to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce Altus AL1054E model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Cihaz bugün itibarıyla çok garip sesler çıkarmaya başladı ve kazan hiç dönmüyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Garantisi açılmış durumda olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı he...
"Merhaba Altus markasi benim sorunumu çözdü tekrardan gelen teknisyen makinenin çalışmadığını eskisinin iadesini yaptı ve iki gün içinde yenisini getirip kurulumunu yaptılar"
Altus al km 1054 e model kurutma makinesini 18.02.2026 tarihinde bir beyaz eşya mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiçbir şekilde kurutma yapmıyor, çamaşırlar program bitince yine ıslak kalıyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi aradım ve servis eve gelip ürünü kontrol etti. ...
Altus al 101 yb kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden modatrend34 satıcısından 10 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ürün 15 Ekim 2025’te servise teslim edildi ve 16 Ekim 2025’te Bursa Osmangazi’deki adresime servis tarafından getirilip kurulumu yapıldı. İlk zamanlar herhangi bir sorun yokken, 15 Ş...
"Ürün için yeni cihazla değişim sağlanacak bilgisi verildi şimdiden teşekkür ediyorum"
Altus AL91YB model kurutma makinesini kullanıyorum ve ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır kurutma işlemini yapmıyor. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum, gelen teknik servis ekibi makinenin termostatını değiştirip gitti ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Daha sonra gelen b...
Altus marka kurutma makinem çalışır durumdayken 5 Ocak 2026 tarihinde evimde yangın çıkmasına sebep oldu. Yangın sonucunda cihazın dış cephesinde ve evimde ciddi maddi hasar oluştu. Can kaybı veya yaralanma olmaması tek tesellimiz oldu ancak uğradığımız maddi zarar oldukça yüksek. Olay sonrasında A...
Altus marka kurutma makinesini Bursa Yenişehir’de Balabanlar adlı yetkili satıcıdan satın aldık. Ürün şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen, Kasım 2025’ten bu yana motor arızası nedeniyle hiç çalışmıyor. Motor arızası için değişim yapıldı ancak buna rağmen kurutma makinesi yine çalışmadı ve ürü...
Altus ALK 484 XIE marka buzdolabı ve Altus 91IC 9 kg kurutma makinesi aldım. 09/11 tarihinde kurulum yapıldı. Servis hiçbir işlem yapmadan bırakıp gitti. Ürünü açtık, buzdolabının ayar yeri ayarlanmıyor. Servis tekrar geldi, kapağında sorun olduğunu söyledi. Kapak ve dijital ekran değişti, yine olma...
10.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 13.800 TL ödeyerek Altus AL 91 IC ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım, ödemeyi de nakit tek çekim olarak yaptım. İlk aldığım dönemde makine hem zamanında programı bitiriyor hem de çamaşırlarımı sorunsuz şekilde kurutuyordu. Yaklaş...
23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Altus marka 11 kilo kapasiteli kurutma makinesi, aldığımdan beri hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Makine, pamuklu programında 4 saatte ancak kurutma işlemini tamamlıyor ve çoğu zaman çamaşırlar hâlâ ıslak kalıyor. Dışarıda kurutsam çok daha kısa...
2024 yılında Kayseri Bulut Mağazası (Arçelik Altus bayisi) üzerinden Altus al 91 yb model kurutma makinesi satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Kıyafetlerim, özellikle de çocuğumun giysileri, her programda ve her yıkamada ciddi şekilde küçülüyor. Tüm programları d...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Altus marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. İlk çalıştırmamda, kurutma makinesinden su taşmaya başladı. Kapatıp servis çağırdım, ancak 1 hafta sonra geldiler ve parça değişecek dendi. Yeni aldığım ürünün parçası değişecekmiş, şaka gibi! Hâlâ gelen servis yok. Üstüne üstlük, aldığım çamaş...
Altus kurutma makinem dün kuruldu. Ama çalışmıyor diye tekrar servis kaydı açtırdım. 483599805 numaralı servis kaydı için bugün gelecektiler Aradılar telefona yetişemedim hemen geri aradım açmadılar 4 defa aradım açmadılar gelmediler. Telefonun başında onlar arayacak ve hemen cevap vereceğiz diye be...
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız dan dolayı dek sıkıntı ikinci gelen servis ekibi biraz düzensiz ve disiplinsiz olarak tavır sergiledi sanki"
"Arıza ürün gitmeden sıfır ürün kısa sürede teslim edilim kurulumu yapıldı teşekkürler. :)"
1 ay önce Altus kurutma makinesi aldım. İlk kullanımda kuruttu, sonra kurutmaz oldu. Çamaşırlar ıslak çıkıyor. Daha 1 ay oldu, kullanamıyorum. Servis çağırdım, götürdüler, incelenmiş sorun yokmuş dediler fakat kurutmuyor. Mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yeni aldım, 1 kez kullanabildim. İş...
Altus Al 81 ıc Kurutma makinesi. Garantisi devam etmekte olan Altus marka Kurutma makinem sürekli filtre uyarısı veriyor. Çalışmıyor 1.5 yıl oldu. Alalı doğru düzgün kullanamadık bile Arçelik servis çağırıyoruz. 1800₺ bakim temizlik Ücreti isteniyor. Garantili ürünümü doğru düzgün kullanamadık para ...
"🥰. Teşekkürler..."
8 Mart 2024 tarihinde aldığım AL101 ıc model Altus marka kurutma makinesinden hiç memnun kalmadım. Programların hepsini tek tek denedim. Zaman belirte...
Bundan bir ay önce Altus markasına ait bir kurutma makinesi satın aldım. Eve getirdikten sonra servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak servis, makineyi test etmeden ayrıldı. Ben de ilk kez çalıştırmama rağmen makine bir dakika dahi geçmeden kapanıyordu. Bu durum, tüm fonksiyonlarda aynı şekildeydi...
Arçelik gibi ciddiyetsiz bir markanın kalitesine (! ) güvendiğim için kurutma makinesinde Altus Al 81 yb modelini tercih ettim. Aldığım günden beri makine eşyaları kurutmuyor. Kullandığım 15. Gün Bandırma Hacı Yusuf servisini çağırdım, gelen kişi makineyle ilgilenmedi. Kurutmuyorsa programdan sonra...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
