
alışveriş, fiş
Gündemdeki Şikayetler
İlk Giyişte Yırtılan Etek Ve Mağazadan Olumsuz Dönüş

Ankara Arcadium AVM’deki Polo Garage mağazasından yaklaşık üç ay önce suni deri bir etek ve aynı kumaştan bir pantolon satın aldım. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 4-5 bin tl olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fiş ve faturaları ürünlerle birlikte mağazaya teslim ettiğim için şu an elimde...
Defolu Ürün İçin Etiket Bahanesiyle Değişim Ve İade Reddi Mağduriyeti

Migros'tan Aldığım Yastıkta Yoğun Kimyasal Koku Şoku

İki gün önce Giresun Merkez Migros alışveriş mağazasından iki adet Homebasix Visco yastık aldık. Ancak poşetini çıkardığımızda ağır bir kimyasal koku vardı. İnsan sağlığı açısından çok zararlı olduğunu düşünüyorum. Yıllardır var olan köklü bir alışveriş mağazasından böyle bir ürünün satışını beklemi...
Gallery Crystal Fiş Olmadan Para İadesi Reddi: Dijital Slip ve Sistem Kaydına Rağmen Mağduriyet
4 Kasım’da Forum İstanbul AVM’deki gallery Crystal mağazasından anneme hediye olarak toplam 6.260 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışveriş kapsamında bir çaydanlık takımı satın aldım. Ürünü anneme verdiğimde kulplarının metal olmasından dolayı kullanamayacağını söyledi ve mağazaya iade için ger...
İthal Parfüm İadesi Kabul Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

10/11/2025 tarihinde Üsküdar Gratis mağazasından Gratis kartımla nakit ödeyerek almış olduğum ve hala barkod VR ambalajı üzerinde duran Calvin Klein marka parfümü 20/11/2025 iade etmek istedim. Mağazada çalışan arkadaş kibirli bir ses tonuyla ithal parfümlerin iade alınmadığını bana söyledi. Neden d...
Aynı Alışveriş İçin Hem Nakit Hem Karttan Para Çekildi, İade Yapılmıyor
19.11.2025 tarihinde Giresun Merkez’deki BİM şubenizden toplam 236 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi VakıfBank Troy kartımla yapmak istedim, ancak kasadaki görevli pos cihazının bozuk olduğunu ve kartı çekmediğini söyleyerek benden nakit ödeme talep etti. Bunun üzerine aynı tutarı nakit olarak ödedim...
Yüksek Tutarla Alışveriş Yapan Müşteriye Otopark Ücreti Uygulaması Adil Değil

17 Kasım tarihinde IKEA Kartal şubesinden yaklaşık 9.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alışveriş sonrasında otoparkta 3 saatin biraz üzerinde kaldığım için çıkışta benden 120 TL otopark ücreti alındı. Fiş numarası 0065’tir. Burada mantıksız bulduğum nokta, ...
Köfteci Yusuf Bozuk Kuzu Pirzola Ve İlgisiz Şube Mağduriyeti

17.11.2025 tarihinde Pendik Sahil Köfteci Yusuf şubesinden kredi kartı ile 2977,80 TL tutarında çiğ kuzu pirzola satın aldım (Fiş No: 0062, Son Kullanma Tarihi: 22.11.2025). Eve gelir gelmez ürünleri dondurucuya koydum. Ertesi gün, yani 18 Kasım’da kuzu pirzolayı pişirmek için çıkardığımda, jelatini...
Forum İstanbul AVM Zara İade Param 3 Aydır Ödenmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Zara Forum İstanbul mağazası ve online alışveriş sitesinden aldığım bir ürünü, beden uymadığı için iade ettim. Ürünün sipariş/fatura numarası 53753130647’dir ve ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 2 bin tl tutarında yaptım. İade işlemini 3 ay önce gerçekleştirmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhang...
B&G Sportive Orijinalliği Şüpheli Parfüm Ve İade Reddiyle Mağduriyet!
15.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden B&G Sportive mağazasından Versace Eros parfüm siparişi verdim. Ürün 18 Kasım Salı günü DHL kargo ile sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak gönderilen parfüm kesinlikle orijinal değil; kokusu asla kalıcı değil, kolonya gibi kokuyor ve hiçbir şekilde parfüm etkis...
Fermuar Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Çocuk Ayakkabısı Ve Olumsuz Mağaza Desteği

