to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 11.58 civarında 08507711902 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Digiturk/Bein Connect ile bağlantılı gibi tanıtarak, internet taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için bana Türk Telekom altyapısı ile ev interneti ve buna ek olarak Bein Connect üyeliği teklif ettiler. O anki yoğunluğumdan dolayı bu teklifi kabul ettim.
Ardından dıgısms üzerinden bir onay linki gönderdiler ve ben de linke tıklayıp onayladım. Sonradan fark ettim ki tıkladığım link cex. Digitürk.com.tr şeklinde, resmi olmayan bir siteye aitmiş. Linki onayladıktan sonra bir Bein Connect hesabına erişim sağlandı, hemen ardından başka bir numaradan arayıp kurulumu gerçekleştireceklerini söylediler. Bu aramada yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldığını fark ettiğim için kesinlikle hizmeti istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim; onlar da tamam deyip telefonu kapattılar.
Bu süreçten sonra kişisel verilerimin bu kişiler tarafından ele geçirilmiş olabileceğinden ciddi anlamda endişe duyuyorum. Bein Connect müşteri hizmetlerini resmi kanaldan aradığımda adıma herhangi bir üyelik görünmediğini, T. C. Kimlik numaramla kontrol edildiğinde de sistemde bir kayıt çıkmadığını öğrendim. Ayrıca operatörüm ve ilgili kurumlar tarafından da adıma herhangi bir abonelik veya taahhüt tanımlanmadığı bilgisi verildi.
İkamet ettiğim İstanbul’da, Digiturk ve Bein Connect markalarının bu şekilde izinsiz olarak kullanılmasından ve kişisel verilerimin bu kişilerce kötüye kullanılma ihtimalinden dolayı son derece tedirginim. Bu numara üzerinden yapılan aramaların acilen incelenmesini, bu kişilerle markalarınız arasında herhangi bir bağlantı varsa bunun net biçimde açıklanmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca, dıgısms üzerinden gönderilen sahte onay linkiyle onaylanmış görünen hiçbir sözleşme, abonelik veya SMS doğrulamasını kabul etmiyorum; bu işlemleri kesinlikle onaylamadığımı özellikle belirtmek isterim. Arayan kişilerin gerçekliğiyle ilgili şüphelerim olduğundan, bu olayla ilgili gerekli iç araştırmaların yapılmasını ve gerekirse savcılık ve ilgili resmi kurumlarla iş birliği yapılarak bu kişilere karşı işlem başlatılmasını bekliyorum.
13.12.2025 tarihinde saat 10:41’de 0850 771 19 02 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan gibi tanıtarak taahhüt süremin bittiğini, uygun fiyatlı ev internet paketime devam edip etmek istemediğimi sordu. Ben devam etmek istediğimi söylediğim anda görüşme aniden sonlandı ve te...
15 Aralık saat 18.00 sularında, 0850 771 16 19 numaralı hattan beni arayan ve kendilerini Turkcell/Türk Telekom ile ilgili işlem yapan bir ekip olarak tanıtan kişilerle görüştüm. Görüşme sırasında, taahhüt süremin bitmek üzere olduğu, aksi halde 1750 TL ilk fatura ödemek zorunda kalacağım, istersem ...
21 Aralık Cumartesi günü, 08509010703, 08505600758, 08505602688, 02169902114, 03124040867 gibi numaralardan arandım. Mahallemde altyapı çalışmasının olduğunu ve değiştiğini, 4.5 olan modemimin 5G'yi desteklemediği için değişmesi gerektiğini söylediler. T. C. Kimlik numaramı biliyorlar. Kullandığım p...
30 Kasım 2025 Pazar günü saat 20.30 sularında 11880’i arayarak bazı isimler üzerinden numara sorgulaması yaptım. Aradığım ve sorduğum hiçbir isim için tarafıma herhangi bir telefon numarası verilemedi; yani hizmet fiilen sağlanamadığı halde, bu görüşme için 132,28 TL tutarında ücret Türk Telekom hat...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 21.03 civarında, Türk Telekom faturalı hattımın sonu 94 00 ile biten numarası üzerinden Kayseri Anayurt’ta 11877 servisini telefon araması yoluyla kullandım ve bir numaranın kime ait olduğunu sorguladım. Sorgulama işlemi sırasında herhangi bir üyelik veya ek onay adımıyla...
Yorumlar