Altus servis randevu

Altus AL7100ML model çamaşır makinemizde yaklaşık iki haftayı aşkın süredir suyu ısıtmama sorunu yaşıyoruz. Bunun üzerine Arçelik teknik servisten randevu aldık. Gelen servis, kartın arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Parça siparişi verildi ve yaklaşık 5 gün sonra kart değişimi ...

Altus al370 ne model buzdolabını 13.01.2026 tarihinde Adana’daki Miran Mobilya Beyaz Eşya mağazasından, başka mobilyalarla birlikte satın aldım ve ürün 17.01.2026 tarihinde evime teslim edildi. Buzdolabını fişe taktığımız andan itibaren sürekli bir ötme sesi gelmeye başladı. Üç gün içinde yetkili s...

Sancaktepe Yenidoğan şubesi Asya Alışveriş Merkezi’nden Altus marka al cm 91050 çamaşır makinesi ve al km 1054 e kurutma makinesini Emrah K******** adına satın aldım. Toplam alışveriş tutarı yaklaşık 68.000 TL, makinelerin bedelleri de 54.000–56.000 TL bandındadır. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş ...

Altus AL km 1160 kurutma makinesi için 31.12.2025 tarihinde Mersin Viranşehir bölgesine yetkili servis randevusu oluşturdum. Sabah 09.00–11.00 aralığına randevu verilmişti; ancak o saatte işte olduğum için saati değiştirmek istedim, servise ulaşamadım. Daha sonra saat 12.00 gibi Altus müşteri hizmet...

Siirt merkezde yeni aldığım Altus 18’lik klima, ilk günden beri doğru düzgün ısıtmadığı için büyük mağduriyet yaşıyorum. Sadece 5 gündür kullanmama rağmen ısınamadığımız için klimayı kapatıp tekrar soba yakmak zorunda kaldım. Yaklaşık 3 gündür üst üste randevu alıyorum ancak ne gelen var ne de aray...

Altus al 403 MP 3 programlı bulaşık makinesini N11 üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. 27.12.2025 tarihinde Kocaeli/Darıca Arçelik servisi tarafından montajı yapıldı. Montaj sırasında makinenin kapak kısmı servis tarafından kırılmış, ben de bunu 24 saat geçmeden fark ederek Arçelik ça...

Mardin /Nusaybin Arçelik Beko Altus servisi çok kötü çalışıyor randevum olmasına rağmen beni arayıp bugünkü randevunuza gelmiyoruz yarın geleceğiz diyorlar tersleyici cevaplar veriyorlar telefonda. Randevu kayıtlarını da görsel olarak paylaştım. Dün aldığım randevuyu bugün güncelliyorlar bugün müsai...

Altus markalı kurutma makinemin kurulumu için 27.12.2025 tarihinde sabah 10.00–12.00 saatleri arasına randevu verilmişti. Belirtilen saat aralığında evde hazır bir şekilde beklememe rağmen hiçbir servis görevlisi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...

Arçelik Altus marka AL91YB model çamaşır kurutma makinem yaklaşık 20 Kasım’dan beri arızalı olmasına rağmen bir buçuk aydır sorunuma çözüm bulunamıyor. Mardin Derik’te ikamet ediyorum, ürünüm için Mardin Kızıltepe’den gelen yetkili servis tam 4 kez makineyi evden alıp götürdü, ancak her seferinde he...

Altus markasını kaliteli olacağı düşüncesiyle tercih ettim ancak bu beklentimi kesinlikle karşılamadığını üzülerek belirtmek istiyorum. 2019 yılında N11 üzerinden tevfik elektronik san. Ve tic. Aracılığıyla yaklaşık 2.755 TL ödeyerek aldığım Altus ALK471NX model buzdolabı, ilk günden beri üst kısımd...

Arçelik Altus ALA 189 DB ankastre ocak aldım. Sadece ocak ürünü satın almama rağmen, Arçelik servisi montaj için evdeki mevcut davlumbazı söktürdü. Eski davlumbaz Arçelik markası olmadığı için, kendi belirledikleri ölçü ve kural gerekçesiyle önce davlumbazı söktürüp ardından ocağı takmadan gittiler....

30.11.2025 tarihinde Carrefour SA mağazasından aynı gün kullanmak için Altus marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü acil ihtiyaç nedeniyle hemen kullanmayı planlarken, makine 05.12.2025 tarihinde, yani gecikmeli olarak Hepsijet tarafından evime teslim edildi. Teslimattan sonra Marmaris Altus ser...

Temmuz 2024’te Bitlis Merkez’deki Kartallar Mağazası’ndan Altus AL 370 model buzdolabı ile birlikte toplam dört ürün satın aldım. Buzdolabının garanti süresini de üç yıl uzattım ve diğer üç ürünle birlikte yaklaşık 10.000 TL ek ücret ödedim. Servis buzdolabını getirdi, “Yarın fişe takın” dedi ve ert...

Altus al cm 101254 d 10 kg çamaşır makinesini 19.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettim, ürünün montajı için ekip 02.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki adresimize geldi. Montaj ekibi ürünün bozuk olduğunu, servisin gelip bakması gerektiğini söyledi. Ardından gelen servi...

Altus marka çamaşır makinem için 06 Aralık tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasında servis randevusu verildi. O gün özellikle evde kalarak yaklaşık 5 saat boyunca servisi bekledim. Öğlen 12.00 civarında da aranıp gelecekleri söylendi, ancak belirtilen saatler içinde hiçbir şekilde gelen olmadı. Daha...

Altus AL709FE model derin dondurucuyu bu yıl Kurban Bayramı döneminde Maltepe Carrefour’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün henüz birkaç aylık olmasına rağmen aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Sadece oda değişikliği yaptım, fişe taktığımda derin dondurucu çalışmadı. Arıza dünden beri de...

Altus al 9103 çamaşır makinemin ön yüzünde boya kalkması sorunu yaşıyorum. Deterjanın konulduğu bölümden sızdırma yaparak zamanla makinenin ön yüzündeki boyayı kaldırdı. Makinemin garantisi halen devam ediyor. Bu sorun için şimdiye kadar iki defa yetkili servisi çağırdım. Garantinin bitmesine 1–2 a...

İstanbul Esenler’de Altus 404 model bulaşık makinesi aldım ve kurulumu için gelen yetkili servis, makineyi kurup denemek yerine önce eski boruyu ve makinenin kendi borusunu kesti, ardından da işlemi yapamayıp evden ayrıldı. Bu işlem sonrası bulaşık makinesini hiç kullanamaz hale geldik ve ortada kes...