to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al km 1054 e model kurutma makinesini 18.02.2026 tarihinde bir beyaz eşya mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiçbir şekilde kurutma yapmıyor, çamaşırlar program bitince yine ıslak kalıyor.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi aradım ve servis eve gelip ürünü kontrol etti. Ancak cihazda bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Ürün çalışmadığı ve kurutma yapmadığı için iade talebinde bulundum, buna rağmen iade almadıklarını, aldığım beyaz eşya mağazasıyla görüşmem gerektiğini ifade ettiler.
Bugün tekrar servisi arayarak gelmelerini ve ürünü yeniden kontrol etmelerini istedim, fakat iade talebimin kabul edilip edilmeyeceği konusunda halen net bir bilgi verilmedi. Aldığım günden beri hiç düzgün çalışmayan bir ürün için mağdur edilmek istemiyorum.
İşlevini yerine getirmeyen bu kurutma makinesinin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde aldığım Altus al km 1054 model kurutma makinesini ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makine, seçilen program fark etmeksizin tüm programlarda çamaşırlara ciddi şekilde zarar veriyor, çekme yapıyor, ip çıkartıyor ve yıpratıyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyo...
Altus al 101 yb kurutma makinesini aldığımız günden beri doğru düzgün kurutma yapmıyor. Hangi programı seçersek seçelim çamaşırlar ya nemli ya da neredeyse ıslak şekilde çıkıyor. Makine hiç ısınmamış gibi davranıyor ve hiçbir programda beklediğimiz kurutma performansını alamıyoruz. Bu durum ilk gün...
10.12.2025 tarihinde aldığım Altus al km 954 m kurutma makinesi ilk kullanımımda dahi sorun çıkardı. Bebek kıyafetlerini hassas programda, 58 dakikalık programda çalıştırdım; program yaklaşık 3 saat sürdü ve sonunda sigortayı attırarak bitti. 13.12’de gelen ilk servis, makineye bakıp hiçbir sorun ...
Altus al km954 m kurutma makinesini Media Markt üzerinden aldım. Yaklaşık 1 aydır çamaşırları ciddi şekilde söküyor, özellikle kazaklarım ve havlularım kullanılmaz hale geldi. Ürünü normal şekilde, talimatlara uygun kullanmama rağmen her kurutmada kıyafetlerimde bozulma, tüylenme ve sökülme yaşanıyo...
1 ay önce Altus kurutma makinesi aldım. İlk kullanımda kuruttu, sonra kurutmaz oldu. Çamaşırlar ıslak çıkıyor. Daha 1 ay oldu, kullanamıyorum. Servis çağırdım, götürdüler, incelenmiş sorun yokmuş dediler fakat kurutmuyor. Mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yeni aldım, 1 kez kullanabildim. İş...
Yorumlar