to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesi İlk Yıkamada Islak Çamaşırlar Ve Güven Kaybı, İade Talebi
Altus 1214 model çamaşır makinesini Aydın Yenipazar’daki Uğur Soğutma bayisinden satın aldım, bugün de kurulumu yapıldı. İlk yıkamamda makine programı normal şekilde bitti ancak çamaşırlarım neredeyse hiç sıkılmamış gibi kupkuru olması gerekirken çok ıslak kaldı ve çamaşırları elimle sıkmak zorunda kaldım.
Daha ilk günden böyle bir sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak sonrasında internette yorumlara baktığımda bu modelle ilgili benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm, bunu bilseydim kesinlikle almazdım.
Garanti belgem ve alışverişe dair evraklarım mevcut. Ürünün ilk günden sorunlu olması ve hayal kırıklığı yaşatması nedeniyle Altus’un mağduriyetimi gidererek çamaşır makinesinin iadesini kabul etmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altum Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba benim problemim çözümlendi. Makinenin yeriyle alakalıymış sıkıntılarım kullanım kulavızunu güzelce değerlendirdikten sonra yerini hafif kıpırdatmamla birlikte sorunum çözüldü şimdi yıkamayıda sıkmayıda yapıyorum iade etmek istemiyorum
Çok teşekkür ederim bugün serviste geldi detaylı olarak çamaşır makinesinin kullanımını anlattı şu anda gayette güzel yıkıyoe ve aıkıyoe makinem çok güzel