Novada Park Şanlıurfa AVM Otoparkında Ücretsiz Olması Gereken İlk Saat İçin Haksız Ücret Alınması!
19 Kasım 2025 tarihinde, saat 17:00 civarında Novada Park Şanlıurfa AVM’nin otoparkını yaklaşık 1 saat süreyle kullandım. AVM tarafından işletilen bu otoparkın girişinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ücretsiz olması gereken ilk saat için 50 TL ücret talep edildi. Ücreti nakit olarak ödem...
Şok Markette Haksız Çanta Kontrolü Ve Çalışan Tavrı Nedeniyle Rahatsızlık Yaşadım

20.11.2025 tarihinde saat 09.30 civarında İstanbul Fatih Akçakent Sokak’taki Şok market şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Alacaklarımı seçtikten sonra, çocuğuma almak istediğim bir vitaminin içeriğini araştırmak için reyonda bir süre kaldım. Kasaya geçtiğimde, kasadaki kadın çalışan p...
Novada Park Şanlıurfa Otoparkında Habersiz Ücret Talebi ve Belgesiz İşlem Şoku

19 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Novada Park AVM'nin ana otopark girişinde turuncu yelekli bir görevli, benden 50 TL otopark ücreti talep etti. AVM’ye alışveriş amacıyla gelmişken böyle bir ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik herhangi bir fiş veya makbuz da verilmedi. ...
İlk Kullanımda Yırtılan Ayakkabı Ve İade Sorunu

Nisan ayında Kırklareli Merkez FLO mağazasından Polaris 5 Deri Erkek Ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı Kasım ayına kadar hiç giymedim. Kasım ayında ilk kez giymek istediğimde ise sağ ayakkabının dikiş yerinden yırtıldığını ve sol ayakkabının da ayağıma vurduğunu fark ettim. Sadece bir kez giymemde bu...
Etiketteki Fiyatla Kasadaki Fiyat Arasındaki 500 TL Fark!
19.11.2025 tarihinde LCW Gaziantep Nizip mağazasından erkek ceket satın aldım. Ürünün etiketinde 800 TL yazmasına rağmen, kasada 1300 TL olarak işlem yapıldı. Fiyat farkını eve geldikten sonra fark ettim. Fişim yanımda değil ancak alışverişim telefon numarama kayıtlı olarak sistemlerinde mevcut. Bu...
Kısa Sürede Deforme Olan Yolluk İçin Fatura Ve Değişim Sorunu

İstanbul Sultangazi Sultançiftliği’indeki Evsel Halı şubesinden 4 gün önce kapı önüne sermek için 1000 TL’ye yolluk satın aldım. Ödemenin 800 TL’sini banka hesabına, 200 TL’sini ise elden nakit olarak verdim. Banka ödemesinin dekontu elimde mevcut, ancak alışveriş sırasında bana herhangi bir fiş vey...
Migros Alışverişimde Eksik Çekiliş Hakkı Verildi

17 Kasım sabahında Migros'tan 1.002,75 TL alışveriş yaptım ve karşılığında ise 500 ve katlarına birer çekiliş hakkı verdiği için 2 çekiliş hakkı kazanmam gerekiyordu. Fakat fişte de gördüğünüz gibi (fişi hem tamamını hem de yakından çektim) "Tebrikler, alışverişinden 1 adet çekiliş hakkı kazandın! T...
Şok Mağazasında Sürekli Fiyat Etiketi Ve Kasa Uyumsuzluğu İle İlgisiz Personel Sorunu

18.11.2025 tarihinde saat 10:10 civarında Mersin Yenişehir Akkent Mahallesi, Polisevi karşısındaki Şok mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağazanın reyonları oldukça dağınık ve pis durumdaydı, ürünlerin çoğunda fiyat etiketi yoktu. Özellikle kasa arkasında indirimde olduğu belirtilen Tchibo granü...
Vergi İadesinde Yanlış Para Birimi Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti

18 Kasım tarihinde Paris Charles de Gaulle Havaalanı Terminal 3’te Global Blue Tax Free ödeme noktasında, alışverişlerim için vergi iadesi almak üzere başvurdum. Bana 150 Euro ödenmesi gerekirken, 130 dolar nakit olarak ödeme yapıldı. İşlem sırasında fiş veya makbuz talep etmeme rağmen, görevli bunu...
LCW Mağazadan Yaptığım Alışverişin Faturası Mailime Ulaşmadı

20/09/2025 tarihinde Arastapark Kocaeli LCW mağazasından kredi kartı ile 1002,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında faturamın mail adr...























Son Şikayetler