to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Aşırı Sallanma Ve Temizleme Sorunları İçin Model Değişimi Talebi
Ankara Keçiören ilçesinde bulunan Melikehatun yeraltı çarşısındaki bir mağazadan Altus al cm 121460 d 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Aslında 10 kg’lik bir model almak istemiştim ancak satıcının yönlendirmesiyle 12 kg olan bu modeli tercih ettim. Makineyi aldığım ilk günden beri sabitlenmesi düzgün olmasına rağmen sıkma esnasında aşırı derecede sallanıyor ve çok yüksek ses çıkarıyor.
Ayrıca çamaşırları da yeterince temiz yıkamıyor, çoğu zaman kirli ve memnun etmeyecek şekilde çıkartıyor. Üründen başından beri hiçbir şekilde memnun değilim. Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım ancak yaşadığım bu sorunlar sebebiyle, mümkünse ürünün 10 kg’lik uygun bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesi ve mağduriyetimin çözülmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
