to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintilerinde Buzdolabının Ekran Uyarısı Ve Soğutma Bozulması
2019 yılından beri Altus alk 471 model buzdolabını kullanıyorum ve uzun süredir genel olarak memnun olmama rağmen yaklaşık son 2 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle bölgemizde sıkça yaşanan elektrik kesintilerinin ardından buzdolabının ekranında ünlem işareti yanıp sönmeye başlıyor ve bu uyarı kendi kendine düzelmiyor, mutlaka manuel olarak resetleme yapmak zorunda kalıyorum.
Elektrik her kesilip geldiğinde bu durum tekrar ediyor ve bu esnada buzdolabının soğutması bozulup iç sıcaklık yükseldiği için içindeki gıdaların bozulmasından endişe ediyoruz. Bölgede elektrik kesintileri çok sık yaşandığı için, evden uzun süreli ayrılacağımız zamanlarda bu durum bizi ciddi şekilde tedirgin ediyor ve cihazı güven içinde kullanamıyoruz.
Altus’un bu sorunla ilgili olarak buzdolabımı detaylı bir şekilde kontrol etmesini ve elektrik kesintilerinde tekrar etmeyecek kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu sorunun güvenli ve sağlıklı kullanım koşullarını sağlayacak şekilde giderilmesini ve mağduriyet yaşamadan buzdolabını kullanabilmeyi rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
