to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus 12 kg çamaşır makinesi 24 06 2025 tarihinde aldığım makine ilk günden bu yana sarsıntılı ve gürültülü çalışmaktadır iki kez servis çağırdım ufak bir ayak ayarı ile oynayıp sorunu hallettiklerini söylediler. Maalesef akşam saatlerinde çalıştıramıyorum ve üzerinden kurutma makinesini atacak diye korkuyorum çünkü sarsıntı ve gürültü devam ediyor. Tekrar servisi aradım makinenizin bir sorunu yok dediler bir çözüm yolu arıyorum. Arçelik, ten ürünün arkasında durmasını talep ediyorum video mevcuttur
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Bugün servis 9 ila 10 arası gelecekti fakat gelen giden arayan yok @Altus
19.09.2025 tarihinde satın aldığım Altus al cm 121460 d 1400 devir 12 kg çamaşır makinem, aldığım günden beri sıkma esnasında aşırı derecede ses yapıyor. İlk servis geldiğinde sadece ayak ayarı kontrol edildi ancak sorun devam etti ve makine sıkma sırasında yerinden yürümeye başladı. Tekrar servis ...
Altus marka 10 kg, 1200 devirli bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine 04.02.2026 tarihinde tarafıma ulaştı, ertesi gün kurulumu yapıldı. Kurulumun yapıldığı günden beri makine sıkma esnasında kayış sürtmesi şeklinde bir ses çıkarıyor, yüksek derecede titriyor ve zemini ciddi şekilde sarsıyor. Ya...
17.11.2023tarihinde satın aldığım Altus çamaşır makinem kurulumu yapıldığı günden itibaren sorun çıkarması 6kez servis çağırdım. İlk kurulumdan sonra su akıtmaya başladı. Gelen usta hortum değiştirdi olmadı sonra tekrar gelip musluk değiştirildi vs. Bu sorunun çözülmesi için 3kez servis geldi. Sonra...
Arçelik, Altus pişmanlıktır! Alma aldırma Altus al9103 DB çamaşır makinem sıkma yaparken aşırı ses çıkarıyor. 7 defa servis geldi, ayaklarını değiştirdi olmadı, amortisörü değiştirdi olmadı, dış koruma kapak sacı değiştirdiler olmadı. Sese bir türlü çözüm bulamadılar. Dengesi yük dediler, istedikler...
Altus çamaşır makinesi 10 kg sessiz çalışan modelden aldım. Aldığım günden beri hangi miktarda çamaşır koysan göstergede yazan genelde 34-33 dakika, 10' lu dakika ve 1 dakika da makinenin kazanı yan duvarına vuruyor. Patlayacak gibi yüksek sesle esniyor diğer daireleri de rahatsız ediyor. S--- 7 k...
Yorumlar