to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijinet’ten 35 Mbps ADSL internet başvurusu yaptım. Evimde yaklaşık 10 senedir farklı firmalar üzerinden kesintisiz şekilde internet kullanmama rağmen, Dijinet ekibi iki kez gelip altyapı yok gerekçesiyle bağlantıyı yapamadı. 1.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür internetsiz bırakılmış durumdayım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden başvuru açtılar ancak bu başvurudan da hiçbir somut sonuç alamadım ve sorun hala devam ediyor. Evimde yıllardır aktif internet altyapısı bulunmasına rağmen “altyapı yok” denilerek bağlantının yapılmaması ve bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmam, ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Dijinet’ten, adresimde mevcut olan altyapının dikkate alınarak internet bağlantımın bir an önce yapılmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk ev interneti için 35 Mbps paketine başvurdum. Ayın 24’ünde ekipler gelip modemi kurdu ancak internet bir türlü çalışmadı. İlk gelen ekip modemin arızalı olduğunu söyledi, daha sonra gelen ekip ise internette genel bir sorun olduğunu belirtti ve “halledeceğiz” denilerek işlem yarım bırakıldı...
Digiturk 35 Mbps internet abonesiyim. 26.11.2025 tarihinden beri, yani 12 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Fiber ekipleri gelip bağlantıyı yaptı ancak buna rağmen aktivasyon bir türlü gerçekleştirilmiyor ve hâlâ internetim yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat he...
11.10.2025 tarihinde Digiturk’ten 35 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 hafta boyunca hiçbir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve başvurumun iptal edildiğini, bu bilginin ise ancak benim aramam sonucu verildiğini öğrendim. Sonrasında tekrar geçiş başvurusu ya...
Yaklaşık 7 aydır Digiturk 35 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Kasım 2025’ten bu yana, yaklaşık 2 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde sık sık kopmalar, ciddi yavaşlamalar oluyor ve zaman zaman internet uzun saatler boyunca tamamen kesiliyor. Buna rağmen faturalarımı her ay eksiksiz ödü...
Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum, ancak 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 18 gündür internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süre içinde evimde hiç bağlantı kurulamadı, tek bir gün bile hizmet alamadım. Kurulum için gelen Digiturk ekipleri altyapı sorunu olduğunu söyleyip ayrıldılar. Fa...
Yorumlar