altyapı

0507********16 numaralı Turkcell faturasız hattım, yurt dışında ikamet ettiğim için 5 Nisan tarihinde yasal süre ve baki...ye yükleme yetersizliği gerekçesiyle kullanıma kapatılmıştır. Bu hattı 15 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum ve numaram, e-Devlet, banka hesaplarım, sosyal güvenlik ve di...

İkas altyapısını kullanan Has Premium adlı internet mağazasından yaklaşık 3 hafta önce t‑shirt siparişi verdim. Toplam 5...20 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişten sonra yaklaşık 2 hafta boyunca firma ile WhatsApp üzerinden görüş...

Turkcell Superonline’dan uzun süredir kullandığımız taahhütlü 50 Mbps civarında hız sunan fiber paketimizi yeni adresimi...ze taşımak için 17.05.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulunduk. Ancak “fiber altyapı yok” denilerek internetimiz yeni adrese taşınmadı ve yaklaşık 3 haftadır internetsiz...

Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum. Mahallemizde yaklaşık 10–15 gün önce TurkNet adına çalıştıklarını söyleyen kişiler, h...içbir bina sakinine önceden bilgi vermeden ve izin almadan binaların dış cephelerine matkapla delikler açarak kablo döşemeye başladılar. Sıra benim oturduğum binaya geldiğinde, bi...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Son 9 yıldır oturduğum evimden yeni bir adrese taşındım ve ev intern...eti hattım için 26 Mayıs tarihinde taşınma talebi oluşturdum. 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yeni adreste altyapı sistemde göründüğü için 1000 TL’lik taşınma ücretini de kab...

Edirne Uzunköprü Atatürk Mahallesi Salkım Sokak’ta yaklaşık 7 aydır çöplerin geç toplanması ve altyapı sorunları nedeniy...le ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Defalarca uyarmamıza rağmen sokaktaki rögar kapakları açık bırakılıyor, çöpler ise çoğu zaman 3 günde bir alınıyor. Uzunköprü Belediyesi’ni bu konulard...

Erdek’te ikamet ediyorum ve evlerimizin önündeki alanda 3 seneden beri bitmeyen bir toz toprak sorunu yaşıyoruz. Önce al...tyapı müteahhit şirketi, ardından Erdek Belediyesi çalışmaları sonrası bu alan uzun süre hafriyat yığını olarak bırakıldı, yıllarca bu yığınla ve getirdiği pislik, tozla yaşamak zo...

Yaklaşık iki aydır Fransa kısa süreli turistik vize başvurusu için VFS Global üzerinden İzmir başvuru merkezine randevu ...almaya çalışıyorum; ancak sistemde bu süre boyunca hiçbir şekilde uygun gün ve saat göremiyorum. Kendini “global” olarak tanıtan ve temel işi vize başvurularını düzenlemek olan bir...

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle... altyapıda inceleme var denilen dönemlerde internetim 2 hafta boyunca neredeyse hiç gelmiyor, bağlantı tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunlar defal...

Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Mayıs tarihinden bu yana int...ernet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli arızalı, her cihaza stabil internet vermiyor; bir cihazda hız yüksek görünürken diğer cihazlarda neredeyse hiç inter...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Abonelik numaram 108217**33’tür. 19.05.2026 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi ve... aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ internet hizmeti sağlanmadı. Her aradığımda bunun “bölgesel arıza” kaynaklı olduğu söylenip sadece beklemem istendi, ancak somut bir ç...

Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek Yalova ili Çiftlikköy ilçesi, Çiftlik Mahallesi Atatürk Cad...desi üzerindeki adresimizde fiber kablo altyapı çalışmasını gerçekleştirdi ve bize en geç bir hafta içerisinde kutu montajının yapılacağı, sonrasında da fiber internet hizmetinin k...

Türk Telekom TTNET internet aboneliğimi Ankara Çankaya’daki yeni adresime naklettirmek için müşteri hizmetleri üzerinden... başvuru yaptım. Başvuru sırasında modemimin yanımda olması gerektiği söylendiği için, modemi almak üzere özellikle Niğde’ye gitmek zorunda kaldım. Ardından modemimi Türk Telekom M...

Gaziantep Şahinbey Abdülhamid Han Mahallesi'nde Toroslar Elektrik Dağıtım kaynaklı olarak son 3–4 ay içinde yaklaşık 5–6... kez uzun süreli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Hatta bugün yine elektriğimiz gitti, saat 9.30'da ve akşam 5.30'da geleceğini söylüyorlar, ama maalesef tüm gün boyunca gelmiyor. Öze...

Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Beştepe Mahallesi 192008 numaralı sokak Ensar Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık bir ...yıldır sokak ve çevresindeki yol sorunumuzla ilgili olarak defalarca kez Gaziantep Büyükşehir Belediyesi’ne online başvuru kanalları üzerinden şikayet ve talepte bulundum. Başvurul...

Ben Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Beştepe Mahallesi 192008 numaralı sokak E**** Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık ...bir yıldır binamızın etrafındaki yol çalışmaları için defalarca kez Şahinbey Belediyesi’ne ve Gaziantep Büyükşehir Belediyesi’ne talepte bulunduk. Her seferinde bize, bölgedeki alt...

Fatih Akşemsettin Mahallesi Bali Paşa Caddesi’ndeki adresime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için yaklaşık bir ay ön...ce başvuruda bulundum. Bu süre boyunca tarafıma altyapıda problem var, dairede problem var deniyor; ancak net bir açıklama yapılmadığı gibi ekipler de adrese gelmiyor. Bir aydır n...

D-Smart ev interneti aboneliğimde aylardır altyapı ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce altyapı sorunu denilerek arız...a kaydı açıldı, ekipler gelip kabloları ve modemi değiştirdi, yeni modem ve kablo takıldı ve yaklaşık bir ay kadar sorun yaşamadık. Ancak dün itibarıyla internetimiz yine tamamen k...

Türk Telekom üzerinden Kayseri Kocasinan Kızık Mahallesi’ndeki adresimde 75 Mbps limitsiz sabit internet paketi kullanıy...orum. Ancak aboneliğin ilk gününden beri internet hızım çok düşük, çoğu zaman 20–25 Mbps’yi bile bulmuyor ve 2–3 kişi bağlanınca internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopmalar y...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık her ay tekrarlanan uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum ve son sorun 02.06....2026 saat 10:00 civarında başladı. Üç gündür TurkNet uygulamasında bağlantımın olmadığı saatler için “planlı çalışma” yazıyor ancak internet hizmetim fiilen kullanılamaz durumda. H...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’daki adresimde yaklaşık 3 aydır doğru düzgün internet hizmeti alamıy...orum. Kağıt üzerinde 100 Mbps’lere kadar hızlardan bahsediliyor ama gerçek tamamen farklı. Defalarca hız testi yaptım, az önceki testte bile yalnızca 6 Mbps hız alabiliyorum ve bu ...

Vodafone Red hattımı yaklaşık 6 aydır yaşadığım çekim sorunu ve kötü hizmet kalitesi nedeniyle kullanmakta zorlanıyordum.... Defalarca kez şebeke ve internet performansıyla ilgili sorun yaşadım, telefon çekmedi, internet doğru düzgün kullanılamaz hale geldi. Bu şikayetlerim üzerine Vodafone müşteri hi...