Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus AL 9123 XS Çamaşır Makinesi Gürültüsü Ve Değişim Talebi

1.080

Altus al 9123 XS model çamaşır makinesini aldığım ilk haftadan itibaren makine son derece gürültülü çalışmaya başladı ve o günden bugüne kadar bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Normal bir çamaşır makinesinden beklenmeyecek düzeyde ses yapıyor ve kullanım konforunu tamamen bozuyor.

Ürünü aldığım mağazaya başvurduğumda hiçbir şekilde ilgilenmediler, yönlendirme ya da çözüm sunmadılar. Bunun üzerine defalarca kez yetkili servisi çağırdım, makine servise gitti, onarım yapıldığı söylendi ancak makine bana geldiğinde gürültü sorunu aynı şekilde devam etti, herhangi bir iyileşme olmadı.

Defalarca servis görmesine ve sorun bir türlü giderilememesine rağmen hâlâ aynı problemi yaşıyorum. Artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Sürekli arızayla uğraşmak yerine, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

19 Nisan 13:49 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Altus Çamaşır Makinesindeki Sürekli Ses Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

16 Aralık 2025 12:092.154

Altus marka al9103 yb model çamaşır makinem yaklaşık bir aydır kazan içinde...

Altus Çamaşır Makinesi Sıkmada Yüksek Ses Sorunu Çözülemiyor

19 Ağustos 2025 01:275.184

Altus al 10123 d model çamaşır makinem, yaklaşık 1 yıldır sıkma esnasında sürekli olarak yüksek ses yapıyor. Bu sorun ne...

2 Destek1 Yorum

Kirli Çıkan Çamaşır Makinesi, Çözüm Bulamayan Servis

29 Aralık 2025 00:414.183

2023 Eylül ayında Altus al 9123 X 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve bu ürün için 11.303 TL ödedim. Makineyi aldığımda...

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Yetersiz Servis Desteği

8 Nisan 2025 14:483.393

Altus AL 9123 XS adlı çamaşır makinemin garantisi olduğu halde Arçelik'in bana hiçbir şekilde destek olmamasından mağdur...

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Yetersiz Servis Desteği
Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Yetersiz Servis Desteği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Çamaşır Makinesinde Amortisör Değişti, Sallantı Tekrar Başladı

Altus ÇamaşırMakinesinde Amortisör Değişti, Sallantı Tekrar Başladı

Profil fotoğrafı
Ali
Altus Ürünün Değişimini Talep Ediyorum!

Altus ÜrününDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Emine
Altus Yetkili Servisi Sorunu Çözemedi!

Altus YetkiliServisi Sorunu Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Keziban
Altus Çamaşır Makinesi Arızasının Giderilmesi, Ürün Değiştirilmesi

Altus ÇamaşırMakinesi Arızasının Giderilmesi, Ürün Değiştirilmesi

Profil fotoğrafı
Maho
Altus Makine Sıkma Yapmıyor

Altus MakineSıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Havva
Altus Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor!

Altus ÇamaşırMakinesi Çamaşırları Yırtıyor!

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri