Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus AL 9123 XS Çamaşır Makinesi Gürültüsü Ve Değişim Talebi

1.042

Altus al 9123 XS model çamaşır makinesini aldığım ilk haftadan itibaren makine son derece gürültülü çalışmaya başladı ve o günden bugüne kadar bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Normal bir çamaşır makinesinden beklenmeyecek düzeyde ses yapıyor ve kullanım konforunu tamamen bozuyor.

Ürünü aldığım mağazaya başvurduğumda hiçbir şekilde ilgilenmediler, yönlendirme ya da çözüm sunmadılar. Bunun üzerine defalarca kez yetkili servisi çağırdım, makine servise gitti, onarım yapıldığı söylendi ancak makine bana geldiğinde gürültü sorunu aynı şekilde devam etti, herhangi bir iyileşme olmadı.

Defalarca servis görmesine ve sorun bir türlü giderilememesine rağmen hâlâ aynı problemi yaşıyorum. Artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Sürekli arızayla uğraşmak yerine, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

19 Nisan 13:49 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi Sıkmada Yüksek Ses Sorunu Çözülemiyor

5.184

Altus al 10123 d model çamaşır makinem, yaklaşık 1 yıldır sıkma esnasında sürekli olarak yüksek ses yapıyor. Bu sorun ne...

2 Destek1 Yorum

Kirli Çıkan Çamaşır Makinesi, Çözüm Bulamayan Servis

4.183

2023 Eylül ayında Altus al 9123 X 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve bu ürün için 11.303 TL ödedim. Makineyi aldığımda...

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Yetersiz Servis Desteği

3.361

Altus AL 9123 XS adlı çamaşır makinemin garantisi olduğu halde Arçelik'in bana hiçbir şekilde destek olmamasından mağdur...

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Yetersiz Servis Desteği
Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Yetersiz Servis Desteği
Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Yetersiz Servis Desteği
Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Yetersiz Servis Desteği
+3
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Mağdur Oldum, Çözüm Yok

Altus MağdurOldum, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Burak
Altus 12 Kg Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Altus 12 KgÇamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Altus Al CM 91050 Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Altus Al CM 91050Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Elif
Altus Çamaşır Makinesi Sorunu

Altus ÇamaşırMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Atalay
Altus AL CM 121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Altus AL CM121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri