to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yıl kadar önce satın aldığım Altus 7103 çamaşır makinesi 2025 ocak ayından bu yana alttan su akıtıyor. Bu süreçte 2 kez servis kaydı oluşturdum ve servis geldi. Ancak gelen personeller hiçbir inceleme yapmadan deterjan gözü ile ilgili bazı önerilerde bulundular ve gittiler. Sonraki defa makineyi çalıştırıp su akıtırken gelmelerini sağladım ancak benzer ilgisizlik yaşandı. Israr etmeme rağmen su alan hortumları incelemediler ve ücretini ödeyeceğimi belirtmeme rağmen değiştirmediler. Sonuçta Sorun devam ediyor ve sorunun ne olduğunu ne kadar ciddi bir arıza olduğunu bilmiyorum. Basit bir hortum kontrolü dahi yapmayan servislerle çalışmak Altus un tercihi ise bir daha bu firmanın ürününü satın almayacağız. (Belki bir hortumun zarar görmesi belki daha ciddi -Kazanı delik Altus çamaşır makinelerine dair şikayetler bu sitede mevcut - bir sıkıntı var ancak servis ilgisiz. Bu noktada elektrikli bir aletin su akıtması gibi ciddi bir soruna kayıtsız kalan bir servis kabul edilemez ve sorun çözülmezse hukuki yola başvuracağız. Özetle : pişmanlık!
2022 yılının Kasım ayında satın aldığım Altus AL 7103 DS 7 kg 1000 devir marka ve model çamaşır makinemin kirli su tahliye hortumunun makineye bağlı yuvadan çıktığını fark ettim. Kendi müdahalemin garantiyi etkileyeceğini düşünerek servis kaydı oluşturdum. Gelen teknisyen hortumu yuvaya taktı ve son...
Altus marka çamaşır makinemi 2020 yılında satın aldım. Aldıktan iki sene dolmadan arıza nedeniyle servise başvurdum ve tamiri yapıldı. Ancak, deterjan haznesinden aşağıya su sızıntısı olduğunu belirtmeme rağmen, bana gelen teknisyen 'suyla oynamayın' diyerek ayarı yapmış ve gitmiştir. Bir süre sonr...
16 Kasım 2024 Tarihinde Altus al 8103 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra altından su kaçırdığını fark ettik ve servis çağırdık. Makinenin kapağı değişti, sonra ayakları değişti. Çözüm bulunamayınca deterjanınızı değişin dediler (ne alakaysa) onu da değiştik. Sonra...
23 Ekim 2024 tarihinde Altus marka 9103MD modelinde çamaşır makinesi aldık. Teslim edildikten 3 gün sonra alttan su akıttı. Kazanı arızalı olduğu için yenisi talep edildi. Yenisi geldiğinden bir gün sonra aynı şekilde su akıttı. Ayrıca değişim olarak gelen makinenin deterjan kapağı oturmuyor ve maki...
Mart ayında aldığım Altus marka makinem aldığım günden beri sorun çıkarıyor. Çalıştırdıktan sonra sıkma aşamasına geçtiği anda su akıtıyor, bunu için iki kere müşteri hizmetlerini aradım. İlk gelmelerinde sorunu hallettiklerini söylediler, tekrar olursa aramamı istediler ve video çekmem gerektiğini ...
Yorumlar