Altus servis randevu

Arçelik – Altus markalı difrizim yaklaşık 10 saattir soğutmuyor. Asıl sorun ise bunun düzenli aralıklarla tekrarlıyor olması. Neredeyse her 4-6 ayda bir aynı sorunu yaşıyorum; dipfriz aniden soğutmayı kesiyor, ben yetkili servisi arıyorum ancak servis her seferinde en erken 2 gün sonrasına randevu v...

Altus AL9103DB model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Yaklaşık 2 aydır, hatta belki daha uzun süredir makine çalışırken 14. Dakikada kendiliğinden duruyor ve programın devam etmesi için sürekli olarak tuşa basmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor h...

Altus 1270 klima satın aldım, ürünüm dün kargodan teslim edildi. Teslimatın ardından kurulumu için hemen servisle görüştüm, sabah aradıklarında, akşam kesinlikle geleceklerini söylediler. Ancak akşam saatlerinde tekrar arayıp ertesi güne ertelediklerini belirttiler. Bugün için de randevu verilmiş o...

25 Şubat’ta satın aldığım Altus marka çamaşır makinesi bozuk çıktı ve değişim yapıldı yeni gelen üründe aynı şekilde arızalı çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. Ancak iade sürecinde Arçelik teknik servis elemanının yavaş ve ağır ilerleyen işlemleri nedeniyle süreç uzadı. (Randevu saati içerisind...

Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini İstanbul Kadıköy’de kullanıyorum ve 2 Mart 2026’dan beri makine yıkama bitiminde sıkma yapmıyor. 1970’lerdeki makineler gibi çamaşırları elimizle sıkmak zorunda kalıyoruz, çünkü makinede merdane yok ama sıkma fonksiyonu da çalışmıyor. Yetkili...

Altus marka Al 65 inç sıfır televizyon bana hediye olarak geldi. Kurulum için 03.03.2026 tarihinde yetkili servisi aradık ve Diyarbakır Çınar yetkili servisi eve geldi. Kutuyu açıp kurulumu yapmak için televizyonu açtıklarında ekranın kırık olduğunu gördüler. Sadece “TV kırık çıktı” şeklinde bir yaz...

Altus al 101 yb kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden modatrend34 satıcısından 10 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ürün 15 Ekim 2025’te servise teslim edildi ve 16 Ekim 2025’te Bursa Osmangazi’deki adresime servis tarafından getirilip kurulumu yapıldı. İlk zamanlar herhangi bir sorun yokken, 15 Ş...

18.02.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından 3 adet duvar tipi split klima montajı için tarafıma 14.00–16.00 saatleri arasında kesin randevu verildi. Randevu oluşturulurken, bina konumunun ana cadde üzerinde olması sebebiyle saat 15.00 itibarıyla vinç ayarlamam gerektiği özellikle servisi...

Altus marka AL 434 P model bulaşık makinesini Ekim ayında satın aldım ve 4 gündür yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Evimdeki tüm beyaz eşyaları Altus’tan aldım, ancak bulaşık makinesinin kurulumu için hâlâ hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, yetki...

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Altus Alcm91050RMC model çamaşır makinesinin körük lastiği, makine çalışır durumdayken aniden koptu. Bunun üzerine ana merkez üzerinden servis için 11.01.2026 tarihine randevu oluşturduk. Servisle ve ilgili personellerle görüştüğümüzde, daha ürünü yerinde incelemede...

Muğla Marmaris’te Altus al cm101254MC model 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. 4 Şubat 2026 tarihinde kurulum için gelen servis, makinenin üzerindeki strafor ve diğer koruyucu naylon parçaları bile almadan makineyi yerine takıp gitti. Ardından makineye çamaşır koyup çalıştırdığımda, özellikle sıkma...

Altus marka kurutma makinem çamaşırları delmeye başladı ve aynı sorun toplamda üç kez yaşandı. Her kurutma sonrası kıyafetlerimde delikler oluştuğu için makineyi kullanmayı tamamen bıraktım. Altus müşteri hizmetlerine başvurdum, yetkili servis eve gelip makineyi inceledi. Servis geldikten sonra da ...

Altus AL7100ML model çamaşır makinemizde yaklaşık iki haftayı aşkın süredir suyu ısıtmama sorunu yaşıyoruz. Bunun üzerine Arçelik teknik servisten randevu aldık. Gelen servis, kartın arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Parça siparişi verildi ve yaklaşık 5 gün sonra kart değişimi ...

Altus al370 ne model buzdolabını 13.01.2026 tarihinde Adana’daki Miran Mobilya Beyaz Eşya mağazasından, başka mobilyalarla birlikte satın aldım ve ürün 17.01.2026 tarihinde evime teslim edildi. Buzdolabını fişe taktığımız andan itibaren sürekli bir ötme sesi gelmeye başladı. Üç gün içinde yetkili s...

Sancaktepe Yenidoğan şubesi Asya Alışveriş Merkezi’nden Altus marka al cm 91050 çamaşır makinesi ve al km 1054 e kurutma makinesini Emrah K******** adına satın aldım. Toplam alışveriş tutarı yaklaşık 68.000 TL, makinelerin bedelleri de 54.000–56.000 TL bandındadır. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş ...

Altus AL km 1160 kurutma makinesi için 31.12.2025 tarihinde Mersin Viranşehir bölgesine yetkili servis randevusu oluşturdum. Sabah 09.00–11.00 aralığına randevu verilmişti; ancak o saatte işte olduğum için saati değiştirmek istedim, servise ulaşamadım. Daha sonra saat 12.00 gibi Altus müşteri hizmet...

Siirt merkezde yeni aldığım Altus 18’lik klima, ilk günden beri doğru düzgün ısıtmadığı için büyük mağduriyet yaşıyorum. Sadece 5 gündür kullanmama rağmen ısınamadığımız için klimayı kapatıp tekrar soba yakmak zorunda kaldım. Yaklaşık 3 gündür üst üste randevu alıyorum ancak ne gelen var ne de aray...

Altus al 403 MP 3 programlı bulaşık makinesini N11 üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. 27.12.2025 tarihinde Kocaeli/Darıca Arçelik servisi tarafından montajı yapıldı. Montaj sırasında makinenin kapak kısmı servis tarafından kırılmış, ben de bunu 24 saat geçmeden fark ederek Arçelik ça...

Mardin /Nusaybin Arçelik Beko Altus servisi çok kötü çalışıyor randevum olmasına rağmen beni arayıp bugünkü randevunuza gelmiyoruz yarın geleceğiz diyorlar tersleyici cevaplar veriyorlar telefonda. Randevu kayıtlarını da görsel olarak paylaştım. Dün aldığım randevuyu bugün güncelliyorlar bugün müsai...