Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Kesintilerinde Buzdolabının Ünlem Işığı Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Hikmet
Hikmet
Altus
31 Mayıs 14:51282

Altus alk 471 model buzdolabını uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak memnunum ancak yaklaşık son bir buçuk yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle bölgemizde sık yaşanan elektrik kesintilerinin ardından buzdolabının üzerinde ünlem işareti yanıp sönmeye başlıyor ve kendi kendine düzelmiyor, mutlaka resetleme yapmak zorunda kalıyorum.

Elektrik her kesilip geldiğinde bu durum tekrar ediyor ve bu sırada dolabın soğutması bozulup iç sıcaklık yükseldiği için gıdalarımızın bozulmasından endişe ediyoruz. Bölgede elektrik kesintisi çok sık olduğu için bu durum artık evden uzun süreli çıkarken bile tedirgin olmamıza yol açıyor.

Altus’un bu sorunla ilgili olarak buzdolabımı detaylı şekilde kontrol etmesini ve elektrik kesintilerinde tekrar etmeyecek kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu sorunun güvenli ve sağlıklı kullanım koşullarını sağlayacak şekilde giderilmesini rica ederim.

31 Mayıs 15:42 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Altus Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Yasin
Yasin
Altus
10 Ekim 2025 20:313.383

Yaklaşık 4 yıldır Altus alk 471 nix model buzdolabı kullanıyorum. Aldığım günden beri alt dondurucu kısmında sürekli buz...

1

Altus Buzdolabı Sürekli Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ceylan
Ceylan
Altus
3 Eylül 2025 22:553.659

Altus alk 471 model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce İzmir Torbalı’daki Arçelik Altus bayisinden taksitli olarak satın ...

1

Buzdolabında Süregelen Soğutma Problemi ve Yetersiz Servis Deneyimi

Simge
Simge
Altus
13 Ağustos 2025 01:501.791

Altus ALK471 model buzdolabımda uzun süredir soğutma problemi yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamındayken yaklaşık 10 kez s...

Buzdolabında Süregelen Soğutma Problemi ve Yetersiz Servis Deneyimi
Buzdolabında Süregelen Soğutma Problemi ve Yetersiz Servis Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Buzdolabı Sıkıntısı!

Altus BuzdolabıSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nilay
Altus Buzdolabı Pişmanlığı

Altus BuzdolabıPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Cennet
Altus Buzdolabı Raf Lekeleri

Altus Buzdolabı RafLekeleri

Profil fotoğrafı
Ferdi
Altus Buzdolabının İç Tarafının Buz Tutması

Altus Buzdolabının İçTarafının Buz Tutması

Profil fotoğrafı
İsmail
Altus Buzdolabı Arızası

Altus BuzdolabıArızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Altus Lütfen Desteklerinizi Bekliyor Yetkili Servis Sorunlarından

Altus LütfenDesteklerinizi Bekliyor Yetkili Servis Sorunlarından

Profil fotoğrafı
Adil
ALK 471 Logo
81
Altus
ALK 471
Detaylı İncele

Altus Kategorileri