Altus servis

Altus marka al 413p model bulaşık makinemle yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1,5 yıl önce Şikayetvar üzerinden başvuru... yapmış, ardından da servis çözüm bulamadığı için konuyu Tüketici Mahkemesi’ne taşımıştım. Yapılan yargılama sonucunda mahkeme beni haklı bularak cihazın yenisi ile değiştirilmesin...

Ekim 2024 tarihinde satın almış olduğum Altus marka 10 kg çamaşır makinesi, alındığı tarihten kısa süre sonra sürekli ar...ıza vermeye başlamıştır. Ürün bugüne kadar birden fazla kez yetkili servise gönderilmiş, ancak yapılan onarımlara rağmen aynı arıza tekrar etmiştir. Makinede özellikle program sür...

Altus Al10123D model çamaşır makinesini 2024 yılında satın aldım. Makinem çalışır vaziyetteyken arıza nedeniyle servise ...gitti, ancak iki kez tamir görmesine rağmen son tamirden sonra artık hiç çalışmamaya başladı. Son gönderdiğimde kazan ve amortisörlerinin değişmesi gerektiği söylenerek servise alı...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Altus al 91 ıc kurutma makinesinde son 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makinenin program...ında 3 saat 10 dakika görünmesine rağmen 3 saatlik programı yaklaşık 5 saatte bitiriyor ve buna rağmen ekranda hâlâ 1,5 saat kaldığını göstermeye devam ediyor. Bu süreçte kıyafetle...

Altus marka al81 ıc model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. İki gündür makine çamaşırları kurutmuyor. Bunun ...üzerine bugün Altus yetkili servisi Ümraniye Altınşehir’e geldi. Servis inceleme sonucunda garantimin 2 ay önce bittiğini, ısı pompasının değişmesi gerektiğini ve bu işlemin 13.50...

Altus 21.6v dikey süpürgemin garantisi bitmeden önce çekim gücü belirgin şekilde düştüğü için Halkalı’daki yetkili servi...se gönderdim. Servis süpürgenin borusunu ve ayağını değiştirmiş olarak geri gönderdi ancak ürün elime ulaştığında çekim gücü yine çok zayıftı, sorun çözülmemişti. O dönem garantim...

İş yerimiz için 02.02.2026 tarihinde internet üzerinden Altus al 434 p mode...l bulaşık makinesi aldık. Makine İstanbul Avcılar’daki dükkânımızda kullanı...

Media Markt Mersin Forum mağazasından Altus ALK484XL model buzdolabı satın aldık. Ürün arızalanınca yetkili servise başv...urduğumuzda yapılan inceleme sonucunda buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğu, bunun kullanıcı hatası olmadığı ve tamamen üretim kaynaklı bir sorun olduğu tespit edildi. Servis ...

Manisa Kula Sandal Mahallesi’indeki evimize Altus marka ankastre ocak ve davlumbaz aldık. 7 Nisan 2026 tarihinde servis ...gelip kurulumu yaptı. Ocağı yerine zorla yerleştirdiler, ocak sallanıyordu. “Bunu silikonla siz yapıştırın” deyip kendileri herhangi bir işlem yapmadan gittiler. 8 Nisan 2026’da o...

Altus marka ankastre ocak gözlerini kullanmaya başladığımdan beri ocak gözlerinde belirgin bir grileşme ve renk atması s...orunu yaşıyorum. Ocağın döküm olan gözleri normal kullanımda bu hâle gelmemesi gerekirken, resmen renk değiştirip griye dönmeye başladı ve her geçen gün çelik rengine doğru gidiyor...

Altus marka buzdolabımın dondurucu bölümünün en alt kısmı yaklaşık 6 aydır sürekli olarak buz tutuyor. Buzlanmayı temizl...ememize rağmen birkaç haftayı bile bulmadan yeniden buzlanma oluşuyor ve bu durum hem kullanım alanını daraltıyor hem de cihazın verimini düşürüyor. Bununla birlikte buzdolabı süre...

15/11/2025 tarihinde aldığım Altus marka 65 inç UHD 9823 model televizyon, birkaç hafta sonra garip bir şekilde çalışmay...a başladı. Örneğin, ses açmak istediğimde kumandanın tuşuna bir defa bastığımda sesi tamamen açıyor ya da kapatıyor. Kanal değiştirmek istediğimde ise aynı şekilde 5‑6 kanal ileri ...

Altus marka bulaşık makinesinin montajı Arçelik Altıntepe Servisi tarafından yapıldıktan sonra, 4 Aralık 2025 tarihinde ...evimi su bastı ve bu durum sonucunda mutfak dolaplarım su alıp şişti. Sorunun montaj kaynaklı olduğunu düşündüğüm için yetkili servise başvurdum. Keşif için yine montajı yapan Arç...

Media Markt online mağazadan 13.03.2026 tarihinde Altus al 709 nfe model derin dondurucu satın aldım. Ürünün kutusunda h...içbir ezilme, yırtık veya hasar olmamasına rağmen, Altus servisi kutuyu açtığında derin dondurucunun sağ arka üst kısmında hasar olduğunu tespit etti. 6502 sayılı Tüketicinin Koru...

Altus al 9103 DB model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce Gaziantep Şehitkamil’deki bir satıcıdan satın aldım. Makine...yi aldığım günden beri çamaşırlarımı kirli attığım gibi, hiçbir temizlik olmadan neredeyse aynı şekilde geri çıkarıyor. Bu süreçte 3–4 kez yetkili servise başvurdum. Her gelişleri...

2025 yılı Ağustos ayında Adana İmamoğlu’ndaki Arçelik – Altus bayisinden 18’lik Altus klima satın aldım. Klimayı sıcak m...odda kullandığım ilk günden beri cihaz sürekli “faşşş” diye bir ses yapıyor ve ısıtma performansı son derece yetersiz kalıyor. Aynı markanın başka evde kullandığım 12’lik kliması g...

Altus marka ankastre fırınımı yaklaşık iki yıl önce aldım ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra pişirme problemi yaşam...aya başladım. Fırında ne pişirirsem içi hamur kalıyor, dışı ise yanık oluyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi iki defa a...

Altus alk 460 n model cihazım arızalandığı için yetkili servis geldi, ana kart ve bazı parçalar değiştirildi. Ancak üzer...inden yalnızca 9 ay geçmesine rağmen aynı problem tekrar ortaya çıktı ve bu kez sorunun farklı bir arızadan kaynaklandığını söylediler. Sürekli farklı gerekçelerle arıza çıkması, c...

Altus marka çamaşır makinesini 27.01.2026 tarihinde aldığım günden beri makine aşırı ses ve titreme yapıyor. Ürünü norma...l koşullarda kullanmama rağmen her çalıştırdığımda rahatsız edici derecede gürültü ve sarsıntı oluyor. Bu sorunla ilgili yetkili servise başvurdum ancak servis geldiği halde herha...

Arçelik’ten aldığımız 578 657 model buzdolabı ve al 445 nx model bulaşık makinesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyor...uz. Bulaşık makinesini aldığımız günden beri tüm bulaşıkları çiziyor, bunu defalarca servise bildirdik. Servis her geldiğinde yalnızca makinenin ayarlarıyla oynayıp herhangi bir ka...