to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Altus al 91 ıc kurutma makinesinde son 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makinenin programında 3 saat 10 dakika görünmesine rağmen 3 saatlik programı yaklaşık 5 saatte bitiriyor ve buna rağmen ekranda hâlâ 1,5 saat kaldığını göstermeye devam ediyor. Bu süreçte kıyafetlerimiz ya aşırı kuruyor ya da kurutulmadan çıkıyor, çoğu küçüldü ve ciddi şekilde yıprandı.
Sorun başladığından beri servis iki kez evimize geldi. İlk geldiklerinde sadece sensörü sildiler, ikinci gelişlerinde sensörü tamamen değiştirdiler ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı, makine hâlâ geç kurutuyor ve zamanlamayı doğru göstermiyor. Üstelik artık çalışırken çok fazla ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Servis ziyaretlerinde herhangi bir servis fişi veya kayıt belgesi de tarafıma verilmedi.
Kocaeli ili Gebze ilçesi Gaziler Mahallesi’indeki evimizde kullandığımız bu ürünün sürekli arıza çıkarması, kıyafetlerimizi bozması ve sorunun servis müdahalelerine rağmen çözülememesi nedeniyle Altus markasından Altus al 91 ıc kurutma makinesinin aynı özelliklerde sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Arçelik Altus al 91 ıc kurutma makinesini 2024 yılında aldığımız günden beri verimli şekilde kullanamıyoruz. Makine ne kadar uzun süre çalıştırırsak çalıştıralım çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Bazen yaklaşık 8 saat çalışmasına rağmen çamaşırlar hâlâ nemli kalıyor ve bu durum tüm programlarda ayn...
Altus al 91 yb model kurutma makinem yaklaşık 2 aydır sürekli arıza yapıyor ve artık hiç çalışmıyor. Bu süreçte cihaz tam 5 kez servise gitti, her seferinde aynı sorun için işlem yapıldı ancak arıza bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Servis her gelişinde makinenin yapıldığını söyleyip geri tesli...
Altus marka al 91 ıc model kurutma makinesini satın aldığım günden beri düzenli olarak temizliğini yapıyorum, filtrelerini ve ulaşabildiğim her yerini talimatlara uygun şekilde temizliyor olmama rağmen çamaşırlarda sürekli kötü bir koku oluşuyor. Ayrıca makinenin alt kısmındaki ısıtma bölümünde su a...
10.12.2025 tarihinde aldığım Altus al km 954 m kurutma makinesi ilk kullanımımda dahi sorun çıkardı. Bebek kıyafetlerini hassas programda, 58 dakikalık programda çalıştırdım; program yaklaşık 3 saat sürdü ve sonunda sigortayı attırarak bitti. 13.12’de gelen ilk servis, makineye bakıp hiçbir sorun ...
Altus al 91 yb kurutma makinem yaklaşık bir yıldır sorunsuz çalışıyordu ancak son 3 gündür kurutma işlemini düzgün yapmıyor. Programı başlattıktan sonra saatler geçmesine rağmen çamaşırlar hâlâ nemli kalıyor ve makine sıcak hava üflemiyor. Süre sürekli uzuyor, gerekli tüm temizliği yaptım fakat soru...
Yorumlar