ALK 471 471

Altus marka alk 471 xi 514 litre buzdolabını 4 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır buzluk kapağıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzluğun orta çekmecesinin arka kısmında aşırı buzlanma olduğu için kapak tam kapanmıyor ve kendiliğinden geri açılıyor. Kapağı kapattıktan kısa süre sonra tekrar...

Altus ALK 471 no-frost buzdolabım soğutmamaya başlayınca, 25 Kasım’da Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturduk. Buna rağmen buzdolabı gibi temel bir ihtiyaç için ancak 29 Kasım’a servis tarihi verildi ve bu süre boyunca dolabı kullanamadık. 1 Aralık’ta servis bizi aradı ve 4 Aralık’ta parçanın g...

Yaklaşık 4 yıldır Altus alk 471 nix model buzdolabı kullanıyorum. Aldığım günden beri alt dondurucu kısmında sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır ise buzdolabının üst kısmı tamamen soğutmamaya başladı, sadece alt dondurucu kısmı çalışıyor. Ayrıca cihazın arkasından şırıl şırıl su akma...

Altus alk 471 model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce İzmir Torbalı’daki Arçelik Altus bayisinden taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra soğutma problemi yaşadım ve defalarca teknik servis geldi. Ancak her seferinde “bir sorun yok” denilerek işlem yapılmadı. Buzdolabının soğ...

Telefonuma Altus'tan buzdolabınızın garanti süresi bitiyor diye mesaj geldi. Altus alk 471 model buzdolabım için garanti süresi bitmeden, Altus’un resmi online işlemlerinden 4 yıl ek garanti satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 6.000 TL olarak yaptım. Ödeme sonrası dekont ve fiş de tarafıma ilet...

Altus alk 471 model buzdolabımız 2 Ağustos’tan beri soğutma yapmadığı için İzmir Torbalı’daki yetkili servise teslim ettik. Cihaz şu anda serviste ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte bize geçici bir buzdolabı verilmesi talebimiz sistem tarafından reddediliyor. Özellikle 50 dereceyi bul...

Altus nk 471 model buzdolabını 2020 yılında satın aldım ve 2025 Ağustos ayına kadar uzatılmış garantisi mevcut. Cihazı aldığım günden beri sorun yaşıyorum; bu süreçte 2 kez ana kart, 1 kez de soğutma tüpleri değiştirildi. Ancak buzdolabının hem buzluk kısmı hem de normal bölmeleri sürekli olarak soğ...

Altus alk 471 NO-FROST combi tipi Buzdolabım soğutmamaya başladı. 5 yıllık ve garantisi olmadığı için özel servis çağırdım. Özel servis inceleme yaptığında, buzdolabının yeni olduğunu ve %90 gövdesinde kaçak olabileceğini söyledi. Gövdenin 10 yıl değişim garantisi olduğunu söyledi ve yetkili servise...

Alk 471 model Altus buzdolabımın buzluk kısmı kapağı, orta çekmecenin oturmamaya başlaması ve kapıya temas ederek kastırması sonucu kapanmıyor ve açık kalıyor. Bu bir üretim hatasıdır. Garanti süremiz dolmuştur fakat ayıplı mal satıldığı ortadadır. Lütfen Altus yetkilileri sorunuma bir çözüm ve açık...

Alk 471 model Altus buzdolabımın buzluk kısmı kapağı, orta çekmecenin oturmamaya başlaması ve kapıya temas ederek kastırması sonucu kapanmıyor ve açık kalıyor. Bu bir üretim hatasıdır. Garanti süremiz dolmuştur fakat ayıplı mal satıldığı ortadadır. Lütfen Altus yetkilileri sorunuma bir çözüm ve açık...

Altus alk 471 model buzdolabını 2020 yılında almıştım. 2024 yılı Ocak-Şubat aylarında buzluk kısmında buzlanma yaptı ve buzluk kapağını kapatamıyordum. Servisi çağırdığımda, drain ısıtıcı sensörünün bozulduğunu söylediler ve ücretli bir şekilde değişimi yapıldı. 1 yıl parça garantisi var denildi ve ...

Tarafımca Haziran 2023 tarihinde satın alınıp Eylül 2023 yetkili servis tarafından kurulan Altus ALK 471 model buzdolabının gövdesinde zamanla kapı, yan yüzeyler ve iç kısımlarında dalgalanmalar oluşmaya başlamıştır. Bu dalgalanmalar giderek artmakta olup, cihazın yapısal bütünlüğünü ve kullanımını ...

