Altus Çamaşır Makinesi arıza kaydı

Altus al cm 91050 model çamaşır makinesini Şerit mağazadan aldım ve henüz 3 aylıkken 21 Nisan 2026 tarihinde makinenin kapak lastiği koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun yaşanınca Şerit mağazayı aradım, onlar da benim adıma servis ka...

25.02.2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden Altus Al cm 121460 d model bir çamaşır makinesi satın aldık ve 02.03.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Makineyi deneme amaçlı kullandığımızda makinenin sıkma yapmadığını fark ettik. Bunun üzerine servis kaydı oluşturduk, 03.03.2026 ve 04.03.2026 tarih...

15.01.2026 tarihinde Altus AL 9103 DB 9 kg çamaşır makinem arıza yaptığı için Kocaeli Darıca bölgesindeki Altus yetkili servisi üzerinden telefonla servis kaydı oluşturdum. Makinenin kendi kendine kapanması nedeniyle yapılan inceleme sonrasında anakartın ve kapakta bir parçanın değişmesi gerektiği s...

2023 Eylül ayında Altus al 9123 X 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve bu ürün için 11.303 TL ödedim. Makineyi aldığımdan beri çamaşırlarımı asla temiz yıkamıyor, çamaşırlar makineden çok kirli ve adeta hiç yıkanmamış gibi çıkıyor. Ne deterjan kaldı denemediğim ne program ayarı, her seçeneği defalar...

04 Kasım’da Media Markt’tan aldığım Altus çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için 444 0 888 numaralı hattı arayarak montaj talebi oluşturdum. İlk gün 17.00-19.00 saatleri arasında ekip gelmedi, ikinci gün ise 15.00-17.00 saatlerinde montaj gerçekleştirildi. Ancak bu süreçte Altus merkezinin iletiş...

Altus marka çamaşır makinem, yaklaşık 18-19 Ağustos tarihlerinde arıza yaptı ve 21 Ağustos’ta servis geldi. Makinem su boşaltmıyor, yumuşatıcı almıyor, sıkmıyor ve ekranın pamuklu bölümü çalışmıyor. Arıza kaydı açıldı, ancak makinem halen tamir edilmedi ve 28 Ağustos itibarıyla hâlâ geleceklerini sö...

Altus al 6103L model çamaşır makinem 12 Ağustos’ta arızalandı ve aynı gün arıza kaydı açtırdım. 15 Ağustos’ta yetkili servis (İstanbul Bayrampaşa) gelip kontrol etti ve motorun yandığını, parça siparişi verileceğini belirtti. O günden beri, yani yaklaşık iki haftadır makinem kullanılamaz durumda. He...

6 yıl önce Altus 9 kg çamaşır makinesi aldım. Servisi defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen, arızayı gidermek yerine kaydı iptal ediyorlar. Nasıl bir müşteri hizmeti anlayışları var anlamıyorum. Ustalarının aldığı paranın karşılığında ürünün değişimini yapacaklarını söylediler. 2 gün makineyi götür...

Bir yıl kadar önce satın aldığım Altus 7103 çamaşır makinesi 2025 ocak ayından bu yana alttan su akıtıyor. Bu süreçte 2 kez servis kaydı oluşturdum ve servis geldi. Ancak gelen personeller hiçbir inceleme yapmadan deterjan gözü ile ilgili bazı önerilerde bulundular ve gittiler. Sonraki defa makineyi...

Benim Altus 9 kilogramlık çamaşır makinem var, garantisi 2025'te dolacak. Temiz yıkamıyor ve deterjan kokmuyor. 3 tane deterjan, 3 tane yumuşatıcı aldım, yine arıza devam ediyor. 3 kere servis geldi. Arıza kaydı yoktur dedi ve ben çamaşırları makineye atıp beklersem servis ücreti alırım dedi ve bir ...

Yaklaşık 20 gündür temsilciye arıza kaydı oluşturuyorum, ancak tarafıma geri dönüş yapılmadan kayıt kapatılıyor. Servis hiçbir şekilde uğramadan ve gelmeden mağduriyetimiz devam etmektedir. Eğer dere bulabilsek, elbiselerimizi götürüp dere kenarında yıkayacağız; ancak o da mümkün değil, mağdur durum...

9 kg Altus marka çamaşır makinesi aldım kullanmaya başladıktan sonra çamaşırların yırtılmaya başladığını fark ettik. Servis kaydı açtırdık, geldiler baktılar arıza yok dediler. Sonra daha çok yırtmaya başladığı için yine servis istedik, ama çözüm bulamadık. Bize tüketici heyetine şikayet edin diyorl...