tarafından yaklaşık 4 ay önce fiber internet altyapısı getirildi. Ancak yapılan çalışma, hem ciddi bir görüntü kirliliğine yol açtı hem de son derece plansız, özensiz ve altyapı standartları açısından kabul...

+2

16 Aralık günü saat 11.00 civarında, 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım. Bana, Türk Telekom altyapısı altında internet taahhüdümü yenilemek isteyip istemediğim soruldu ve özellikle Türk Telekom ismi kullanılarak konuşulduğu için, mevcut ev internetim Türk Telekom altyapısıyla olduğu halde buna g...

Şok Net üzerinden aldığımız 16 Mbps hızındaki ev internetimiz için geçtiğimiz pazartesi günü nakil başvurusu yaptık. Şok Net müşteri temsilcileri, perşembe günü nakil için Türk Telekom ekiplerinin geleceğini iletti; ancak aradan 7 iş günü, toplamda 9 gün geçmesine rağmen ne Şok Net tarafından ne de ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, Türk Telekom altyapısı üzerinden Samsun 19 Mayıs ilçesinde kullanılmaktadır. Ev içinde modemi bir odadan başka bir odaya almak için ücretli teknik servis talep ettim, ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Şu ana kadar 6 kez teknik s...

İzmir ili Aliağa ilçesi Atatürk Mahallesi Vali Mithatpaşa Caddesi No: 32/3 adresinde yaklaşık 2 aydır VDSL port açılmasını bekliyorum. Defalarca bayi ve online başvuru kanalları üzerinden başvuruda bulunmamıza ve durumu bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hâlâ port açılmadı. Türk T...

İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 17 gündür evimde TÜRKSAT internet hizmeti alamıyorum. 1025112354 hizmet numaralı müşteriyim. Her aradığımda tarafıma genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak binamızda Türk Telekom altyapısı kullanılıyor ve yan dairem Türk Telekom üzerinden sorunsuz şekilde hizmet al...

09.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Binamda Turkcell fiber altyapısı olmasına rağmen başvurum Türk Telekom altyapısı ile açıldı. Bunu fark eder etmez iptal edilmesini istedim ancak basit bir iptal işlemi için 7 gündür bekletiliyorum, bu süre içinde ta...

Dijinet’ten 35 Mbps ADSL internet başvurusu yaptım. Evimde yaklaşık 10 senedir farklı firmalar üzerinden kesintisiz şekilde internet kullanmama rağmen, Dijinet ekibi iki kez gelip altyapı yok gerekçesiyle bağlantıyı yapamadı. 1.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür internetsiz bırakılmış ...