+1

Altus buzdolabımız garanti bittikten tam 10 gün sonra bozuldu. Servis geldi, doğrudan sağlam olan lastikleri 1515 TL'ye değiştirdi. Sonra tekrar geldi ve lastikten değil, kaçak varmış dedi. Bu sefer de sıfır lastik taktığı dolabı değişim yapmamı istiyor. Dolabımız ALK 470, bize önerdikleri model ALK...

Altus ALK 471XI ürünü servis içine getirirken buzdolabının kenarlarını çarptı. Ben de bunu kabul etmedim. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünü değiştirebiliriz dediler ama başka modelle dediler. Başka model, benim aldığımın alt modeli. Biz de başka modellere baktık, onlar da ellerinde yok dediler. Şim...

Merhaba 1 yıl önce Altus alk 471 xi marka model buzdolabı aldık. 1 yıl içinde sürekli olarak e 13 hatası veriyor. Sürekli olarak servis çağırıyoruz servis hatayı düzeltiyor sonra hata yine başlıyor. Cihazımızın değişimini istediğimiz halde servis bunun mümkün olmadığını söylüyor. Cihazdan soğutma an...

Altus alk 471 nix buzdolabı aldım Trendyol'dan. 3 yıl oldu alalı ama meyve kısmı buzlanma yapıp kapağın açık olduğunu fark ettim. Sonrasında yan tarafların çok fazla ısındığını ve dolabın üst bölümünün soğutmadığını gözlemledim. Altus'u daha önce de kullandım, diğer beyaz eşyalarımda Altus'tan çok ...

Migros sanal marketten 11 temmuzda Altus Alk 471 xe marka buzbolabı aldım. 13 Temmuz 13:00-15:00 saatleri arasına montaj kurulum randevusu oluşturdum. Akşama kadar evde beklediğim halde yetkili servis randevusuna gelmedi. Bugün 17 Temmuz buzdolabım hala kutuda bekliyor hala servis gelmedi. Çağrı mer...

Altus Alk 471 serisi dolap Garantisini uzatmıştık aldık alalı defalarca kez servis çağrıldı, en kompresör değişimi yapılacak dendi yapıldı ama dolap yine düzgün sogutma yapmıyor öncesinde de buzlanma ve su akıtma problemi vardı. Kusurlu ürün değişim talep ediyorum. Ürününüzün ve markanızın arkasında...

03.06.2021 de Hepsiburada üzerinden almış olduğum Altus Alk 471 serili buzdolabının kurulumunu yaptırarak kullanmaya başladım. Buzdolabını 1-2 ay kullandıktan sonra özel sebeplerden dolayı evimi kiraya vermek zorunda kaldığım için buzdolabını da ailemin yanına getirttim. Taşınma işleminden sonra 2-3...

Altus ALK 471 kodlu buzdolabını alalı 1 yıl olmadı. Soğutması yok denecek kadar az, tüm dereceleri denedim fakat olmuyor. Eşyalarımın hepsi bozuldu. Bayram olduğu için servise ulaşamıyorum. Garantisi hala devam etmekte. Yetkili servis tarafından en kısa sürede aranmayı talep ediyorum.

Merhabalar, 3 buçuk sene evvel aldığım alk 471 kodlu olsa gerek buzdolabı aldığım ilk günden beri aynı yerinde durmakta, hareket ettirilmedi hiç ve fakat dolap yüzeyinde kendi kendine gamze (göçük) olmaya başladı. Konuyla alakalı bu durumu nasıl izah edeceğinizi merakla beklemekteyim. Keza derin don...

Altus marka no frost alk 471 XL model buzdolabım var. Aldığımdan beri dondurucu bölümündeki çekmece tam olarak oturmadığı için kapı dikkatli kapatılmazsa kapı açık kalıyor bu da dondurucu bölümünün aşırı buzlanmasına sebep oluyor. Şu anda çekmeceyi takamıyorum. Çekmeceyi takarsam kapısını kapatamıyo...

Altus ALK 471 C marka model buzdolabını bir sene önce aldım. Ancak buzdolabında aldığımdan beri kötü bir koku mevcut. Her gıdaya bu koku sinmiş durumda. Başlarda kokunun kaynağını kendimde arıyordum fakat ne yaptıysam kurtulamadım. İçine koku filtresi bile aldım, çeşitli malzemelerle içini temizledi...